销售话术及常见异议

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1、销售话术护肤是一种享受，一种放松，一种追求，不像是吃个快餐，吃过了可以，还得讲品味品质，你说是吗？再说护肤品也需要升级换代，我们可以尝试新产品。    销售最低策略应为：   新顾客、流动顾客强效硬销售：现场锁定，立即成交 老顾客，重大顾客黄金软销售：情感留人，价值创富   话术：说话的战术与艺术，用最准确最精练的话来回答拒绝，达成销售的一种行销方式。   1、我没有钱？   我能够理解你的感觉，特别是有关钱的情况，我发现我们基本保养护理每天花不到一包零食的价钱，女人不能为钱而活，要为美丽而活。钱是创造财富，更要创造价值，要不然，钱在银行，人在天堂。   2、我没

2、有时间，很忙？   太好了！我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力，当然知道如何有效利用我们的时间，姐，现在如果不注重肌肤的保养，一心做事业，将来在这方面可能会花更多时间。另外，不规律的生活，过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，如果不及时使用有效的产品，导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体，好的面子。如果你同意，我会帮您搭配高效产品，让您花最少的时间来呵护您的肌肤，好吗？   3、我是使用“世界知名品牌”我才不信你们？   太好了，你使用的是国际流行的大品牌，我也听说过这种产品，确实不错，这是我特别要找你的理由，因为一种产品如果使用久后，就像我们经常吃东西一

3、样，有时我们还要换个口味，调整饮食结构，可能会更科学，全面。山上的吃习惯了我们可以改吃海里的，您可以给自己一个尝试的机会，适合自己才是最好的。   4、我不会听你推销产品？   姐，我不是在做销售，我是向你讲授护肤美容知识，正确的护理方式。我希望通过沟通，交流，引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲，姐，我希望您把我当做您的私人美容顾问，而不是一个普遍销售人员。我的手机24小进开通，号码多少，希望能在您的容颜美丽上帮到您。 5、产品怎么样，我从来没听说过？   姐，您是一个很严谨，理性的人，我说什么也没有用，您只有亲自体验以后才知道，事实胜于雄辩，谁说了都不算，皮

4、肤自己说了才说了算。自信女人最美丽，我对我们吉白草的产品也超级自信，相信一定能帮到您。 6、今天没带钱，以后再说吧？   带不带钱没有关系，我只是告诉您今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还赠送您礼品。介绍产品只是我们的一项工作，我只是给您一点建议，反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗？附近有银行，我们也可去您家里。今天才优惠，才能省钱，您能省XX钱（帮算帐），放在银行能有这么多的利息吗？反正您一定会护理皮肤的，就应该行动，我知道，这点钱对您这样的人来说小意思的。   7、我家里有别的产品，用完再说吧？   现在谁家里没有几套产品啊，就象哪个女人没有

5、几套衣服一样，再说家里的产品什么时候都可以用，我们的产品和您家里的产品是不冲突的。不同居家护肤产品能满足您不同需要，起到1+1大于2的效果，就像打针与吃药结合一样。姐，我还有个建议，不知道你们家的产品开封了没有，如果打开已经三个月，又没放在冰箱里保存，这样里面活性成分会流失，另外也会滋生细菌，姐，如果是那样的话，千万别把不好的东西往脸上抹哟。   8、我用过好多都没有效果？   姐，随意用几次产品就完全改变皮肤状态这是不科学也不合理的。吃药治病也有个过程，不间断，才能药到病除。皮肤问题不是一天形成的也不可能一下子就完全解决，这是一个普遍规律和科学常识，是不以人意志

6、转移。姐，您只有坚持才能出明显的效果，坚持能才能出奇迹。   9、我准备买衣服，没打算买化妆品。   姐，衣服再漂亮，脏了，旧了，过时了就可以抛掉，而且什么东西难看了都可以换，皮肤是一生都不能更换，它是您最亲近的了，就连眼睛不好看都可以去割双眼皮呢，皮肤是不能换的啊！谁不愿意皮肤紧致，有弹性，白里透红，青春永驻呢？脸和皮肤是我们的一张名片，是青春活力的最好见证，是女人最大的资本。我们应该投资，让自己价值最大化，这是最好的投资。   10、我要跟老公商量一下   姐，做护肤是女人的事，喝啤酒看足球是男人的事，女人要保持神秘感，女人没神秘感男人就没有新鲜感，让老公什么

7、都了解透，就会产生视觉疲劳，审美缺失，如果有天，您把自己弄得漂亮，给老公新形象，一个惊喜，这样的女人最有智慧。您说跟老公商量，也说明你们夫妻很尊重，他在您心中很有地位，我想他也一定会支持您的。   11、我是个下岗的女工：   姐，说笑话吧，如果真是下岗的话更需要美容，因为外在美传递内在的精神，通过美容，化淡妆，告诉别人，虽然人下岗，心却没下岗，我们从容淡定，积极面对人生，能迅速找到新工作新岗位，焕发事业第二春！姐，人要活在一种精神中！   12、你说得太好了，不过我还要考虑一下？   姐，看来您还认同我们为您定制的护肤方案，考虑一下也正常。但是考虑一定有个结果，

8、很多时候因