《讲公关文书》PPT课件

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1、第六讲公关文书欢迎词欢送词答谢词祝词一、欢迎词案例精选周恩来总理在欢迎美国总统尼克松的宴会上的讲话总统先生，尼克松夫人：女士们，先生们，朋友们：首先，我高兴地代表毛泽东主席和中国政府向尼克松总统和夫人，以及其他的美国客人们表示欢迎。同时，我也想利用这个机会代表中国人民向远在太平洋彼岸的美国人民致以亲切的问候。尼克松总统应中国政府的邀请，前来我国访问，使两国领导人有机会直接会晤，谋求两国关系正常化，并对共同关心的问题交换意见。这是符合中美两国人民愿望的积极行动，这在中美两国关系史上是一个创举。美国人民是伟大的人民。中国人民是伟大的人民。我们两国人民一向是友好

2、的。由于大家都知道的原因，两国人民之间的来往中断了二十多年。现在，经过中美双方的共同努力，友好来往的大门终于打开了。目前，促使两国关系正常化，争取和缓紧张局势，已成为中美两国人民强烈的愿望。人民，只有人民，才是创造世界历史的动力。我们相信，我们两国人民这种共同愿望，总有一天是要实现的。中美两国的社会制度根本不同，在中美两国政府之间存在着巨大的分歧。但是，这种分歧不应当妨碍中美两国在互相尊重主权和领土完整、互不侵犯、互不干涉内政、平等互利和和平共处五项原则的基础上建立正常的国家关系，更不应该导致战争。中国政府早在1955年就公开声明，中国人民不想同美国打仗，中

3、国政府愿意坐下来同美国政府谈判。这是我们一贯奉行的方针。我们注意到尼克松总统在来华前的讲话中也说到，“我们必须做到的事情是寻找某种办法使我们可以有分歧而又不成为战争中的敌人”。我们希望，通过双方坦率地交换意见，弄清楚彼此之间的分歧，努力寻找共同点，使我们两国的关系能够有一个新的开始。最后我提议：为尼克松总统和夫人的健康，为其他美国客人们的健康，为在座的所有朋友和同志们的健康，为中美两国之间的友谊，干杯。这是一篇著名的欢迎词，称谓之后，内容分为三部分，第一部分写对客人的来访表示欢迎以及对美国人民致以问候，其后写对客人来访意义的评价；第二部分写对两国人民的评价、

4、两国人民的交往情况以及两国人民争取改善关系的愿望，同时，客观地点出两国政府之间存在着分歧，但希望分歧不应当妨碍开拓两国关系的新局面等；第三部分为祝酒辞令。全文既有针对性，又合乎历史、现实以及欢迎场景，感情真挚诚恳，不卑不亢，表现了大国总理的风度。案例解读（一）欢迎词的含义：欢迎词是在欢迎客人的酒会、宴会及其它仪式上，或在会议开始时，主人对宾客或会议代表的到来表示欢迎的一种礼仪文书。富于艺术性且充满个性的致好“欢迎词”非常重要，它是给他人留下“第一印象”的极佳机会，好比一场戏的“序幕”，一篇乐章的“序曲”，一部作品的“序言”。应努力使“良好开端”成为“成功的一

5、半”。（二）欢迎词的特点：愉悦性有朋自远方来，不亦悦乎口语化简洁而富有生活情趣（三）欢迎词的格式一般由标题、称谓、正文及落款构成。1、标题可直接以文种“欢迎词“为题以活动内容加文种为题，如“在开学典礼上的欢迎词”。以致词者、致词场合和文种为题，如“×××在×××上的欢迎词”。2、称谓对被欢迎的对象的称呼，注意用敬辞和全称，称呼前可加修饰语“尊敬的”、“敬爱的”之类，称呼后可加头衔，也可加“先生”、“女士”、“夫人”等3、正文正文一般先写表示欢迎的话；接着写宾客来访的目的、意义、作用；继而回顾双方交往的历史与友情，赞扬宾客在某些方面的贡献及双方友好合作的成果，

6、表示继续加强合作的意愿、希望；结尾写祝颂语，对宾客的光临再次表示热情的欢迎和良好的祝愿。4．落款。即在正文下面右下方写明致欢迎词的机关、人物的名称和日期。如果在标题中已经写明，则此处不必再落款。（四）写作注意事项1．感情须亲切、真挚、诚恳。要符合当时情况，能适当引导出席者的情绪，以营造一种友好的气氛。2．措辞要慎重。注意礼貌，又有分寸，既尊重对方，又不卑不亢。3．语言要精练、热情、友好，要便于交际场合朗读、演说，即上口、好读。4．篇幅宜短小精悍，言简意赅。5、动笔之前，要了解对象的基本情况，比如已取得的成就及影响、大会的宗旨、工程建设的目的等。这样，才能切合

7、实际，有的放矢，言之有物。例文赏析：见“欢迎辞”。二、欢送词案例精选亲爱的女士们、先生们：2008中国（武汉）宠物博览会暨中国纯种犬俱乐部武汉站比赛即将结束，楚風獅苑对你们比赛的圆满成功表示热烈的祝贺。　 今天或明天，你们就要离开武汉了，在即将分别的时刻，我的心情依依不舍。大家相处的时间是短暂的，但我们之间的友好情谊是长久的。古曰；“来日方长，后会有期。”欢迎各位女士、先生在0九的时候再次来江城作客，相信我们的友谊会日益加强。让武汉的城市风貌和人文景观永远留给你最美好的记忆。  祝大家一路顺风，万事如意！（一）欢送词的含义：欢迎词是客人应邀参加了活动，主

8、人为表达对客人的欢送之意，在一些会议或重大庆典活动、