供应商质量能力评审准则(过程审核)培训教程

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1、供应商质量能力评审准则(过程审核部分)培训教程质量能力审核目的天津一汽夏利汽车股份公司对供应商质量能力评审准则是天津一汽夏利采购部供应商质量工程室根据ISO9001:2000和ISO/TS16949:2002标准及相关工具VDA6.3、6.5制订的评审准则。TJ-FAW2质量能力审核目的为了评价供应商的质量能力,除了进行质量管理体系审核外,还得对专门的产品组进行过程/产品审核。它除了考虑到对质量体系的基本要求外,也要考虑到天津一汽夏利公司对外购件提出的涉及产品、过程与测量技术特殊要求的专门要求。TJ-FAW3质量能力审核目的通过体系、过程和产品审核,可以从包括设计

2、开发过程在内的产品形成过程批量生产直至产品交货与使用等情况出发,对企业管理、组织现状、结构、生产技术以及工艺过程进行评价。供应商满足与顾客有紧密关系的重要的产品特性之外并满足顾客的全部要求更具有特别重要的意义。TJ-FAW4质量能力审核目的对供应商为改进质量而进行系统的缺陷分析以及措施的落实情况进行评审。通过改进工艺过程应达到从根本上减少不良质量成本的目的。TJ-FAW5质量能力审核目的ISO9001:2000的基本要求以及ISO/TS16949:2002的补充要求是否达到要求,可通过第三方认证来证明。而针对天津一汽夏利公司的产品,其工艺流程以及重要的产品特性是否

3、满足要求,只能由天津一汽夏利公司质量能力评审进行审核。TJ-FAW6质量能力审核目的评审的结果反映出供应商在各产品组方面的质量保证能力;它表明并确定供应商在与标准要求相符的质量(管理)体系的程度、产品的工艺流程在符合与顾客有关的要求和技术条件规范达到何种符合程度。供应商业绩评定的重要依据之一。TJ-FAW7质量能力审核目的对供应商作出的良好的评价结果是决定选择新产品供应商的前提条件。质量能力评审是对供应商进行评审的一个组成部分。质量(管理)体系与过程的有效性可通过对提供的产品与服务的实物质量进行评价来衡量(参阅下图)。TJ-FAW8质量能力机器设备工装模具技术管理

4、人员质量能力TJ-FAW9质量能力技术管理人员质量能力机器设备工装模具TJ-FAW10质量能力质量能力技术管理人员机器设备工装模具TJ-FAW11质量能力质量能力A级机器设备工装模具技术管理人员质量能力C级机器设备工装模具技术管理人员TJ-FAW12质量审核的定义质量审核:确定质量活动和有关结果是否符合计划的安排,以及这些安排是否有效地实施并适合于达到预定目标的、有系统的、独立的检查。注:1.质量审核一般用于(但不限于)对质量体系或其要求、过程、产品或服务的审核。上述这些审核通常称为“质量体系审核”、“过程质量审核”、“产品质量审核”和服务质量审核。TJ-FAW1

5、3质量审核的定义2.质量审核应由与被审核领域无直接责任的人员进行,但最好在有关人员的配合下进行。3.质量审核的一个目的是评价是否需要采取改进或纠正措施。审核不能和旨在解决过程控制或产品验收的“质量监督”或“检验”相混淆。4.质量审核可以是为内部或外部的目的而进行。TJ-FAW14质量审核针对体系针对过程针对产品对少量产品进行检验分析,以审查它们是否符合规定的质量特性对某些工艺、方法以及工作流程的遵守情况和是否合理、实用进行检查、审核对质量保证体系各个组成部分的设置和使用情况进行评价体系审核过程审核产品审核TJ-FAW15质量审核的种类、目的和有关文件资料质量审核种

6、类目的有关文件资料体系审核评价和鉴定一个质量保证体系的作用和效力,通过对人员知识的评价,通过对组成质量保证体系的各单位、环节和实际应用的检查,确定已经设置的组成部分存在是否有必要。质量手册、任务委托文件管理条理、审核表TJ-FAW16质量审核的种类、目的和有关文件资料过程审核通过对人员知识的评价,通过对某些工艺流程的实用性以及对遵守这些工艺流程的评价,来评定质量保证的作用和效力。有关工艺执行、监控、检查方面的文件资料。维修计划、保养规程、有关人员的技能要求、审查表等。产品审核通过对部分最终产品和/或零件的检查、分析评价质量保证的作用和效力。质量规程、检查和生产文件

7、,生产上用的检查和加工手段,审查表等。TJ-FAW17汽车工业的质量管理认证和审核实际需要的补充要求产品诞生/批量生产/服务满足顾客要求产品审核VDA认可的认证机构汽车生产厂/供应商质量手册,程序文件/工作指导书采用质量体系针对顾客的产品要求/过程要求持续改进是否具备/应用以标准为依据的质量(管理)体系是否具有/应用针对汽车的补充要求及其效性+对自制产品是否应用VDA的过程要求,及其效性过程/工艺适用性(按顾客和产品特有要求)满足产品的所有重要的质量特性+各种审核相互之间关系与重点VDA6.1、QS-9000、ISO/TS16949认证证书DINENISO9000

8、认证证书过

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