超市促销主要手段

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1、折价手段优点:生效快;增加短期内的销量;可增加消费者的购买量;对消费者最具冲击力;紧急对抗竞争者行动最有效;受中间商欢迎,更受本企业的业务员欢迎。缺点:无法帮助长期的销量增长;不能解决营销根本问题;导致产品价格难以提升复原;有损企业利润;长期持续降价会损伤品牌形象;造成市场虚假繁荣,易误导企业的营销决策;有损于消费者的“品牌忠诚度”;吸引新顾客效果不大;易引发价格战或竞争者反击行动。、评论:该方式多为厂家或总代理对分销商使用,其时间多选择在年末或年初,一个是为了冲量,一个是为了有个好的开始。采用本手法的企业多为中小企业,知名企业采用的比较少。附送赠品优点:营

2、造产品在售点的差异化,增加吸引力;通过赠品强化品牌概念;凭借赠品达到市场细分的目的;能吸引新顾客尝试购买;能吸引老顾客再次购买;可增加消费者的产品使用量,加速重复购买;可以帮助对抗竞争者的市场行动。缺点:差的赠品反而会给销售带来致命打击;促销成本不低,且易造成赠品积压;赠品设计创意较困难,创意不佳会影响赠品促销的效果;易中途遗失,影响消费者的受益;众品难调,消费者对赠品的反应较难预测;中间商不欢迎体积较大、影响运输与货架陈列的赠品。评论:多在销售旺季,或新产品上市之初采用本手法。一般赠品价值为产品的2%~10%左右。大企业或外企,其比例多在5%以下,主要靠品

3、牌力来推广;中小企业多采取5%以上,尤其是多如牛毛的假洋鬼子最喜欢该手法。本方法可以带来即时的销售反馈,但多数企业不对市场销量做对比或预测。根据本人经验,促销提升的销量产生的利润应为促销品总成本的2倍。退费优待1、优点:引新消费者试用;对品牌影响较小;费用成本较低;有助于收集客户资料;不易引起竞争对手激烈反击;可激励老顾客再次购买。2、缺点:对消费者吸引力低,激发力较小;对回应率较难预估,使制定预算较困难。评论:部分代理商采用,比如凭瓶盖或瓶贴等证明,可以返还部分款项。在实际操作中主要是针对修理厂的维修人员,对店老板吸引力不大。现在有的厂家开始对代理商采用该

4、办法了,比如山东的某油品,就是回收一个空包装,返利2元。凭证优惠1、优点:能吸引新顾客购买试用产品;能使老顾客再次购买,培养购买习惯;可针对特定目标顾客群。2、缺点:消费者对优惠券信任度不高;对消费者的激发力较小,参与率低;中间商如不合作会严重影响活动开展;新品牌或未具知名度的品牌效果不佳;兑换率较难预测;频繁的或劣质的优惠券会损害品牌形象。评论:多用于采用连锁模式的企业,但由于现在事实存在的“联而不锁”比较突出,一般意义不大。在北京某维修连锁企业则获得了较好的效果。一般新品牌较少采取本办法。集点换物1、优点:鼓励消费者反复购买,有利于培养购买习惯;活动费用

5、成本较低;作为宣传诉求点,能为产品制造出差异化;提高产品的防御竞争能力。2、缺点:消费者兴趣较低;中间商积极性较低;吸引新顾客试用效果较差。评论:采用本方式的很多,一般作促销品的“物”是人们十分想要但一时又舍不得买的或十分有用的。像壳牌再商务通流行的时候集点到一定金额就送连笔王,在手机刚出现的时候还送国手机;而嘉实多则送过香烟。至于送维修设备、工具、工装、毛巾更是数不胜数了。本方法多用于季节性的促销,比如润滑油的两个销售旺季多采用这类办法。联合促销1、优点:降低成本;借联合者之力,快速接近目标消费者;增加对消费者的吸引力;能针对性地选择目标顾客群。2、缺点:

6、无法强调产品优点;筹划、举办较困难。3、评论:本办法多应用于两个强势品牌,比如普里斯通论坛和嘉实多联合促销,世达工具和壳牌的联合促销,都起到了相互提升的效果。免费试用1、优点:消费者接受度较高;帮助达成阅读广告的任务;能吸引消费者购买;提高产品入市速度;能够针对性的选择目标消费群;对提升品牌知名度与形象有帮助。2、缺点:费用成本较高;对同质性强或个性色彩弱的产品效果较差;活动操作管理难度较大。3、评论:本办法主要用于开拓大的团体客户时采用,比如为洽谈成功一个运输公司或一个大型汽修厂,经常是先免费提供几件油品给客户试用。一般多用于新品牌开拓市场时采用,比如在2

7、000年时,嘉实多尚不出名,为洽谈某运输公司,不仅提供试用,还派专人跟踪检测油质和车况。抽奖模式1、优点:能覆盖范围宽广的目标消费群;对销售有直接的促销作用;吸引消费者注意到广告;吸引新顾客尝试购买;促使老顾客再次购买或多次重复购买。2、缺点:消费者的参加热情并不是想像的那样高;对品牌并无助益,甚至会因未中奖的挫折感影响消费者对品牌的好感;较高的媒体宣传投资;难以预估参加率、活动成效;对新品牌帮助不大。3、评论:采用这一方式的也比较多,一般是为了配合电台的宣传,其奖品多为送油,对客户吸引力并不大。但进来形式上有所突破,比如今年的八九十月份,壳牌则推出了“出国

8、游”的抽奖活动,但据说效果并不太明显。本人认为,由于

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