商务礼仪课程全套

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1、会务性活动礼仪●商务会议的基本礼仪●几种常见会议的礼仪商务会议的基本礼仪组织者的礼仪◆及时发出通知、请柬◆备好会议资料◆布置好会场◆做好接待与会者的各项准备工作◆主持人礼仪商务会议的基本礼仪参加者的礼仪准时到会规范着装言行得体遵守纪律几种常见会议的礼仪新闻发布会例会洽谈会新闻发布会新闻发布会又称记者招待会，是组织机构为发布重大新闻或阐述重要方针政策而专门约请新闻记者参加的会议。企业通常会在以下情形下召开新闻发布会:喜庆性，即企业在开业、周年庆典和产品获奖之时；专业性，即企业重大项目开工、科技成果转让、新政策条文实施之时；突发性，即企业内部突发危机事件需要说明

2、事实真相、外部突发事件需要表态之时。新闻发布会的礼仪邀请新闻媒介人员准备新闻发布资料选好时间和地点塑造良好的新闻发言人形象称谓礼节仪表态度言辞议程新闻发布会的程序宣布开始发布新闻答记者问宣布结束提示会后安排例会礼仪★按时出席★精练务实展示性活动礼仪展览会礼仪对外开放参观的礼仪展览会礼仪展览会是指有关方面为了介绍本单位的业绩，展示本单位的成果，推销本单位的产品、技术，采用集中陈列实物、文字、图表、影像资料等方式而组织的商务宣传活动。展览会礼仪组织展览会的礼仪＊确定参展单位＊宣传展览会和展览内容＊规划布置展览会场、规划区域、分配展位＊提供必要的辅助性服务项目＊做

3、好安全保卫工作参展方的礼仪＊做好展位布置工作＊仪容整洁、服饰规范＊待人热情有礼＊邀请模特或礼仪小姐前来助兴＊做好宣传资料的派发工作对外开放参观的礼仪安排参观线路明确邀请对象选择开放时机确定主题做好宣传工作搞好接待工作联谊性活动礼仪联谊性活动是社会组织为了达到内部管理人员与员工之间，社会组织成员与社会公众之间，或者社会组织与社会组织之间联络感情、增进友谊的目的而组织的活动。联谊性活动形式多样，如组织舞会、观看演出、参观游览、举办茶话会等等。召开茶话会应遵守以下礼仪规范◇时空的选择◇来宾的确定◇座次的安排◇茶点的准备◇现场的发言