物业管理师考试-物业管理师物业管理实务模拟28

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1、物业管理师物业管理实务模拟28一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)丄、二级资质物业管理企业的注册资本为人民币()万元以上。A・500B.300C・200D.1002、国家提倡建设单位通过()的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。A.邀请B.委托C.招标投标D・协议3、前期物业管理服务的对象是()。A.全体业主B.建设单位C.业主大会D.业主委员会4、物业管理机构更迭吋管理工作移交的物业资料中,业主房屋装修资料包括()。A.身份证复印件、相片B.入住登记表C.设备维修记录D.消防审批5、入住通知书是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知,主要内容包括()。A.物业不同

2、部位保修规定B.物业名称、楼号C.物业具体位置D.验收情况简要描述6、房屋的基木组成部分中,装修部分包括()<>A.基础B.屋面C.顶棚D.楼地面7、清洁工作口常管理的组成方法不包括()oA・日检B.月检C.年检D.专项抽检8、消防安全检查应作为一项()的工作常抓不懈。A.长期性和经常性B.常规性和重点性C.持续性和长期性D.常规性和持续性9、前期物业管理的风险有许多方面,但最主要的是()。A.合同风险B.管理风险C.资金风险D.技术风险10、齐全完整、检索便捷的物业管理档案系统,是物业管理的一项()的工作,是做好物业管理服务工作的一个必要条件,也是物业服务企业的一项基木功。A.代表性

3、B.政策性C.典型性D.基础性二、多项选择题(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。)11>承诺在商品交易中又称为()OA・发盘B.收盘C.接受D.出盘E.出价12、物业服务企业的财务管理包括()。A・营业收入管理B.维护资金管理C.成本和费用管理D.利润管理E.专项维修资金的管理13、全国物业服务企业信用档案建设按照()的原则,由国家建设部统一部署。A.统一规划B.重点建设C.分级建设D.信息共享E.分步实施14、客户满意度问卷调查基本的问答格式主要包括()oA.自主答卷式B.上网浏览式C.面谈问答式D.电话预约式E.电脑答港式性性性廿制费〔礼法连15、礼仪文书是

4、物业管理公司用于日常社会交往并反映一定的礼节、仪式的文字形式,其显著特点包括(性性范括规概B.D.A.C・E.三、案例分析题某物业项目位于粤西的一个沿海城市,总建筑面积达50余万m2,属多层、中高层住宅物业,项目分三期建设,是当地最大的住宅建设项目。整个小区的建设中报了国家安居示范工程小区,是该市重点工程之一,备受当地居民和政府的关注。建设单位为把这个项目建设经营好,在项目的立项阶段就选聘了一家具有丰富经验的物业服务企业,并由其负责该项目物业管理的早期介入工作。16、试列举物业项目开发建设存在的问题。17、早期介入的含义及必要性分别是什么?18、根据案例分析,该建设单位选聘了具有丰富经

5、验的物业服务企业,并由其负责该项目物业管理的早期介入工作的好处是什么?某日,某高层楼宇16楼A室的业主向管理部门报上一份装修申报登记表,审报在阳台装一台太阳能热水器,物业管理单位装修管理人员在接到申报后拟予以同意。上级主管在审核相关资料时发现安装地点不明确,于是要求装修管理人员去现场核实,发现该户申报的安装位置实为共用屋面,而非业主自用部分。19、物业装饰装修管理的流程包括哪些方面?20、物业装饰装修不予登记的情况包括哪些?21、木案例反映的问题有哪些?根据反映出的问题,提出改进意见。2005年明某购买了某小区5栋203号住宅并搬入该房屋居住。2006年某夜,三名歹徒从小区后门潜入5栋

6、丄03房内,观察楼内住户出入情况,伺机作案。三日后,明某在5栋103房内被该三名歹徒杀害,劫去财物若干。破案后,三名歹徒被人民法院以故意杀人罪、抢劫罪,判处死刑。案发时5栋103房已售出,业主未办理入住手续,钥匙由物业管理公司保管。物业管理公司的电工陈某曾看见罪犯之一•在5栋103房内出现,但未上前进行检查,亦未告知他人。2006年8月,被害人家属以物业管理公司未尽到物业服务合同的义务,构成合同违约为由,向法院提起诉讼。22、签订物业服务合同的双方分别是谁?23、物业服务合同具有哪些特点?24、物业服务合同终止的原因可能有哪些?25、根据案例分析,物业服务企业是否该承担违约责任?答案:

7、一、单项选择题1>B本题考核的是物业服务企业不同资质等级的注册资金额。我国物业服务企业资质等级分为一、二、三级。一级资质:注册资本为人民币500万元以上。二级资质:注册资本为人民币300万元以上。三级资质:注册资本为人民币50万元以上。2、C本题考核的是物业管理招标的项目条件。按照《物业管理条例》和《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定,住宅及同一物业管理区域内非住宅的建设单位,应当通过招标投标的方式选聘具有和应资质的物业服务企业;国家提侶建

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