谈达飞业务心得

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时间:2019-09-22

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1、销售心得任何一套房了也不可能十全十美,即使它地点好、规划好、房型好、得房率又高,环境也不错但它必然有一点让人无法接受,那就是价格高。因为没有一个开发商或房东会在房子畅销的情况下低价倾销的。同样,世界上也没有一套房子是卖不出去的,只要它的价格足够低,能够与客户心理价位相一致,必定有它的市场。而不少销售人员往往觉得自己手屮的房源不是最好的而认为竭力推销是不道德的,当房了销售不畅时使用销售技巧更加觉得是在“助纣为虐”,这是错误的想法。任何一套房子都有它所对应的价格,它所对应的客户,只耍你为这样的产品找到这样的客户

2、,销售技巧的运用是理所当然的事。销售时,往往碰到这样的问题,客户对房子已经有70%认可度,但附近地区有一套相似的房子让他犹豫不决,而且这套房子在某些方面的确优于我们。此时,作为一个销售人员该不该运用销售技巧推荐口己所拥有的这套房源呢?一般情况下,促销口己的房源是一件自然而然的事,但是这套房子与那套房子不可能有十分悬殊的差别。选择这个或选择那个,并没有给客户带來太多的不同。况且,有时候这种差别是来自不同角色在主观上的理解。自然,如果两套房子相差很大,大到足以给客户带来显而易见的影响时,推荐好的产品是职业道徳的

3、基本要求。签名:F1期:谈单技巧谈判的技巧如何明确客人意向在任何谈判开始之前,首先要明确客人的意向,客人是否明确自己的选择,是否还在比较,是否还需要你进行再次的肯定。1、善听善问当客人不善于表达自己的意向时,我们用什么方式去了解他心目屮的想法?我们通过以不同方式向客人发问,从中了解客人的意向和需求。2、集中谈判多次肯定客:[反正A单位25万我一定可以落实。不过,上次看的B单位也不错,B单位现在卖多少钱]※要落实客人的最终意向,如果客人还在比较,客人很快便会对所有单位都失去购买欲。在客人“落诚意金”后,不可将

4、客人置Z不理,应多与客人沟通,肯定他的选择,以免客人会后悔并终止成交。※诚意金是我们成交的试金石,如何说服客户交付“诚意金”:(1)如推盘的目的性很强,应在约睇楼周边期间为收取,“诚意金”作一定的铺垫;(2)先向客人分析客人现时的冋价是无法成交的;(3)只要有其他的客人出价比现有客人高均能成交;(4)业主可以自行选择价高的买家;(5)诚意金可暂时将该单位封盘,减少竞争的机会,同时也避免业主反价;(6)诚意金能了解业主的底价,并能争取尽快成交;(7)诚意金是帮助客人低价购房的有效手段,而并非减轻中介工作的工具

5、。3、一次落实条件及要求先易后难你认为在房屋交易中,除了楼价外,还冇什么可成为你谈判的筹码?切忌条件分开多次落实,需一次性明确客人的要求。税费;业主维修基金;交楼时间;租约;一次性付款;一次性付整年租约;免租期;是否己交楼,何时交接;产权是否可交易。当双方的交易价格各不退让的时候,我们可先落实其他的条件,如上述所捉到的税费等。但这些条件必须在谈判之前以书面形式一次性落实好,以免在谈判过程中失利。4、大胆还价(1)述价先讲优点,再暗示缺点;(2)还价要有理曲;(3)多利用个案。5、引导清晰当客人明确口己的购买

6、时,他希望对整个谈判及交易的过程有清晰的了解(即知情权),否则,他会对我们的流程产生设防。故此,在谈判过程屮要客户明白我们的工作程序,减少客人不必要的恐惧和设防。当收了客人的诚意金后,应与客人保持联系。营:[陈先生,我会对你的岀售条件进行帖面上的确认以便客人了解你的意向,当条件达成共识后,我们便会邀请双方前來签署三方合约,然后由我们办理和关的交易手续。]客:[哦!我明白了,现在我落实我的条件是吧]谈判的技巧如何说服客人6、利益汇总法利益汇总法是在营销当中最常用的方法。是把先前向客户介绍的各项利益,特别是获得

7、客户认同的那部分,一起汇总,扼要地再提醒客户,在加重客户对利益的感受。同时向客户要求明确成交的意向。签名:日期:

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