現代信息服務業發展趨勢的探討

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1、現代信息服務業發展趨勢的探討摘要：現代信息服務業的發展水平已經成為決定代化水平和綜合國力的關鍵因素之一。我國的信息服務業發展迅速，信息服務業對其它產業帶動效應明顯。本文結合外現代信息服務業的發展情況，重點討論我業的現狀和對策關鍵詞：信息技術現代信息服務業;供應鏈管理中圖分類號：F323.2文獻標識碼：A當今世界信息技術加速向服務業滲透，並不斷衍伸出全新的服務業態。現代信息服務業不僅是現代服務業和信息產業的重要組成部分，更已成為其中最具活力和帶動效應的領域。信息技術從局域網絡到廣域網絡到互聯網的發展，帶來企業從閉環運作到協同

2、運作的變化，將企業從封閉的管理帶入整個社會的開放協同工作，引起企業供應鏈從傳統孤立到有機協同互動的變化。現代信息服務業的發展必將帶動基於信息化的供應鏈管理模式的發展一、現代信息服務業的內涵現代信息服務業主要是指以計算機及其網絡為載體，以電子商務為模式，直接從事信息的采集、加工與傳遞，並以信息服務產品向社會提供服務的各種行業。現代信息服務業連接信息設備制造業用戶，對社會生產與消費的帶動作用大，產業關聯度高，目前己經成為信息產業中發展速度最快、技術創新最活躍、增值效益最大的一個產業信息服務以其特有的與信息技術緊密結合的特征，使

3、信息服務具有瞭與其他所提供的服務的與眾不同的特點。信息服務業具有知識密集性、增值性、時效性、網絡性等特點90年代以來，信息服務產業得到快速發展，美國、日本等國信息服務業比較發達，並呈現出不同特色1.美國美國發展信息服務業主要以“自然增長”模式為代表,政府建立權威性的協調機構，註重政府和私營企業密切合作，保證資金投入。同時利用經濟和政策杠桿，通過對制定的政策內容加以必要的限制，引入競爭機制，修改稅收政策等措施，確保私營機構在信息資源開發戰略中的主導地位2.日本日本信息服務業是一種典型的“政府幹預”發展模式。政府除瞭以經濟手段

4、從財政、信貸、稅收等方面制定一系列優惠政策扶持信息服務業發展外，還在保護性語言障礙、終生擁有制、多樣化的機構設置以及充足的信息服務發展預算等方面推動信息服務業發展內現代信息服務業的現狀近些年，我國的信息服務業發展迅猛，但我國信息服務業仍然存在以下問題:1•企業規模偏小，競爭力較弱從總髏上說，我國信息服務業與國外相比還落後很多,人均信息資源占有率與發達國傢相差甚遠，信息服務業產值很低。行業資金投入小、人員投入和經營規模很難參與國際競爭。以軟件業為例，我國湧現出瞭北大方正、東軟等一批優秀軟件企業，但中國所有軟件產值加在一起，與

5、美國的微軟一傢公司產值相比還相差甚遠2.缺乏統一的組織協調和宏觀管理我國信息服務業還處於自發狀態，沒有統一的規劃。信息的收集、貯存、傳輸、處理標準，網絡和系統標準自成體系，各行其是，存在著嚴重的分割現象3•信息產品和服務的標準不統一目前，我國許多信息服務業從業機構還沒有認真按照國際標準和國傢標準行事，造成信息資源組織不規范、信息語言和技術不兼容的情況；系統間的語言障礙使各系統難以溝通、聯結，阻礙瞭信息的橫向交流；現有數據庫重復現象嚴重並脫離市場四、國內現代信息服務業的發展趨勢借鑒國外現代信息服務業的發展經驗，結合我國現代信

6、息服務業的發展現狀，我國現代信息服務業的發展應主要從以下方面重點建設1.政府職能轉變傳統的分頭管制、多重管制以及過度管制的體制框架和政策規定對現代信息服務業發展有著較大的抑制作用。因此，必須通過體制改革和機制創新來優化發展環境，重點在於改革政府的管制框架及政策調整，創新發展機制，提高市場化程度。政府要發揮自身引導與市場配置資源作用，以此吸引資本、技術、人才三類稀缺資源2•營造市場環境它是各級政府首當其沖的重要任務，要培育優化環境，特別要營造法制環境，既要重視立法，更要增強執法力度。制定相關法規，提高服務質量。要盡快制定與現

7、代信息社會、知識產權、信息網絡技術相適應的信息網絡法，建立和完善相應的法律規范及產業政策，用法律來規范現代信息服務業的市場行為，重視保護軟件、信息產品的知識產權和企業的合法權益3•強化智能管理，培養人才隊伍首先要把“人才培育”放到戰略高度加以重視，將加強人才資源的開發和髙層次人才培訓作為發展現代信息服務業的基礎工程，制定信息服務業人才隊伍建設規劃，落實國傢人才興國戰略,努力造就一大批高層次、高技能、通曉國際規則和管理的現代信息服務業專門人才4•切實加快產業結構調整步伐圍繞促進產業結構優化升級和經濟增長方式，采取更加積極有效

8、的措施，加快推進信息服務業及相關領域的體制改革；加快應用高新技術和先進適用技術改造傳統信息服務業，增強現代信息服務業的自主創新能力，鼓勵信息服務業的產品創新、品牌創新、技術創新、管理創新和營銷方式創新，抓住重點領域、關鍵環節，大力發展現代信息服務業作者單位：東北大學東軟信息學院參考文獻：[1]侯福麗.我