冲突管理风格问卷中文版

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1、亲爱的朋友:您好！这是一份学术研究问卷，您的帮助将为我们的研究作出巨大的贡献，感谢您能抽空填写本问卷。本问卷共分为四个部分（共7页），第一部分是关于“冲突管理风格”（第1・3页）、第二部分是关于发生冲突时，您对“面子维护”问题的看法（第4-5页）、第三部分是关于“集体主义”和“个人主义”倾向（第6页）、第四部分是关于个人信息（第7页）。您的回答对我们的研究至关重要，非常感谢您的支持！请认真阅读每一道题目，并根据自己的实际感受回答，所收集的信息只用于学术研究，且完全采用匿名的方式进行，保证不会对您的生活和工作带来任何负面影响。祝工作顺利，家庭幸福！第一部

2、分：请试着冋忆在过去一年里，您和同事发生冲突的时候，您通常怎样处理呢？本部分调查您与同事发生冲突时所采用的冲突管理风格，共20个陈述（每种风格有4个陈述），根据您实际上处理冲突的的做法，而不是您认为您应该做的，在最符合您的选项上标红和加粗。陈述非常不同思不同不确定同意非常同意风格1:顺从1.要。我一般都试着满足同事的需123452.我常常顺从同事的愿望。123453.我有时尽力顺从同事的愿望。123454.我试着满足同事的期望。12345风格2：回避5.我常常避免公开与同事谈论分歧。123456.我试着远离与同事间的分歧。123457.我会避免与同事起

3、冲突。123458.我不会提与同事的分歧，以免破坏我们的关系。12345风格3：顺从9.我试着找到折衷办法让同事和我都能满意。1234510.我试着找到折衷办法或妥协方案来打破同事间的僵局。1234511.我有时采取中间立场來达成妥协。1234512.我试着与同事互相迁就以达成妥协。12345风格4：整合13.我试着与同事一起找到双方都满意的解决方案。1234514.我与同事交流信息，一起解决问题。1234515.我与同事合作，一同达成双方都能接受的决定。1234516.我试着与同事一起找到对问题的合理理解。12345风格5：支配17.我会给同事施加压

4、力以达成我所想要的决定。1234518.我对别人施加影响以别人接受我的观点。1234519.我使用自己的权威已达成我所想要的决定。1234520.我有时使用口己的权力來赢得竞争性的局面。12345第二部分:本部分调查当和同事发生冲突时，您对面子维护的看法，共冇15个陈述，请选择您对每一个陈述的认同或不认同程度，并在最符合您的选项上标红和加粗。陈述非常不同不同不确定同意非常同意双方的面子1.我关注的是在解决问题吋双方都得到尊重123452.我最关注的是维护双方的感情123453.维持同事关系的和谐对■我來说很重要123454.维持和谐的同事关系对我来说很

5、重要123455.和平的冲突解决方式对我來说很重要12345自我的面子6.我关注的是保护自己的形象123457.我不愿在同事面前使自己难堪12345&在同事面前我想维护自己的尊严123459.我关注的是维护自己的姿态形象1234510.我注意保护口己的个人尊严12345他人的面子11.要维护同事的尊严对我来说很重1234512.严我关注的是帮助同事维护其尊1234513.子我最关心的是帮助同事挽回面1234514.誉我关心的是帮助同事维护其信1234515.我关注的是帮助同事维护其自我形象12345第三部分：该部分调查的是您对于“集体主义”或者“个人主

6、义”倾向的看法，共冇10个陈述，请选择您对每一个陈述的认同或不认同程度，并在最符合您的选项上标红和加粗。陈述非常不同不同忌不确定同意非常同意1・（如果我辆车，）我不会让表兄使用我的车123452.能与邻居定期地见面和交谈是件愉快的事。123453.我不会与父母谈论我新学到的知识。123454.同事向我借钱是不合适的。123455.我或我家不会借任何东西给邻居。123456.当决定要接受何种程度的教育时，我不会考虑我叔伯的建议。123457.我不会与父母分享观点。12345&如果有亲戚告诉我他/她遇到了经济上的困难，我会尽全力帮忙。123459.邻居真正

7、爱好是什么，我一点也不感兴趣。1234510.同事遇到经济上的困难时，应该给予帮助。12345第四部分：个人信息（请将您的真实信息填在相应位置）1.您的职业和职位是什么？（请填入下面表格中，职业如：教师、医生、销售人员、搬运工等。职位如：总监、教授、主管等）职业：公务员职位：公务员您的性别？（女）你的民族？（汉）您的最高学历？（例如：本科/硕士/博士等）（硕士您的婚姻状况是？（请在符合您的选项上标红和加粗）已婚或同居；b.丧偶；c.离异；d.分居；e・未婚您有多少个十八岁以下的小孩？（0问项：您的实际年龄是？（23您目前从事哪个行业？（服务行业你企业所

8、有制结构？（国有企业、私有企业、中外合资企业、中外合作企业、外商独资企业等）（10.您的月收入