助理人力资源管理师考前串讲

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1、.word格式.助理人力资源管理师考前串讲第一部分考试要求和命题思路1－考试的时间安排专业知识：90分钟职业道德＋理论知识技能考试：120分钟2－考试命题原则1.高级向下级覆盖。2.偏题难题极少。3.严格参照考试指南从题库出题。4.用综合能力和实际经验拉开差距。3－复习原则1.全面通读理解－重点记忆－题目练习。2.适当的背诵和强记是非常必要的。3.不要在难题上耗费你的时间。06年上半年考过的技能题目：1、计算培训成本2、人力资源管理费用3、薪酬调整前必须收集的信息4、招聘申请表的编写5、员工考评的程序6、劳动合同的概念以及特点06年下半年

2、考过的技能题目：1、关键事件法2、工作分析3、招聘人员的选择4、不同薪酬等级类型的特点与适用范围5、培训需求收集方法6、员工满意度调查表的制作07年上半年考过的技能题目绩效管理中有哪些矛盾冲突？如何化解？简述影响企业员工薪酬水平的主要因素匈牙利法求出员工与任务的配置情况培训问题解决劳动合同以及伤残等级工作说明书的设计第一章人力资源规划•重点复习内容1.人力资源规划的内涵和其他规划的关系。（1－2）2.岗位分析的概念和原理。（2）3.岗位说明书的编写要求。（新）（4－7）4.岗位设计的内容和原则。（15；16－18）.专业.专注..word

3、格式.1.企业定员及其标准的概念。（24－25）2.定员管理的基本内容；（27）3.制定定员标准的基本要求。（28）8、能够运用比例定员、数理定员等方法确定管理和技术人员的定员标准。（28－36）9、人力资源规范化管理的内容；（42）制度体系的结构、特征和要求（44－49）；制定人力资源制度规划的原则（46）10、审核人力资源费用预算的基本要求（51）11、控制人力资源费用支出的基本的原则（56）注意：1、参加招聘会的注意事项　　　2、情景模拟测试的常用方法　　　3、心理测试法分类　　　　　能力测试法　　　　　人格测试法　　　　　兴趣测试

4、法　　　4、招聘的成本　　　5、信度评估　　　　信度评估主要是指测试结果的可靠性或一致性。一致性越高，则信度越高•6、效度评估•效度，即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度•　　预测效度•　　内容效度•　　同侧效度7、招聘基本原则8、人员配置的主要原理简答：•内部招聘和外部招聘各自有什么优势和不足？在哪些情况下更适合进行内部招聘？•答：内部招聘的显著优点是：它减少了公司的人力资源成本，而且由于其为公司的员工提供了一个晋级升迁的机会，会大大提高他们的工作积极性和士气，员工会更加努力地工作以求取得好的工作业绩。

5、此外，由于对内部人员更了解，选择的准确性相对更高。当然内部招聘也有它的缺点：某些员工的晋升可能会影响其他员工的士气和工作业绩；缺少新鲜血液的注入影响到公司的整体创造力。这表明，必须实现内部招聘工作的合理化、管理的规范化，并建立完整的员工开发体系，才能取得明显的成效，否则，就有可能出现“近亲繁殖”“怨声载道”的不良局面。•外部招聘的显著优点是：有着巨大的可供选择的潜在人力资源市场，更有利于招到高素质的人才；从外部招聘而来的员工可以为公司带来新思想、新方法，有利于借机树立、推广企业形象。同时，外部招聘也有它的缺点：招聘成本大；从外部招聘到的员

6、工可能需要相当长的一段时间来适应新的公司、新的工作，包括公司的文化、价值观、运作规则、人际关系等；外部招聘会对公司内部员工的士气产生影响，尤其是那些认为自己同样能够胜任该岗位的员工。•若一个职位要求员工熟悉企业情况，尽快进入角色适应工作，而组织亦希望借助招聘行为来鼓舞士气，激励员工进取，并且招聘预算较低时，比较适合采用内部招聘。.专业.专注..word格式.•实施结构化大面试的一般程序是怎么样的？和一般面试相比，结构化面试具有哪些显著的特点？•答：实施结构化面试的一般程度：•1）测评人员就位，分发结构化面试评价材料。•2）引导员将考生引入

7、考场，相互介绍。•3）主考官开始与考生轻松地交谈，以消除考生的顾虑。•4）主考官说明总体时间和问题数，希望考生控制好时间。•5）测评人员按程序与考生进行面试谈话，考生回答完每个问题后，说明“回答完毕”。•6）测评人员根据考生回答问题的质量进行评分。•7）考生退场，核分员收取评分表，统计评分结果。•与普通面试相比，结构化面试的根本特点是具备严谨的结构：考官的构成有结构；测评的要素有结构；测评的标准有结构；面试的程序和时间安排有结构。这种严谨的结构有利于较好地减少主观因素对考官评分过程的影响。引外，结构化面试所获得的信息更为丰富、完整和深入；

8、收集到的资料的可靠性更高，结果也更于统计、分析和比较。•1、大才大用，小才小用体现了（）。（A）要素有用原理（B）动态适应原理（C）能位对应原理（D）互补增值原理•2、最常用一种工作分析方法是