基础运营部职责

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1、基础运营部职责篇一:运营经理工作职责运营经理工作职责一、基本信息岗位名称:运营经理所属部门:电商事业部审定者:事业部总经理二、岗位目的为了建立区域物流业务操作平台,完成具体项目的运作,根据事业部的规划和指导性文件,结合当地区域的具体情况,建立和实施分行业、分客户的操作流程和服务标准,指导和监督区域内的物流项目实施状况,配合部门经理完成部门的内部管理三、工作关系运营经理销售部总监事业部总经理四、主要职责与工作任务职责一:组织项目运营工作任务1:参与报价,并参与起草拟定物流合同任务2:根据合同和客户情况,组织制定标准业务流程,制定的

2、关键指标任务3:组织实施具体业务的操作,并协调出现的问题,对客户进行维护任务4:指导、监督和控制项目运营的进展情况任务5:监督项目运输、仓储等应收账款回收情况任务6:每周、每月、每季度对项目运营状况已书面形式进行总结、计划、汇报等工作任务7:对项目运输、仓储成本的预算、核算进行管控任务8:对项目运输、仓储承运商的开发与管理负责任务9:对运营场地办公安全进行全面负责任务10:对项目运营人员的配置、考核、培养负责职责二:搜集市场信息,建立并维护区域内的物流基础资源档案库任务1:根据总公司的指导性文件,拟定订本区域内的市场信息的管理办

3、法和基础资源管理办法任务2:建立市场信息的收集渠道,组织贯彻基础资源的调查,并定期维护任务3:建立和完善对外协资源的选择的标准,并贯彻实施任务4:建立和完善对外协资源的评价标准,定期组织评价,以进行调整任务5:进行市场信息的搜集工作,并进行整理分析任务6:根据相关部门的需求情况,提供信息支持职责三:协助市场部总监进行部门内部管理任务1:拟定和完善部门成本管理办法任务2:拟定部门管理规章制度任务3:完善部门质量体系任务4:处理各种财务数据,协助市场部总监进行统计和上报任务5:对各种下发的文件通知进行整理和分类,根据等级转发、传阅任

4、务6:协助市场部总监进行部门的日常事务管理工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准):总公司下发的物流管理条例(战略及管理方法)和其他指导性文件,企业管理体系的考核标准,公司下发的行政和财务方面的管理文件,对外签订的业务合同五、工作权力人事权力:对下属人员的指挥权、考核权;对下属人员不当思想和行为的纠正权;对下属人员薪酬分配的建议权;对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的建议权。财务权力:对下属员工费用支出的审核权。工作权力:对工作计划的审批权/审核权;六、工作责任对未完成所负责操作的项目指标负责对未按要求完成总

5、公司和区域公司下达的管理要求负责七、关键绩效指标(KPI)客户满意度应收账款回收率项目业务增减率篇二:营运部岗位职责营运部岗位及职责一、部门职责1.规划公司年度生产经营计划,推进公司中、长期发展规划。2.检查总部各分支机构经营执行情况,对经营状况不佳或制度执行不力的行为进行纠编。3.考虑政策的可行性和及时性,加强对各机构销售政策的执行情况进行检查。4.分析总部及各分支机构经营和KPI执行情况,在确保销量的同时,注重经济效益的提升。1.加强风险控制,提高存货和应收账款的周转,防止跌价、坏账损失和降价、财务费用。2.根据KPI指标细

6、化,并落实、贯彻、执行。二、岗位设置营运部总监一名;经营效率经理一名;KPI管理专员一名;三、岗位说明书1.营运部总监职位名称:营运部总监职位代码直属上级:事业部总经职位概要:策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。工作内容:1、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;4、制定公司运营标准并监督实施;5、制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标

7、的顺利%成;6、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;7、完成总经理临时交办的其他任务。任职资格:教育背景:管理类专业本科以上学历,工作经验突出可放宽条件。培训经历:受过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训。经验:8年以上企业工作经验,5年以上高级管理工作经验。工作能力:1、在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验。2、精通项目管理,并有独立实施项目管理操作的成功经验。3、熟悉行业动态及运营发展趋势。4、熟练操作使用办公软件。1.经

8、营效率经理职位名称:经营效率经理职位代码直属上级:营运部总职位概要:分析、预测公司各种经营指标,向管理层提供经营建议和决策支持。工作内容:1.分析评估各项业务和各部门业绩,提供经营建议和决策支持;2.检查总部各分支机构经营执行情况,对经营状次品不佳或制度执行不力

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