战略环境分析与战略选择

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1、7章第二节　战略环境分析东莞理工管理系Environment企业人口经济自然科技政治文化企业消费者营销中介供应商竞争者公众东莞理工管理系多变性差异性相关性客观性2.环　境　特　征东莞理工管理系公众供应商中间商顾客竞争者企业人口经济自然政法科技社会文化……分析、评价、研究威胁点、机会点东莞理工管理系一.微观环境Microenvironment一)企业内部二)市场营销渠道企业三)顾客四)竞争者五)公众东莞理工管理系公众供应商营销中间商顾客竞争者企业愿望竞争者、属类竞争者、产品形式竞争者、品牌形式竞争者东莞理工管理系迈克尔

2、•波特的五大竞争力量模型潜在进入者替代品行业竞争对手（现有企业竞争）供应者购买者新进入者威胁侃价实力侃价实力替代品威胁东莞理工管理系二　宏观环境一)人口环境二)经济环境三)自然环境四)政治法律环境五)科学技术环境六)社会文化环境东莞理工管理系人口环境人口总量年龄结构地理分布家庭组成人口性别一)人口环境东莞理工管理系人口发展三大趋势增长迅速老龄化家庭小型化东莞理工管理系二)经　济　环　境收支状况经济体制经济发展状况基础经济结构东莞理工管理系恩格尔定律:①家庭收入购买食品支出比重（恩格尔系数）；②家庭收入住宅建筑&家务经

3、营支出比重不变；③家庭收入其他支出&储蓄比重。收入变动百分比恩格尔系数=食品支出变动百分比恩格尔定律东莞理工管理系环境污染环境政策资源短缺自然因素三)自然　环　境东莞理工管理系自然环境影响自然环境的因素原材料短缺污染增加政府干预环境可持续发展战略东莞理工管理系社会制度政治体制政党体制政府政策稳定性政府的廉洁与效率民族观念产品的政治敏感性国际关系政治环境四)政治法律环境Politicalenvironment东莞理工管理系五)TechnologicalEnvironment加快改变的步伐高的科研预算聚焦于微调改进规则I

4、ssuesintheTechnologicalEnvironment东莞理工管理系社会文化环境构成要素物质文化社会结构宗教信仰风俗习惯语言文字态度与价值观教育水平六)Culturalenvironment东莞理工管理系1.语言文字对计划的影响语言是思想、文化、感情和信息的交流工具。东莞理工管理系2.宗教对战略的影响宗教禁忌会直接影响到人们的消费行为，如印度人对牛肉、穆斯林和犹太人对猪肉&烈性酒的禁忌等。东莞理工管理系某些宗教中妇女的社会和经济地位受到限制，如印度及伊斯兰国家。东莞理工管理系3.审美观念对计划的影响审美

5、观念是指人们对美的一种鉴赏力。东莞理工管理系三.战略环境分析与战略对策一)环境威胁与市场机会概念二)威胁与机会的分析、评价及企业战略对策三)SWOT分析法东莞理工管理系一)环境威胁与市场机会概念1.环境威胁概念2.市场机会概念东莞理工管理系二)威胁与机会的分析、评价及战略选择东莞理工管理系威胁的可能性潜在的严重性大小大　　　小环境威胁矩阵图成功的可能性潜在的吸引力大小大　　　小市场机会矩阵图1.环境威胁分析2.环境机会分析东莞理工管理系环境分析综合评价图理想的业务风险的业务成熟的业务困难的业务威胁水平低高高低

6、机会水平3.环境威胁机会综合分析东莞理工管理系3.环境综合分析的营销对策1.理想的业务:迅速行动,抓住机会!2.成熟的业务基础业务,保持发展!2.风险的业务稳妥大胆,力争突破!4.困难的业务撤退转移!东莞理工管理系三)SWOT分析法1、SWO前提：决策者要想成功的制定出指导生存和发展的战略，必须在组织目标、外部环境和内部条件之间取得动态平衡。2、SWOT的含义S----Strengths优势W---Weaknesses劣势内部条件O----Opportunities机会外部环境T----Threats威胁东莞理工管理

7、系SWOT法企业自身营销环境劣势（Weakness）优势（Strength）威胁（Threat）机会（Opportunities）东莞理工管理系3、SWOT分析的目的SWOT分析的目的：通过分析，能制定适合组织发展的战略：或是是能抓住外部环境中的机会、避免威胁；或是能发挥内部条件中的优势并克服劣势。从而为我们正确制定组织战略服务。东莞理工管理系4、SWOT分析的步骤三大步：1、进行外部环境分析，找出外部环境中的机会和威胁2、进行内部条件分析，找出内部条件中的优势和劣势。3、根据分析，制定出适合组织发展的战略。东莞理工

8、管理系内部劣势W内部优势S环境的机会O环境的威胁T增长型战略扭转型战略多种经营战略防御型战略5、SWOT分析的战略选择东莞理工管理系环境分析中的SWOT分析法内部因素外部因素优势（S）劣势（W）机遇（O）SO战略WO战略威胁（T）ST战略WT战略东莞理工管理系优势①本地市场的地理优势②政府支持③设备、经验优势劣势①富余人员多②激励机制不完善③缺