企业员工执行力培训课程

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1、责任与执行力章节题目“责任源于职责”细节体现责任三执行是个系统四执行失效的五大原因五执行不力的病因六完美执行的法门简要责任意识.责任心、责任感都是啥?八十年的传承。责任的位置与尽责的效果有关。“海恩法则”;案例分享:协和客机的终结;“从小事做起！”；十件简单事里的责任。执行中的角色定位；正确执行的三大能力；执行是个系统；执行的三个核心流程。角色错位:别人二自己；思维冲突:战略二策略;程序错误:过程二结果;文化差异:经验二知识;操作误区:技巧二原则。执行不力的症状；十大病因；推过揽功;选用人不当；重制度轻文化；随意性

2、强;独裁式管理；鞠躬尽粹；工作衔接差；激励政策不到检。“不要借口”；信息系统完善；“五个关键词”;永远反省O“责任源于职责”『1、工作就是责任，齐为”就是责任心!“缺失”；'!2、责任意识、责任心、责任感都是啥？!■3、八十年的传承!I丿IrJ仝乙七ZZ—Im①“贡仕定义：社会身份的本能义务含义：①份内该做好的事（角色、货色、眼色），如履行职责、尽到责任、完成任务等;②没有做好本职工作应承担相应后果；③担当起某种职务和职责。贡1士愁定义：对于责任所产生的主观意识含义：①属于社会葩心理，一种意识。比如〃我应该〃这是我

3、要做的…〃等等；②自觉主动地做好分内分外一切有益事情的精神状态。③本质上既要求利己,又要利他人、利事业、利国家、利社会。④有矛盾时舍己。ZZ<◎”贡仕心定义：对事情敢于负责、主动负责的态度含义：①对自己的负责与尊重。〃成熟标志〃②对自己所在的集体负责。〃舍己为人"③成就事业的可靠途径。责任心出勇气、出智慧、出力量。〃发奋图强〃德鲁克认为管理者扮演的角色或者说责任大体上分为三类：1）管理一个组织，求得组织的生存和发展。所以有职位和相应权利。必须做到：一是确定该组织是千什么的？应该有什么目标？如何采取积极的措施实现目标

4、？二是谋取组织的最大效益；三是“为社会服务”和“创造顾客”02）管理管理者。所以有责任.上、中、下三个层次中人人都是管理者，人人又都是被管理者，必须做到：一是确保下级的设想、意愿、努力能朝着共同的目标前进；二是培养集体合作精神；三是培训下级；四是建立健全的组织结构.3）管理工人和工作.必须认识两个前提：一是关于工作性质是不断急剧变动的，既有体力劳动又有脑力劳动，而且脑力劳动的比例会越来越大；二是关于人，要正确认识到“个体差异、完整的人、行为有因、人的尊严”对于处理各类各级人员相互关系的重要性。所以需要运用管理工具和

5、管理手段。2〃工作就是责任〃3、时隔八十年的〃作为〃案例:在武汉市鄱阳街，有一座修建于1917年的楼房，名为“景明大楼〃，这座楼房是英国的一家设计事务所设计的。1997年历经80个春秋之后的某一天z它的设计者远隔万里，给这房屋的业主寄来了一份函件，写道：4、排除责任病毒——构建责任机制【美】罗杰马丁《责任病毒》：”在任何情况下,责任都有一个定量，任何一方如果承担了过多的责任,另一方就会相应地少承担等量责任。”——”责任守恒定律”责任守恒有两种类型:1、一段确定的时间内,双方静态守恒；2、一段延续的时间内,单方动态守

6、恒。细节体现责任〃海恩法则"案例分享:协和客机的终结”从小事做起！〃十件简单事里的责任履行责任要关注细节〃海恩法则〃：IL起重大的飞行安全事故犢后有29起事故征兆；

7、海个征兆背后还会有300起事故苗头;卜1000个隐患。〃海恩法则〃是履行安全管理责任的警钟:步骤内容说明1画新过程輾进化整^^过程阿以进行考量;发现事故瞇的删;2要划分相应的责任责厨人,舞认砲的重要性;危害性认识;3概生产程序”列出的事故的可能性发现发生事故的先兆;培养员功事娅兆的4上轄制定砌的度及早发现事故征兆;及时除;5及时的报上发现的隐患防患甘然

8、;及时除;6小事故也要引起重视细节决就败避免酿成大问题。很负责任负责不负责任为结果负责对行为负责不负责对自己的行为拿生的结果负完成一般性行为.如准时到场、尽力工作、完成任务等无所谓做,做与不做都不能把我怎么样。洛克菲勒：“(39-38)点滴就是大海。”做好简单的十件事情执行是个系统!1.执行中的角色定位飞，丨2.正确执行的三大能力3执行是个系统I4.执行的三个核D流程^hrl-17-二线执行责任教练标标范作用知识辅导、行为辅导、踪、议等裁行为。不产生M的管猫和老虎。执行的三大能力要求强调实现目标的同时，要注意哪

9、些问题,考虑哪些工作方法呢？一、目标管理;二计划协调;三、时间管理。-19-连接人员与使命的目标管理WhatWhoWhenWhereWhyWhichHowHowmanyHowmuch在哪做？岗位和场所？为什么要做?为什么要用这个方案?多少人?什么人?在哪里？连接任务与人员的计划管理（9要素）目标是什么?要做什么?谁坤?合作備与外部资腿谁?何时做?何时完成?阶