心理诊断技能(心理咨询师三级)

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1、心理咨询师的心理诊断技能湖北师范学院教育科学院心理学教研室韦耀阳心理诊断技能（心理咨询师三级）【内容】一、初诊接待与资料搜集、整理二、初步诊断第一章：初诊接待与资料的搜集、整理第一单元如何进行初诊接待一、学习目标学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触。二、工作程序（一）做好咨询前的准备工作,表现出咨询人员应有的仪态（形态、距离1.5米左右、位置、眼神？）（二）礼貌地接待方式和礼貌语言（起立迎接、“请进”、“请坐”）【工作程序】（三）间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问。（四）询问结束后，明确表明

2、态度，是否能向求助者提供帮助。（五）向求助者说明保密原则。尊重来访者的权利和隐私，是咨询心理学家最基本的职业道德之一。心理咨询的保密原则包括下列内容：保密原则所包括的内容（1）不能在任何场合谈论来访者的隐私，包括与专业或非专业人员谈话；（2）不能向来访者的亲属、朋友、同事、领导等谈及来访者的隐私，除非征得来访者本人的同意；（3）在报刊上不能全文报告来访者在心理咨询中的隐私，需要报告典型案例者应注意隐私部分的文字技巧；（4）除本部门确定的专业人员外，不允许任何人查阅心理咨询档案，包括心理咨询师自身的行政部门和来

3、访者的行政部门；（5）除来访者触犯刑律，并经公检法机关认定出据证明外，任何机构和个人不得借阅心理咨询的档案。【工作程序】（六）在向求助者表明可以对他提供心理学帮助之后，应立即简约地向求助者说明心理咨询的性质。确保求助者了解什么是心理咨询，心理咨询如何进行，心理咨询主要解决什么问题，而不能解决什么问题等等。（七）说明求助者的权利与义务。确认心理咨询师的执业资格、收费标准，不准建立咨询以外的关系，按规定缴费。（八）与求助者协商，确定使用哪种咨询方式。三、相关知识（一）社会交往中第一印象的重要性（二）心理咨询的保密

4、原则的重要性（三）危机的处理（自杀－监护；攻击－监控）。（四）对求助者的问题进行归类。对求助者的问题进行初步归类，有利于继续深入分析了解相关资料。不同类别的心理问题，往往有其特点。而这些类别特点，是咨询工作针对性的依据。归类有几种方法，下面介绍一种，由表及里的逻辑分类方法，供参考（见表1）。四、注意事项（一）避免紧张情绪。（二）语速把握适中，吐字清楚，避免使用方言，每句话必须使求助者听清楚，必要时，可将提问或解释性语句重复一遍，直到求助者表示听清楚并完全理解为止。谈话中若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的

5、内涵和外延。【注意事项】（三）反复说明心理咨询中的保密原则。特别是对心理测量资料的保密原则，要反复向求助者说明，承诺咨询者的责任，并说明一旦由咨询人员泄密，求助者有诉诸法律的权利。（四）说明心理测量、心理咨询的功能都是有限的。咨询人员不可为了获取求助者的信任而随意夸大它们的功能，心理咨询工作受范围限制，咨询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和做任何承诺。【注意事项】（五）不许吸烟，不许做多余的“下意识”动作（如玩弄铅笔、轻鼓桌面、抖动身体等等）。接待来访者之前，绝对不许饮酒或服用兴奋、镇静等药物。交谈中不能

6、东张西望，应注意力集中，认真倾听或发问。求助者明确了上述问题之后，有利于进一步端正求助动机，既增强对心理咨询工作的信任，又不产生脱离实际的过高期望，如此，对集中收集临床资料，准确评估求助者的问题所在是有帮助的。单元小结一、第一印象二、保密原则三、注意事项（一）情绪要稳定（二）讲话速度要中等（三）要有信心第二单元摄入性谈话一、学习目标学会确定摄入性谈话法的目标，会谈内容和范围。收集临床诊断的资料。二、工作程序（一）确定谈话的目标、内容与范围。（二）确定提问方式（三）倾听（四）控制谈话方向（五）对谈话内容归类（六

7、）结束谈话：（结束谈话时必须申明和承诺的话）三、相关知识（一）确定谈话内容和范围所依据的参照点1、求助者主动提出的求助内容。2、心理咨询员在初诊接待中观察到的疑点。3、心理咨询员心理测评结果，初步分析中发现的问题。4、上级心理咨询师为诊断目的下达的谈话目标。5、求助者提出的要求中，或心理咨询员的观察中，或心理测评结果中，抑或是上级心理咨询师提出的摄入性谈话目标中，若有一个以上的内容，应分别处理。【相关知识】（二）据谈话目的和你想收集的资料内容来确定提问方式（三）确定了提问方式并提出问题后，要耐心倾听求助者叙述

8、（四）控制谈话方向（五）谈话之后必须对问题归类【相关知识】（六）谈话法简介1、谈话中听比说更重要2、态度3、区别（对患者的谈话内容进行区分和鉴别十分重要，它关系到诊断和决策。）4、谈话法的种类（摄入性谈话、鉴别性谈话、治疗性谈话、咨询性谈话）【相关知识】5、怎样提问题（言多必失）（凯利.1977的临床交谈提问的性质6类）6、谈话内容的选择（谈话内容原则6条）7、谈话法的有效性（正确把握求助者的就是状