班级管理操作规范

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1、班级管理操作规范一、目的明确班主任的工作内容，规范班级管理工作，捉升班级的业绩和组织氛围。二、内容序号项目内容人员分析收集信息教学部主管指定人员到综合事务部劳资员处收集学员入店的基础档案并在学员入校2日内形成EXCEL表格的《入店学员基础档案》。制作人员分析人员分析制作人在接收到综合事务部传递信息的当日按照EXCEL形式制作人员分析。人员分析内容要求按照学员入店时间、应聘岗位、学历、年龄、性别进行划分，具体形式如附件一；在人员分析的EXCEL中，需要具体的岗位划分以及时间划分，以便于使用人的查阅，每个内容分布在不同的

2、单元格之中。核对信息在制作完毕人员基础信息的当日与带班的班主任核对信息，保证记录名单与岗位和入店时间正确即可。下发信息人员分析制作人在信息核对后的当日传递与教学部主管。教学部主管检查人员分析内容，核实无误后下发给教学部所有成员，并传至人才培训基地总经理和培训经理各一份。班级划分收集信息教学部主管根据人员分析情况在学员入店3天内确定出相应的课程清单。确定班级初步划分在学员入店3天内按照入店时间和岗位划分班级将不同的岗位、不同入店时间的学员划分在不同的班级，即每个岗位一个班级。资源整合根据课程清单将不同岗位而课程清单一致

3、的班级整合在一个班级。平均划分资源整合之后，对所划分的班级依据人数再次整合，人数多的班级（50人以上），可划分为两个班级，人数少的（低于20人）根据岗位类别（管理类、管理技术类、技术类、操作类）可合并到一个班级。确定班主任根据班级的性质（管理类、管理技术类、技术类、操作类），教学部主管在划分班级的当日安排相应的班主任。确定班级教室教学部主管根据班级人数多少以及岗位的不同确定班级教室，要求班级人数与教室的大小相匹配。形成班级明细教学部主管在班级划分的第二日制作出各班级的名单，并传递教学部各工作人员。公示班级教学部主管在

4、确立班级划分、班主任、班级教室的第二日大例会上划分结果公示结果。动员班主任讲解班委的职责，明示选举方法、选举目的。（见附表二）报名1、学员直接到班主任处领取报名表并填写上交（见附件）。2、参加选举的人员口愿填写报名表。资格审查1、讲师查阅选拔候选人的素质评价2、讲师与其他讲师、教官、了解候选人的日常表现。讲师根据背景调查的内容进行筛选最终候选人名单参加下一轮测班委确定试。人员筛选演讲筛选：1.2分钟即兴演说：对于演说内容抽签，给予3分钟的准备时间。2.投票表决：演说完毕，由木班全体员工进行投票筛选。3.确定候选人员：

5、拯投票数量，是投票人数的60%为标准确定候选人员。行为筛选：1.给予一天的时间，自己寻找机会，展示自己管理与领导力量，如通过巾请组织一个小活动，发现问题提出可行性解决方案，帮助员工等，并自己写出来自己是站在一个管理人员的角度上去做的事情。2.给予一天的时间，出一个题目：以班干部的身份，请写出你所发现的问题及解决方案。3.毎个班的候选人，分小组，毎人带一个小组，组织小组的技能比赛（比赛项目由候选人口己讨论得出）。4.由专人跟踪观察并记录候选人的日常行为，写出不合格的记录。（可以选择上述项目中的一项来做）1、所选的班委至

6、少和3个以上的和关授课讲师或大队长沟通其和班确认名单委的符合性，2个人通过方可考虑当班委。2、不认可企业文化的坚决不能担任班委。公布名单1.据竞选成绩，确定人员名单。2.班级范围内公布人员名单。制定班级文化1、班名：代表大家心声或具有象征性意义的名字。2、班号：根据自己的班名制定班号，要求：押韵、有寓意。3、班歌：根据班名或班号选定口己的班歌。4、其他：班级的特色行为。如：凡是本班级的同学见面都有击掌的手势，以增强班级荣誉感。附件一：人员分析岗位(6.26)入店时间(6.26)类别岗位人数比例入店时间人数比例操作类保

7、安9&82%5月5452.94%操作类毕业生76.86%6月4847.06%操作类传菜员2423.53%合计102100.00%操作类打荷1413.73%操作类面案32.94%学历(6.26)操作类保洁65.88%学历人数比例操作类服务员2221.57%大本76.86%操作类洗碗员43.92%大专2221.57%操作类迎宾21.96%高中2019.61%操作类房嫂10.98%中专3635.29%一般技术类会计32.94%初中1716.67%一般技术类海鲜养殖10.98%合计102100.00%一般技术类配菜21.96

8、%核心技术类日本料理10.98%性别(6.26)核心技术类生吃料理10.98%性别人数比例核心技术类VI设计专员10.98%男6159.8%管理类安保部主管10.98%女4140.2%合计102100.00%合计102100.0%附件二：班委工作职责职务工作职责班长配合班主任共同完成班级管理工作。——学习氛围的创造和保持；——班级学员的关注；—