社区资源的运用

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1、社區資源的運用王婉璇學習目標:1•說出社區資源的定義及種類2.瞭解社區資源對社區衛生護理人員的重要性3•理解運用社區資源的原則及限制4•瞭解轉介過程的原則及步驟5.討論影響轉介過程的障礙因索前言名詞定義《資源》任何可以用來滿足或解決問題的事物可資利用的東西,包括物質資源與人力資源,均可用來滿足人類的需要與慾望協助個案滿足其需要的機構、團體或個人《社區資源》指一個社區內一切可運用的資源、各方面的力量,包含人力、組織、物力、財力、知識與資料、歷史傳統、生活習俗、發展機會、自然地理、天然物質資源、人文社會環境等各方面。人力資源:專家學者、顧問、專業人員

2、、志工、義工財力資源:捐款、義賣、義演、認養、獎助學金物力資源:器材、房舍、土地、日常用品組織力量:社團、行政機構、基金會、福利機構時間資源:時間就是金錢有形的資源v.s.無形的資源批注[cl]:至點一肚區資源的特性(3A)可近性Accessible可利用性Available可接受性Acceptable批注[c2]:审戦二資源的重要性協助個案及其家屬建立社會支持網絡建立醫療專業人員工作網絡解決健康問題協助工作的推展資源運用的原則:進行資源調查資源建卡管理-資源檔案應包括:資源名稱、住址、'電話、負責人、目的、服務項目、條件、申請步驟、費用、服務時

3、間、服務區域等認識機構的功能與限制瞭解資源的特性認清個人資源及需要性瞭解申請程序及應準備的資料與個案共同討論,徵求其同意事先照會有關機構珍惜資源適度運用轉介的目的providingtheclientwithaccesstohealthcareandsupportiveservicesthatcannotbeprovidedbythenurse・identifiedincludeobtainingasecondopiniononclientproblemsoravailablecourseofaction,settingthestageforthe

4、nextstepintheplanofcare,withdrawingfromanuntenablesituation,andprotectingoneselffromlawsuits・批注[c3]:利點三轉介的基本原則轉介應是對個案有助益的thereshouldbemeritinthereferral・轉介應是實際可行的therefeiTalshouldbepractical・轉介應有個別性thereferralshouldbeindividualized.轉介應是適時的thereferralshouldbetimely.轉介應與其他活動協調t

5、herefeiTalshouldbecoordinatedwithotheractivities.個案及其家屬應參與轉介計劃thereferredshouldincorporatetheclientandfamilyintoplanningandimplementation.個案有說「不」的權利theclientshouldhavetherighttosaynototherefenal.批注[c4]:重點四>注意先後順序轉介的步驟和個案建立工作關係establishaworkingrelationshipwiththeclient建立轉介上的需求

6、establishtheneedforareferral設立轉介目標setobjectivefortherefeiTal發掘可用的資源exploreresourceavailability個案決定接受或拒絕轉介clientdecidestouseornotusereferral轉介個案makereferraltoresource促進轉介過程facilitatereferral評值及追蹤evaluateandfollowup批注[C5]:重點五,要注意哪些址資源障礙?哪些為個案方面的障礙?運用轉介過程的障礙因素資源方面的障礙(ResourceBar

7、riers)健康照護專業人員的態度attitudesofhealthcareprofessionals資源的可近性physicalaccessibilityofresource資源服務的費用costofresourceservices個案方面的障礙(ClientBarriers)優先順序priorities動機motivation先前使用資源的經驗previousexperiencewithresources對於可以使用的資源缺乏瞭解lackofknowledgeaboutavailableresources個案對於轉介的需求性缺乏瞭解lacko

8、funderstandingregardingneedforreferral個案的自我概念clientself-image文化因素cul

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