如何做好终端的培训

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时间:2019-11-28

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1、如何做好终端主讲者:陈晓丹何为终端市场?就是销售渠道的末端,是制造商,产品的最后的“出口处”。它担负上联厂家、批发、代理商、经销商等,下联消费者的需要责任。一般来说,终端分为“硬终端”和“软终端”:“硬终端”包括“产品陈列与展示,门面广告,POP、吊旗、展示柜,包装袋等等”。“软终端”包括“销售营业员的口碑推荐,现场促销、有奖销售、配赠销售等。”良好的硬终端设施可以在提升产品及品牌形象和品牌附加值的同时,形成良好的购买氛围,提高顾客的购买欲望。与硬终端相比,软终端的工作更加重要、关键,难度相对而言也更大,但如果没有良好的软终端的实施,那大部

2、分的硬终端更难实施,也不能发挥良好的作用。应怎样做好终端提升?要在视觉营销、活动营销、互动营销、口碑营销上面下功夫。如做好终端陈列就是做好视觉营销,促进终端销售。视觉营销多看一眼就能增加销售机会。活动营销可以让我们的潜在消费者兴奋,然后产生更多的销售。互动营销也就是利用我们终端店铺这样的一个平台进行一些活动策划,让消费者参与进来,让消费者留下一个深刻的印象。口碑营销跟老客户有很大的关系,俗话说,金杯银杯不如消费者的口碑。所以说售前,售中,售后的每个过程都非常重要缺一不可。目前终端管理的文化传递也是我们经销商和终端做得不够好的。能不能把产品卖

3、掉最关键的是靠导购的销售技巧,建议经销商可以多给员工做培训,特别是有些新员工,对皮具专业知识,服务专业用语,销售技巧等,相信通过系统的培训对以后品牌的销售肯定有所提升,使导购具有更加专业化的服务!我们今天将学到?皮具专业知识货品陈列技巧终端销售技巧售后注意事项(皮具知识篇)怎样鉴别真皮、仿皮?看:真皮有细小毛孔,仿皮则无。闻:真皮闻时有动物脂肪味(即皮臭味),仿皮则有塑胶味。按:用手指按一下表面有细小皱纹,手指起时皱纹立即消失,即是真皮,人造革没有皱纹。水:置细小水珠于其皮表面,数分钟后水珠通过毛孔扩散,可看到明显湿斑,吸收水分。烧:用火烧

4、其对照配皮,真皮有毛发焦味,仿皮则是塑料味。色:真皮色泽暗亮柔和,仿皮则明亮。怎样护理与保养真皮?不能在强光下照射,以防油脂被烤干,导致纤维组织桔缩,皮革硬化脆裂。不能放在强酸强碱中,以防被腐蚀。当被淋雨水时抹干放在通风处凉干,以防发霉。当久不用时,里面放些纸,以防变形。真皮包很娇嫩,容易被划伤。当真皮包发霉后,用鞋油擦干,再打上碧丽珠等护理剂。当皮面划有圆珠笔痕时,可用牛奶进行清洗。真皮有哪三大特性?吸湿和排湿性。透水性在10米上。24小时内可透过约800cm的汗液。透气性100cm/小时。耐用卫生性:经科学测试每平方米的真皮可承受2.5

5、公斤(2公斤/m2)的重量,尽管现在合成革工艺水平很高,但日本产的克拉利诺F26受压力仅1公斤/m2。绝热性:有些皮可受120—160C的高温。耐寒能力则达零下50—60C,是做航服的主要材料,穿皮鞋时与塑料鞋时明显会感到,热天走路时皮凉鞋不烧脚,塑料的鞋则会感到烫。真皮经加工后,可形成哪几种具体形式的皮?各有何特点?刨光皮:表面光泽度很好、较硬、有形、造价较高,适合做职业背包,雨天淋湿后用干布抹干即可,必须经常擦皮革护理剂。漆皮:主要特点是较厚(羊皮制作的漆皮较薄通常用来做小皮件),表面涂上了一层特殊化工油漆,将所有毛孔盖住,其特点是淋雨

6、后水渗不进去抹干即可,无需时常擦皮革护理剂。再生皮:由废角料加些安酸等物质经过物理化学过程而产生的真皮,具有真皮的某些特性,如透气性等,但机械强度(拉力)较差,易破损、破裂。自然皮:是牛皮加工后不再经其它加工的一种皮。PVC、PU材料有何特点?PVC特点是质轻、易加工、耐磨损、价廉、光泽感好、易保养,但透气性、耐滑性差。PVC颜色丰富,染色较为自然、鲜艳,适合夏天配时装用。PU:又称再生皮,再生革。它的特点是质轻、耐磨损不滑、耐寒、耐化学品,易撕裂、机械强度差,抗撕裂强度差。PU色彩较少,主要为黑色或啡色,质地较软,适合用于做休闲包,价格亦

7、不高,易脱色。从年龄上分,牛皮有哪三个层?各有何特性?牛皮可分为小、中、老年龄层。小牛皮:刚出生至5岁,此年龄牛皮张幅较大,皮质耐拉力性较差,但细嫩、光泽度好、手感好。中年牛皮:5—10岁以后,此时皮质最好,牛皮已基本成熟,新陈代谢处动态平衡中,耐拉力性较强,做包或衣服最佳。老牛皮:10岁以后,此时的牛皮纤维组织较粗,脂肪油质较少,表面干燥、粗糙、光泽度差,但耐拉力性强、多用于制作皮带。牛皮按牛的种类分为哪三种牛皮?各有何特点?黄牛皮、耗牛皮、水牛皮水牛皮:因表面毛较少,又经常在水中活动,所以水牛皮较粗糙,毛孔较稀疏的一般做大旅行包用,也可

8、用做于男式提包。耗牛皮:毛孔较小,生长在寒热无常的高原地区,毛孔较密,一般用做银包、软皮手袋。黄牛皮:毛孔较小,毛孔小紧密,一般用做定型、软皮手袋。同一只牛中,牛皮的哪几个部位的

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