战略管理新改

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1、管理学基础BasicManagcmcnt第十七章战略管理管理故事：砌墙工人的命运三个工人在砌一堵墙。有人过来问：；你们在干什么？；第—•个人没好气地说：；没看见吗？砌墙。；第二人抬头笑了笑，说：；我们在盖一幢高楼。；第三个人边干边哼着歌曲，他的笑容很灿烂开心：；我们正在建设一个新城市。；10年后，第一个人在另一个工地上砌墙；第二个人坐在办公室小画图纸，他成了工程师；第三个人呢，是前两个人的老板。战略管理理论体系综合性将经济学、管理学、应用统计学、市场营销学、生产运作管理、财务管理、人力资源管理等课程的研究成果综合起来

2、，用以研究和解决2〉组织带有全局性、长远性战略问题的一门管理技术，着重为企业高层管理者的经营决策服务。实践性理论源于实践而又服务于实践。强调十中学(LearningbydoingorLearningbyusing)启发性战略管理理论不能也不可能为组织提供唯一正确的抉择。它的主耍作用是启发管理者注意到今后可能发生的变化。Contcnts战略管理理论的演变2战略管理的启示4战略管理的不同学派33战略管理概述31第一节战略管理概述什么是战略？什么是战略管理？何谓战略管理者？一、什么是战略？《辞海》：军事名词。对战争全局的筹

3、划和指挥。《中国大百科全书•军事卷九战略是指导战争全局的方略。《韦氏新国际英语大词典》:军事指挥官克敌制胜的科学4＞与艺术。《简明不列颠百科全书九在战争中利用军事手段达到战争目的科学和艺术。战略一词原为军事术语战略适用于社会的诸多领域战略一词来源于战争和军事活动，但现在已扩展到政治、经济、文化活动屮,扩展到宏观经济和微观经济中。经济战略军事战略宏观经济战略小观经济战略微观经济战略企业战略一、战略的定义汉语中“战略”——事关战争全局的谋划和策略“策略”——达到某种口的的方法“战术”一^定军事行动的具体方案策略立足现在强

4、调短期效益影响局部战略与策略的区别战略面向未来追求长期冃标关系全局一、战略的定义组织在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上，为了求得组织的长期生成与发展所作的整体性、全局性、长远性的谋划。战略的特征全局性。从全局出发，以组织总口标最优为出发点。长远性。谋求企业长期的生存和发展。竞争性。通过战略方案争取优势，发挥优势，战胜对手。风险性。时限长、不确定性因素多、风险大。适应性。外部环境与内部条件的平衡。战略要解决的三个基本问题（彼得•德鲁克）我们企业是什么？Who—What—How为什么？我们的企业应该是什么

5、？战略要解决三个方而的问题（战略要素）如何面对变化的环境（确定经营范围）。保护组织不受威胁，寻求机会，确定发展方向。如何参与竞争。用什么技术，提供何种产品和服务，以什么方式。如何在组织内部分配有限的资源。分清轻重缓急，决定优先次序，以及如何协调好内部各部门Z间的关系。战略到底是什么？思考未來的工具世界上的每个人，每个公司，每个政府和每个社会都而临一个简单的抉择，要么重思未來，要么被迫重思未來。——罗文•吉布森战略体系总体战略事业单位战略（事业战略）职能战略战略的层次多元化公司战略事业单位战略事业单位战略事业单位研发生

6、产营销人力资源财务公司层战略事业层战略职能层战略战略体系的主要内容企业战略竞争战略公司战略职能战略多元化战略一体化战略企业购并战略成木领先战略差异化战略集中战略其它竞争战略市场营销战略人力资源战略生产运作战略研究与开发战略财务战略二、什么是战略管理？战略管理的概念通过战略的制定、战略实施、战略控制和调整，以保证组织长期生存发展的管理过程。战略管理是一过程，不是一个事件，不能将战略方案制定出来以后就完事。战略评价战略实施战略制定—认清现状：符合实际、相互协同一采取行动：上下同欲、积极投入—确认结果：动态调整、灵活适用战

7、略管理过程战略制定：确定企业任务，认定企业的外部机会与威胁，认定企业内部优势与弱点，建立长期口标，制定供选择战略，以及选择特定的实施战略。战略实施：树立年度ri标、制定政策、激励员工和配置资源，以便使制定的战峪得以贯彻执行。战略评价：重新审视外部与内部因素；度量业绩；采取纠偏措施。战略管理的过程模型反馈战略实施战略评价战略制定反馈略管战理实施外部分析建立口标体系实施制定的战略制定选择战略实施内部分析确立企业使命评估、矫止、调整战略管理过程模式战略控制偏差分析战略调整外部环境：微观、宏观内部条件：人力、技术、资金战略预

8、定多个途径多种方案战略评估评价标准价值观念比较择优择战略决策确定最终方案制定计划战略实施结构调整实施细则战略激励组织文化信息反馈SW0T确定组织使命安德鲁斯的SWOT战略构造设计内部优势与-外部劣势机会与威胁内部优势（S）1.2.3.4.5.内部劣势（W）1.2.3.4.5.外部机会（0）1.2.3.4.5.S0战略（发展型战略）发挥内部优势，