细谈社会营销范文

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1、细谈社会营销范文　　　　导语：社会营销的关键在于“社会”也就是说它挖掘出企业的社会属性把经济(商业)运作模式转移到社会公共领域来在社会营销时期内变自觉适应为主观能动地从事其社会属性范围内的事情企业的经济属性才是生存和发展的基础因此它的最终目的仍然是为了经济利益社会效益只是一个逐渐发展起来的比较好用的手段而已　　　　社会营销是一种运用商业营销手段达到社会公益目的或者运用社会公益价值推广商业服务的解决方案营销是有意识地改变消费者行为的工作策略别人也许原来用那个品牌但营销的目可以使其成为我这个品牌的使

2、用者社会营销在这个意义上和其他商业营销是一样的都是追求对于消费者行为的成功影响和改变行为改变有三种可能方式：1)规则干预是强制性的干预是人们基于害怕而接受的干预但是也是短期效率高长期效率比较低的干预;2)利益干预是应用最广泛的干预但又是最落俗套的干预模式;3)关系干预是社会中最重要的干预方式也是最具有长久影响力的干预方式它通过改变受众与干预者的关系将对象的行为整合到干预者期望的路线上来利益干预是一般商业营销的典型模式而关系干预与一部分的规则干预则带有社会营销性质与一般商业营销模式比较社会营销中所

3、追求的行为改变动力更多来自非商业动力或者将非商业行为模拟出商业性卖点这样我们就看到社会营销中的两类路线：公共项目的商业化营销和商业项目的公益化营销　　　　利用商业机制促进公益和利用非商业理由卖货　　　　经济学强调的“经济人”只具有经济理性强调行为动力来源于利己算计;社会学中的“社会人”则有社会性认为人们的行为动力不仅仅只是利益算计的结果甚至也不仅仅是理性(比如追随时尚)还有来自于其他方面的约束和考虑(比如风俗)而社会营销原理承认人既有经济理性同时有社会理性因此商业和非商业的动力各有价值又各有局限

4、：政府是提供公共产品的企业是提供商业产品的;现代政府要让公众接受其服务就需要对于公民个体进行积极的社会动员而商业企业的产品是提供给公众的是一种涉及面广泛的服务所以在公共服务与商业服务里公私机制都在发挥作用差别仅仅是程度和侧重点的区别传统的公益型公共管理的低效率已经饱受批评;而在剧烈的竞争中商业产品在商言商式的概念推广也已经很难引人注目所以在这个情况下社会营销的发展来自于这两方面的动力　　　　过去的十几年中在世界各国的政府部门、公立和私营机构的支持下社会营销在世界各地许多国家都得以迅速发展它曾经被

5、用来推广很多健康产品和服务其中包括：男用和女用安全套、避孕药品、香皂、戒烟产品、蚊帐、加碘食盐、艾滋病自愿咨询与检测等社会营销近几年的发展的动力有来源于政治改革方面的：比如在欧洲在过去十几年中保守党与社会党一致不认同产业的国家管理模式而将越来越多的事业用商业化的模式来处理这一点在今天的中国政府也开始认识到　　　　如果我们现在拉一条线在线的两端分别是用纯粹商业推广与公益推广来做的两种产品社会营销就介于这两者之间可用纯粹的商业手段的产品是所有消费者对产品都有了共识明白这个产品纯粹是被市场支配的(汽车

6、、手机、化妆品……);以公共利益为诉求的商业产品发展比如推广对农村的事业投资、新兴科技产品由于很多人的见识与知识还不够认识这些产品的价值这样的产品通常需要一定的公益支持;纯粹公益手段是针对大家公认有需要但没有人有动力去做的则利用公共政策特殊支持如贫困的艾滋病人治疗、受益期长的新型能源、新法接生、免疫接种等等;另外一些产品是既可以商业化同时也需要很强的社会支持象学校建设、节水活动、环保产业等等教育产业化的问题在营销意义上就该是典型的社会营销理念：如果教育算作产品它是我们国家服务产业中最落伍的之一很

7、重要的一个原因是服务体制的官方化从产品研发到形象推广充满刻板程式没有商业的精明性、产品的生动性和推广的活泼性在里头　　　　到目前为止直接和公开地使用“社会营销”说法的项目很多是针对某些国家或地区的卫生健康问题由国际资助机构以援助资金的形式展开的比如在防艾滋病方面的社会营销项目资金主要来自英国政府国际发展部(DFID)、美国国际发展署(USIA)和联合国机构当前国际上在公共卫生领域主要的社会营销执行机构有：前景集团(FuturesGroup)、国际人口服务机构(PSI)、DKT国际机构和玛丽斯特普

8、国际组织(MST)等在援助资金的支持下社会营销机构通过对其推广的产品进行价格补贴或者联合生产商和经销商对项目提供推广宣传的费用要求生产商或经销商降低产品价格使目标人群可以承受得起但这里的社会营销定义是狭义的　　　　联合国近几年倡导PPPPublicPrivatePartnership模式和BSRBusinessforSocialResponsibility运动联合国开发署、联合工发组织、世界银行等机构在其发展项目中更加强调PPP模式的价值在这个模式中联合国组织鼓励政府部门与私人部门充分合作积极利