运用社区资源

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1、如何運用資源广义的解释小区工作中的「资源」，我们会发现可以解决小区问题，表现小区特色，或是创造更多小区福利的有形无形物质都是「资源」，端看小区工作者如何发挥巧思运用。即将丢弃的裙子，经过有心人的发现将之整理后，就成了有创意又省钱的桌巾了！小区中可能随时随地都有不起眼的「资源」，等待小区工作者的发掘与创意。在后面第十章（第131页）我们会介绍台湾一些有创意的小区，透过他们的故事，我们将看到其它小区工作者如何发掘资源、或就地取材或善用创意，让小区动起来!此处，我们简单谈一下所谓的小区资源。一、人/人力「人」当然

2、是小区工作最重要的资源，人是小区工作的日标、也是小区工作的能量来源。在前面的诸多章节屮，我们都谈到在不同小区工作阶段的人力运用，在上一章（第87页）也谈到小区中的人力资源开发。因此在这里，我们不再赘言谈小区人力的问题，我们只想再提醒小区工作者，「人」是小区工作的根本，也是延续小区工作的重要关键。除了小区工作需要的人力之外，小区中的「奇人-有特殊阅历或技能的人」，也常常是小区的重要资源。例如：作龙须糖的老师傅、很会补鱼的阿伯、故事讲得一级棒的阿公、跳绳冠军的小学校队、办桌高手陈大妈、能够拉动100公斤的大力士

3、…等等，邀请这些人来参与小区的活动，既是最好的主角，又可以展现着小区的特色，是最佳的人力资源。但是不要忘记了小区工作的重点是要让最多人参与，让人人都有机会展现其特色。曾听过一个这样的小故事：「小朋友非常兴高釆烈地跑冋来告诉妈妈，学校剧团选角，他被分配到「鼓掌、加油」的工作，他好高兴，因为老师说那是很重要的工作。」因此，如何设计，让居民能共同享有奇人所带來的小区特色，也让小区人人有参与，就要靠小区工作者的经验与智慧了。小区工作的过程中，常常必须透过活动发掘热心的人，再由参与的人游说带动其它的人一起来。小区事务

4、很多多种，不怕有人没事做，但是如何做好分工、如何协调人跟人的相处是最需要学习的过程。小区工作很重要的目的是要让居民由参与的过程自我教育，学习以民主的方式参与众人之事，如何作决定、如何动员争取及创造资源，这些过程都是「改变」，而这样的改变是希望增进人们的自我价值、对生活及环境的控制感、增加人对作决定及达成的能力。二、文化特色台湾虽然小到连世界地图上都不容易见到，但是却拥有多样的面貌，除了地形多样化之外，台湾人民对于环境的适应力及创造力也增加台湾不少的情趣。原住民以他们生存的本能创造了无可取代的生活方式及文化特

5、色，客家人对土地及资源的珍惜，形成他们特有的性格及饮食特色…。这些存在于不同「人们」之间的差异，是让人们感觉自己特别之处的重要资源，也是吸引人们互相认识了解的开始。从当地的文化特色岀发，常是凝聚小区意识和小区力量的最佳切入点。发动宜兰二结人一起参与迁庙工程、号召哈玛星人一起来寻找「高雄第一的历史」、唤起北投人对温泉的怀念、台北东区的咖啡节都是善用文化特色资源的好例子。小区的文化特色，是增加人们对小区认同感的重要资源。并不是旧的小区才有文化特色，只要有人聚集的地方，就有其文化。因此，要找出小区的文化特色，何妨

6、，找几个好朋友，坐下来想想：「我们这里的文化特色是什么呢？」思考一下「小区居民间最津津乐道的事情是什么？」、「如果右朋自远方来，我会怎么样介绍我的小区？」…三、地理环境/自然景观每个地区有其不同的自然景观及环境，有的靠山、有的沿海、有的有黄豆田、有的杲废弃的火车铁轨…。对于要利用仍提供我们生存或生产的地理坏境资源并不困难，但是如何让我们不曾想过利用，甚至以为是垃圾的资源也能发挥功能？一如:FI本一个靠海的小区，他们为自己的家乡设计一座位于海边、没有用墙的海洋博物馆，在他们办的一系列海洋博物馆活动中有一项是「

7、海上漂流物展览」，结果大家在其中发现了一个来自界国、漂流多年的玻璃瓶信，也发现了人类对待海洋的残忍…。「漂流物」对多数人而言是没有利用价值的垃圾，但是经过创意的设计，却成了教育人们的好素材。如果小区里有黄豆我们何不将这块田成为我们的特色呢？在农人采收之后，利用田里余存的一些黄豆举办「找黄豆大赛」，在正式比赛以前可以邀请农人介绍黄豆的成长状况、对营养有研究的居民说明黄豆的营养、并同时举办「黄豆食品博览会」。在正式比赛开始之前当然需耍有人解说如何找，最后再将采收的黄豆以空铁罐以火烧烤，成为好吃又营养的「焦黄豆」

8、（一般称笋豆）。这个活动里，参与者认识了黄豆的生长、营养、也学习了如何采收黄豆，及简单制作「焦黄豆」，更体会了农村的生活。这样的设计如何？是否让原来可能一场大火就解决的「资源」，作了最充分的运用呢？想想看，你的小区一定也有有趣的事情等着你完成呢！四、协助小区解决社会问题的外部资源有些时候我们在小区里面发现一些令我们棘手但却不知所措的事情，像是家庭暴力、游民、精神病.，而我们对小区的认同感和使命感似乎乂催促着我们必