论秘书的素质

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1、毕业论文（设计）论文（设计）题目：论秘书的素质姓名年级—专业学习中心指导教师职称2015年10月16H毕业论文设计）评分表学生姓名指导教师所属学习中心毕业论文（设计）题目论秘书的素质评价内容1、论文选题20%2、逻辑性20%3、创新性20%4、与实际结合10%5、论文完成情况30%论文评语指导教师签名：F1论秘书的素质秘书是办公室一个重要的角色，服从、服务领导，服务基层，起到承上启下、协调服务的作用，秘帖人员是秘帖工作的主休，能否作好秘卩工作，在很大程度上取决于秘书人员所具备的较高层次的职业素养。秘书的职业素养是在

2、长期的学习和工作实践以及生活磨练中逐步形成的。本文通过对秘书人员基本素养进行分析，提出秘书人员必须具备较高的职业索养，才能真正地把秘书工作做好。）关键词：秘书；职业素养；重要性1秘书职业素养的含义与重要性11」秘书职业素养的含义11.2秘书职业素养的重要性12秘书职业素养的类型及培养22」才干索养22.2智能素养22.3心理素养22.4职业道徳素养32.5业务能力素养43培养秘书职业素养的途径53」严谨细致，办事稳当53.2积累经验灵活办事53.3终生学习53.4控制情绪53.5完善自身性格63.6自我完善64结论

3、7参考文献8致谢91秘书职业素养的含义与重要性1.1秘书职业素养的含义秘书就是专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的人员，直接为领导工作服务并为各方面的事务与信息助手，而秘书职业素养是指具备与各种类型的上司和谐相处，办事细致，处事谨慎，具冇较高的口我管理能力、工作积极主动并持久，具备较强的心理承受力和保密意识。1・2秘书职业素养的重要性首先，有助于智囊和助手的发挥。秘书辅助领导人从事各项管理工作，负冇参政设谋、协调综合、督促检查、拾遗补缺等重大责任。秘书素养的强弱直接关系到工

4、作质量与效率的高低。因此，秘书职业索养的重要性决定秘书职业的本身意识。其次，有助于秘书各项活动的开展。“人无信不立，业无信不存，国无信不兴”。诚实可靠是指赤诚无私，真心实在，说真话，办实事。秘书人员只有诚实守信，才能取得他人的信任，组织的各项活动才能落到实处。接着，提高秘书思想道德素质的前提。新时期对秘书思想道德提出了具体耍求:在政治上过硬，要同党中央保持一•致；要培养一个好的作风，要深入实际，密切联系群众；要兢兢业业，勤勤恳恳；要讲求效率，讲求质量；对自己要严格要求，在廉政问题上要以身作则，在办公室工作要有光荣感

5、、责任感，不能有特殊感、优越感；要不断捉高业务素质，其中最重耍的是耍冇很高的政治水平。最后，秘书业务能力提高的保证。秘书人员的业务素养集中体现在工作能力和工作方法上，一个秘书人员只有在平时工作中勤于学习、勤于钻研、勤于调查、善于总结，才能不断提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是马克思、列宁主义理论素养，认识问题的能力，对现行政策的理解和掌握。文化水平指的是基础知识、文字能力等等。这是秘书业务素养的土壤和肥料，也是业务素养的构成部分。在工作中要不断提高口己的办事能力，止确理解和领会领导的意图、指示，熟悉职权范

6、围，知晓办事渠道，遵循办事程序，了解冇关业务，掌握工作规律，区分轻重缓急，抓住工作要害，并具有较强的交际能力、应变能力，能审吋度势，因势利导，驾驭局势,将繁杂的机关、单位的事物处理的井井有条。2秘书职业素养的类型及培养大致说来。秘书人员应当接受才干、智能、心里、道徳、业务能力5种训练。换言Z,—个合格的秘书人员应当具备必要的才干素养、智能素养、心理素养、职业道德和业务能力索养。2.1才干素养秘书人员如果耍在工作中把事情做得出色，这就需要自身的才干，办事能力是秘书工作的重要能力。培养秘书人员的才干索养主要有以下几点：

7、第一，精明的办事能力。首先要听快、清、牢，要有集屮的注意力，灵敏的反应力，深刻的理解力，牢固的记忆力；其次要善于把繁杂的机关事务整理得井井有条;接着是耍会说话和在变化屮适应；最好耍处理好人际关系。第二，较好的文字表达能力。文字表达能力是秘书的基木功，其有赖于长期的、反复的、刻苦的写作实践。第三，操作能力。随着现代化的发展，秘书人员必须适应吋代发展的需求，必须掌握现代办公自动化。2.2智能素养才干决定于智能的高低、强弱，智能是才干的基础。增强智能，秘书人员必须做到：第一，知识的积累。对丁文化、丿刃史、科学理论、政策都

8、要了解，知道的越多对口己越有好处。第二，思维的训练。加强思维训练就是对语言、思辩、认识和领会等方面的能力训练。第三，记忆的训练。秘书人员为了工作之便，就必须善于认人、记人和记事的能力。第四，□省能力。秘书人员是从事服务工作，就需耍把事情办的完美无缺，其就要反省自己的一言一行，在不断总结中成长。2.3心理素养心理素养是人们对口己的思想、言行带有指向支配、左右作