企业管理学企业管理

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1、第三章企业管理第一节概论一、经营与管理的概念经营，本谓经度营造，后引申为筹划营谋，现专指经营办理经济事业。“管理”一词系外來语，具原意是训练和驾驭马匹，汉语意思为管辖治理及管治事物的道理和准则。所谓经营就是企业以市场为核心，以决策为重点，准确把握各种有利时机，充分利用各种资源；以获取最人盈利的一系列活动的总称。所谓管理就是为了达到一•定的经营目标和提高工作效率，对金业内部各住产要索的有效结合及企业经营过程的正常运转进行具体的组织、指挥、协调、控制和核算等项工作的总称。这里，经营的冃的在于获取授大的盈利，而管

2、理冃的在于提高工作效率，以利于经营冃标的实现；经营的核心在于市场，是以决策为重点，而管理的核心在于生产耍素及经营过程等具体的事物，是以组织、指挥、协调、控制、核算为重点。所以，经营的侧重点在于对企业外部市场环境条件的协调，而管理的侧重点在于对金业内部资源的利用和工作的组织。经营与管理是目的和手段的关系。先有经营麻有管理，管理是为了适应经营的需要而产生，经营只冇借助于管理才能够实现。离开了管理，企业的经营活动就会发生紊乱，其至屮断。但如果经营不善，决策出现失课，则管理效率越高，背离经营目标越远，给企业造成的损

3、失越大。这里突出“经营”，对于克服传统落后的单纯计划经济观念，改变过去那种“只抓内部管理，不问市场需求”的封闭落后的管理方式，开阔人们的视野，加强企业管理，提高其经济效益是人有裨益的。虽然经营与管理的概念有所区别，H侧重点不同，但在实际工作中，二者关系密切，很难区别，故人们合称为经营管理，统称为企业管理。所谓企业管理就是为了达到盈利或提高效率的目的、运用现代管理科学的理论和方法，对企业的工产经营活动进行决策、计划、组织、领导、控制等一系列活动的总称。企业管理是管理科学中最古老和最为成熟的一个重要分支，是管理

4、科学在企业屮的实践。企业管理是一种特殊的劳动方式，是人们智慧的创造。它不同于具体的生产活动，又不同于一般的日常事务管理，它凌驾于企业的生产过程Z上又寓于企业的各项经济活动Z中。二、企业管理的构成要素完整的管理活动，主要山以下四个因素构成：1.管理的主体。即管理活动的实施者，这是管理活动的灵魂，在管理活动中，它起主导作用。从广义讲，企业的每一位员工都是不同活动、不同范国和不同程度的管理者，而企业中的董事、厂长、经理则是上述管理人员中的佼佼者，位于金业管理系统中的上层，是管理者的管理者。管理活动不是口发的或人们

5、的本能活动，而是人们对客观事物的认识并付诸于实践加以冇冃的控制的主观能动反映。因此，它在很大程度上体现了管理者主观意识。这种意识既包括人们对客观事物的正确认识，也包含了片面的、静止的，其至错误的认识。因此，管理活动的方式多种多样，效果也人相径庭。2.管理的客体。即管理者的工作对象。企业中的管理客体可谓多种多样。从构成要索上讲有企业的人、财、物、信息和间，从经营过程上讲是企业的供、产、销和分配。任何事物都是不断发展变化的，管理活动是因事物而施，故本身也带有很强的动态性，它反映了人们对客观事物发展规律认识的加深

6、和熟练运用，以及较强的控制能力。管理的主体和客体是对立的统一它们互以对方为存在的条件；无主无所谓客，反过来说，无客所谓主。在-定条件下，二者可以相互转化，即可以反主为客，也可以反客为主。实际上，金业中的全体员工在某一方面都是管理的主体，而在另一方面又受制于他人，成为管理的客体。1.管理目标。即管理者対金业各项经济活动管理的目的及量化值。管理目标是任何一项管理活动的动因、出发点和归宿，它是人们制定和实施管理方案和措施的依据及管理活动效果评价的标准。制定正确的管理目标，是管理活动的重要前提。如果目的不明，则管理

7、就无从谈起。管理冃标必须建立在人们对客观事物发展变化正确的认识棊础Z上；它反映了人们对管理活的美好愿望，但这仅仅是一厢情愿。口标能否实现，则要受多因素制约。如冃标木身的合理与否，方案是否科学，实施时机是否恰当，管理效率高低等等。2.管理职能。这是管理业务分工的需要。是管理工作的具体休现。管理主体就是通过具体职能而作用于管理客体，达到管理的目标。任何十项管理活动，其管理过程都可分为预谋、实和纠偏三个阶段。预谋就是对管理活动事先进行预测、谋划和择优；实施就是将最好的方案付诸于实践，对管理客体进行现场控制：纠偏就

8、是要不断地最度管理客体运动变化及与原目标的偏离程度，并采取措施纠正偏差，确保目标实现。三、企业管理的基本功能任何时期，任何社会都离不开生产、只不过牛产的先进程度和规模、目的不同。人是生产的主体。任何生产过程都是劳动者使用劳动资料作用丁•劳动对彖生产产品的过程。因此，生产过程既是物质资料的再生产，又是生产关系的再生产。生产需要许多人协作进行,任何企业屮人的知识水平不一。道徳水准不同，劳动技能有别，参加生产的口的各一