《总经理致辞》_演讲主持_工作范文_实用文档

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1、企业文化工具之《总经理致辞》《总经理致欢迎辞》工具(一)《总经理致欢迎辞》工具是什么?《总经理致欢迎辞》工具,就是通过一封总经理写给员工,尤其是新员工的一封信,通过信中的内容,以总经理的口吻,与员工做一次纸面上的笫一次接触,透过信中的沟通,亮明公司对待事物的价值主张,在第一时间,以一种亲切自然的方式,來植入公司的做事方式与文化理念的方法。(二)《总经理致欢迎辞》工具怎么用?我们来看下而一段文字,这是麦当劳在其员工于•册中写给其员工的一段总经理的欢迎辞:各位亲爱的伙伴:你好!欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团,有其独

2、特的经营、管理方式。自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来,目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。其之所以如此成功,不只因其始终坚持一流的QSC&V,更因为拥有你们一创造这一切的工作伙伴。麦当劳的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密,却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,愿你和所有的伙伴一起与麦当劳共同发展。祝:工作愉快、事业成功!总经理:XXX这是一段看似非常简单的内容,但是却町以在第一时间,让员工听到来口这家公司总经理的声音,让员

3、工一入职即与公司的最高领导人有了第一次的接触。我们来看一下,在这个简短的接触屮,总经理都给员匸传递了哪些信息:“欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。”一句话表示欢迎;并提出立场观点,告诉你麦当劳不只是一份工作,而是你的事业。“麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团,有其独特的经营、管理方式。自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来,目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。”这一段简要说明了麦当劳是一个全球都非常“牛”的企业,介绍了其在全球快餐业的地位。告诉每一位员工,你来的可不是一般的公司,让员工有来一家世界级公司工作的口豪感。“麦当劳公

4、司成为全球最成功的快餐集团。其之所以如此成功,不只因其始终坚持一流的QSC&V,更因为拥有你们一创造这一切的工作伙伴。”这一段说的是:麦当劳这么优秀,是因我们的一直以来所坚持的经营理念:品质、服务、清洁和物有所值。注意,这个地方就是一个公司行为方式、做事理念的导入,是第一时间,从公司最高层的口吻在告诉人家,我们这家公司都是如何做事的!接下来又补上,所有这些功劳,不是因为别的,而且是因为有你们这些伙伴的参与,所有这些辉煌都是你们创造的。把成就感给到员工。“麦当劳的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密,却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。”这一段

5、再一次告诉大家:麦当劳是别人都想抄但却抄不到的公司,述是突出麦当劳的地位;而门告诉新员工,来我们麦当劳工作的员工都非常的口豪和热情。言外Z意,你来了第一你也会为此自豪;第二你要热情,不管你会不会热悄,我先告诉你,这时人家可都是热情的。“麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,愿你和所有的伙伴一起与麦当劳共同发展。”最后这一段更是旗帜鲜明的在传递公司的文化。我们的成员要信奉什么,什么样的一种精神是我们希望和倡导的。(三)《总经理致欢迎辞》工具操作要点:1.总经理意愿的表达这个欢迎辞最好总经理亲H写;如果你H己写不了,也要你先把你的意思告

6、诉你的助理或什么“写手”,他写完了,你在把关。关键是你要把你对新员工的期待表达出来,让新员工听到你内心想跟他们说的话。要真实,真感情就是好文章!1.一定要体现公司文化内容的设计上,一定要体现公司价值观,明确提出公司的关键文化理念,你最看重公司的什么理念,你就可以强调什么理念,这是你的主场,表达的也是你的观点,重要的是第一时间给员工一个文化的引导和方向。2.简单而感性整个内容字数不需要太多,而且尽量多用一些感性的语言來表达,而不要用理性的陈述。内容即自然,又亲切。在不知不觉中,已经在给员工做文化的认同,理念的渗透了。这份《总经理致欢迎辞》工具,虽然简单

7、,而且新员工可能都没有见到老板,但却讣新员工在第一时间感受一下老板对待新员工的一个态度,更重要的是这其实就是在做文化。【经典案例】天和众邦李总给新员工的一封信【顾问故事】北京天和众邦勘探技术股份有限公司,2005年成立,是一家以地质勘探设备的研发和生产为主营业务的高新技术企业。主要产品包括CSD全系列动力头式地表钻机、CKD系列绳索取芯坑道钻机等,其技术性能全面达到并超过世界先进水平,产品覆盖全国三十二个省市自治区外(除台湾、澳门)还出口到全球五大洲25个国家和区,并已成长为国际著名的全液压岩芯钻机供应商。总经理孕劲松先生,在它的公司就运用了《总经理

8、致欢迎辞》工具,效果非常好,那他是如何与员工第一时间交流的呢?李总在这封信中又都写了什么呢?总经理给新入职员

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