浙江中小企业承担社会责任的问题研究【文献综述】

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1、毕业论文文献综述工商管理浙江中小企业承担社会责任的问题研究随着知识经济和全球经济一体化的发展，企业间竞争表现在企业社会责任的竞争。在这种情况下，企业社会责任的研究、运用和实践显得尤为重要，营造以人为本、以社会为本的对社会富有强烈责任感的企业。众多学术界和企业界认为真正具有远见的公司都深谙这样一个道理：对于社会责任的执着也会给企业带来相应的回报。1、国内外企业社会责任的理论研究1.1国外企业承担社会责任理论研究1.1.1哈佛大学多德教授20世纪30年代，在《社会责任管理体系建立与实施》的一书对企业承担社会责任概念指出：“公司对雇员、消费者和公众负有社会责任，尽管这些责任未必

2、是企业的法律义务，但应成为管理人员遵守的职业道德。1.1.2卡罗尔20世纪90年代，在《企业社会责任理论》一书指出企业承担社会责任概念“回顾过去的30年来人们对企业社会责任的兴趣，可以得出两个结论：一是对企业社会责任的兴趣不断加强：二是对企业社会责任的兴趣看来是由重大丑闻曝光引发的。众多学者对企业社会责任观点趋于认同和支持。德鲁克曾说过：“工商企业并不是为着自身的目的，而是为着实现某种特定的社会目的并满足社会、社区或个人的某种特别需要而存在。”1.2国内企业承担社会责任理论研究1.2.1刘俊海1999年在《公司的社会责任》一书指出所谓社会责任，是指企业不仅仅最大限度地为股

3、东营利或赚钱作为自己的唯一存在目的，而是应当最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益。1.2.2.2007年黎友焕在《企业社会责任实证研究》一书中提出的“企业社会责任定义三层次模型”提出建立经济责任、伦理责任、法规责任和自愿性慈善责任四大指标评价体系，评价指标包括客观性评价指标，以弥补单一指标的缺陷2、国内外企业承担企业社会责任的途径研究2.1国外企业承担社会责任途径研究2.1.1任荣明，朱晓明2009年在《企业社会责任—多视角透视》一书中指出美国企业履行社会责任的行为方式为市场行为、监督行为、自愿行为。其美国企业履行社会责任的实践（1）将企业的社会责任制度化（2）设

4、立专门的社会责任管理机构（3）善待员工，为员工提供道德教育（4）将社会责任转化为商机（5）建立对企业社会责任的监督和管理制度（6）建立和加强对企业社会责任的审计制度（7）建立和加强信用管理机制企业社会责任作为企业整体的责任在欧洲各国正式有多种，或是受社会事件的影响（重组、跨国企业的经营），或是政府的直接行为，或是工会为解决社会问题而采取的行动。欧洲各国普遍意识到，社会责任的有效执行可以提高社会福利，促进社会的可持续发展。2.1.2(日)清川佑二在2010年出版《企业社会责任实践论》一书作者冠以“实践论”的标题，以东芝的CSR实际经验编写。东芝的扩大、充实并强化了旨在强化风

5、险管理、坚决遵守法律、履行社会责任的组织体系，将CSR视为提高企业效益的手段，更将其视为贯彻“生命、安全、遵守法律”理念的方法。2.2国内企业承担社会责任途径研究2.2.1殷格2006出版《企业社会责任行动指南》一书中指出社会责任在发展中国家的现状指出发展中国家与发达国家社会责任的差异，如何既保持经济的可持续发展，又适应企业的社会责任的运动，是发展中国家企业的紧迫任务。从可持续的角度看，社会责任运动队发展中国来说，既是拯救环境又是提升企业竞争力的必由之路。2.2.2兰建平在2007年出版《浙江省企业社会责任案例》例举中国电信浙江公司“数字浙江”的实践。它们口号“奉献国计数

6、字说话服务民生行动做答”树立浙江电信“讲诚信、负责任”的企业公民形象。浙江省电信有限公司党组书记讲到“企业不是赚钱的机器，创造利润是一种价值，承担企业社会责任、做优秀公民，是更重要的创造价值的形式。2.2.3作者张蔚2008年《从法律效力的根据角度谈企业社会责任的实现》期刊指出未来的公司竞争不再是单纯的技术产品和人才的竞争更是企业社会责任品牌的竞争实践证明企业只有积极履行社会责任才能具有更强的竞争力法律效力的根据应该包括制定的行之有效的法律社会压力和人的习惯人内心的良知道德信念从法律效力的依据角度谈企业社会责任的实现以期从源头上实现企业自觉自愿履行社会责任的良好目的。2.

7、2.4旭清在2009年出版《社会社会责任管理体系建立与实施》一书中提出企业履行社会责任环境有（1）企业对利益相关方的社会责任（20可持续发展与企业社会责任（3）和谐社会与企业社会责任（4）企业社会责任与和谐劳资关（5）企业履行社会责任的意义和必要性。2.2.5余丽丽2010年《我国企业社会责任问题产生的原因与对策》期刊中引入中国企业社会责任状况，全球500家大公司已有2／3以上在中国设立了企业或机构，中国正在成为“世界工厂”由此备受关注及中国企业对社会责任心欠缺在国内以劳动密集企业为主、劳动力市场供大于求的情境下，企业对于员工