高绩效教练_图文

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1、高绩效教练2016年02月27日樊登读书会此为会员专享内容作者介绍约翰•惠特默爵士以其在教练领域的杰出工作获得了国际教练联合会授了的总裁奖。他与国际绩效咨询公司(PerformanceConsultantsInternational)-起为企业从爭教练和团队建设方而的咨询和演讲工作。他若有关于运动、领导力和教练的五本著作，其中《高绩效教练》最为著名，销量超过50万册，并被翻译成20余种语言。在英国、瑞士和美国运营企业后，约翰先生与蒂莫西.高威建立了内心游戏公司，在为运动和企业培训领域介绍新方法方面影响很大。约翰先生的职业生涯始于职业赛车手，属于法国勒芒非常成功的福特车

2、队，并在20世纪60年代赢得了英国和欧洲SaloonCar冠军。一个惊人的发现为什么滑雪教练可以培养出网球高手?作者发现滑雪教练在给网球选手指导时，往往可以更加快速地提高选手的水平。因为他们并不会打网球，所以并没有任何指导和介入。相反，他们会询问选手的感觉,让选手自己体会自己的现状，然后做出调整。滑雪教练的询问帮助网球选手找到了自我的状态，并且自己去承担成长的责任。我们在生活中发现当有人问你该怎么办的时候，你只要给他建议，对方的第一•反应一定是找不能实现的理山和借口。然后说你不了解情况，对他不能感同身受。找至认为你站着说话不腰疼，只会指手画脚。我们对员工一遍遍地教训和

3、指点，收效总是不人。因为他根木没觉得这是他口己应该耍解决的问题。其实:80%的员工在问你怎么办的时候其实都已经有了答案:70%的情况下领导给与的建议都是错的;因此，放弃指导比学习教练更难教练存在的前提：相信人的潜能我们应该看到人们的潜力，而不是他过去的表现。很多员工在工作Z余都有着独特的特长，比如打麻将，或者玩航模什么的。这说明他有着极强的创造力没有在工作屮得到释放。只耍你能调动他们的潜能，他们都将成功。教练的目的是帮助人们建立觉察感，目标和口信。而不是替对方解决问题、羞辱他、给他压力。教练互动的深层目标是帮助对方建立自信。归根到底，能否给对方足够的口信，将决定着辅导

4、的成功与否。作为教练的管理者用心支持，而不是威胁。很多管理者对卜属的支持方式就是威胁，或者隐藏得很好的威胁你如果干不好的话，会影响你的未来哦！"用心支持的含义是，你首先绝对相信对方能够做好。你的责任是调动他的积极性和信心，帮助他梳理清楚H前的状况，并自己找到行动计划。而不是告知行动计划。管理者喜欢给与指令的最重要原因是怕麻烦。直接告知，让他们听话最简单。但要知道，只有通过辅导，让对方学会了怎么做，并月•愿意去做，这个人才算真正培养出来了。只会接受指令的员工并不是一个独立的人，而是你的延伸而已。你并没有学会通过别人來完成工作。教练与指导的本质变化如果我们不改变方向，就必

5、须对未來的结果负责。不学习教练，继续你对员工的指导，你的工作不会发生本质的变化。你依然会觉得员工没有执行力，员工依然不会感受到自己工作的乐趣和成就感。指导会很容易让员工感觉到是指责，而指责会引起防卫，防卫会降低口我觉察力。这就是为什么一个人明明有很人问题可他口己就绘没感觉的原因。因为他的口我防卫不允许自己感觉到自己的错误。只有通过教练，才能令他思考口己的现状和问题。什么是有效的问题?比如：“为什么不试试新的销售方法？’‘和“是什么原因让我们没有尝试新的销售方法？’‘这两个问题意思一样，但第一问题有责难的意味，容易引起对方的自我保护。第二个问题会比较容易令对方把注意力集

6、中在问题的分析上。GROW模型GROW辅导的关键原则因一Goal:g标设定的常用问题你的H标是什么?如果你知道答案的话，那是什么？具体的H标是什么？什么时候实现？实现H标的标志是什么？如果需要量化的话，拿什么量化你的H标？Reality咲于现状的常用问题目前的状况怎样？你如何知道这是准确的信息？这是什么时候发生的？这种情况发生的频率如何？你都做了些什么去实现口标？都有谁和此相关？他们分别是什么态度？是什么原因阻止你不能实现冃标？和你有关的原因有哪些？在H标不能实现的时候你有什么感觉？是什么令你……其他相关的因素有哪些?你都试着采取过哪些行动?Options:你有哪些选

7、择?为改变目前的悄况，你能做什么？可供选择的方法冇哪些？你曾经见过或听说过别人有哪些做法？如果……会发生什么？哪一种选择你认为是瑕有可能成功的？这些选择的优缺点是什么？请陈述你觉得采取行动的可能性，打分。如果调整哪个指标，可以提高行动的可能性?Will：你要做什么？下一步是什么？何时是你釆取卜一步的最好时机？可能遇到的障碍是什么?你需要什么支持？谁可能对此有帮助？你何时需耍支持，以及如何获得支持?教练的实践一开始你可能会不适应，总是容易介入到对方的问题当小。但当你开始思考对方的问题该如何解决时，教练就开始走向失败了。因为你的介入，会让对方停止对口我现