浅谈秘书实务教学

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1、浅谈《秘书实务》教学朱先美【摘要】《秘书实务》是秘书专业的一门核心课程,是学生与社会工作岗位之间的一个有效衔接点,因此教师的教学就有了异乎重要的地位。该门课程教材上以理论为主,一般在每一章节的后面附有实训题目,但实训题目主要还是以学生口头回答题为主,情景模拟题目、实践题目相对较少,这就有可能造成教师在教学中以理论讲述为主,忽视精心组织一些实训题目的练习。实际上教师在教学中应该理论与实践结合,同时要以实践为主,采取多种实践教学方式开展教学,让学生树立秘书角色意识,让学生具有秘书的角色行为。【关键词】秘书实务教学实践教

2、学理论教学冃U頁本文以《秘书实务》的教学为研究对象,结合众多大家的教学研究及一点自己的见解,仅成此拙作。木文选择研究《秘书实务》的教学方法,分别从《秘书实务》的理论教学以及实践教学等儿个方面进行初步的分析,试图系统全面地论述《秘书实务》的教学方法,以期在以后的教学中能够取其他人精华,弄其糟粕,能够让自己在教学中不断进步,这就是木文的意义Z所在。一、当今高职院校秘书培养之模式近年來,我国高职院校培养的秘书人才趋向于从事具体行政事务工作的中级应用性人才,这个定位也反映了经济发展对秘书人才的需求趋向,可以说胜任办公室文字

3、、文书、秘书工作,宣传工作、公关和公关活动策划工作及经理助理工作,突出企业和商务特点,这样不但为中小企业提供了急需的人才,而且也反映了高职学生的实际情况,高职学生知识面比较窄,但办事潜能却不容忽视,经过三年的专业学习,他们大多能掌握初中级秘书的知识技能,能在基层单位的文秘岗位或公共事务岗位上发挥“杂家”或“管家”的作用。而作为秘书专业的核心课程《秘书实务》在秘书专业中的地位却不容忽视,《秘书实务》这门课程是在秘书专业学生学习了《秘书学概论》的基础上所开设的一门以实践为主的课程。二、《秘书实务》教学之探究《秘书实务》

4、这门课程包含引论篇、事务管理篇和会议管理篇的学习,虽然在大部分教材中仍然是理论为主,但在实际教学中实践教学模式应该占主导地位。本人虽然从事教学的时间不长,但在代这门课的过程屮却看到选择的教学方法对学生的重要性。学制为三年的高职院校一般开设专业基础课的时间集中在大一,从学生进入大二开始基本以专业核心课为主,这一阶段是培养学生秘书角色意识的关键时期,学生掌握了自己本专业的基础知识,需要用专业核心课来引导学生的秘书角色行为,充分发挥学生主体主动性。《秘书实务》的课程恰恰充当了这一角色,学生通过这门课的学习开始让学生提而进

5、入准秘书的角色,所以这门课在教学过程中是围绕着培养学生的秘书角色意识去传授知识,组织实施教学,使学生更快速地、高质量的与社会接轨。培养学生的角色意识重在将理论转化为实践,通过理论的学习帮助学生树立正确的秘书职业理念,奠定系统扎实的专业理论基础;在实践教学中通过实训环节的设置,使学生能预先体验秘书角色,学习如何成为一名成熟、合格的秘书人员,在学习屮模仿,在模仿小领会,不断积累实践经验,提高分析问题,解决问题的专业技能。笔者就门己在教学中的体会谈谈《秘书实务》这门课的教学:(-)灵活运用多种方式激活课堂教学。课堂教学作

6、为实践教学的第一个环节,主要培养学生运用所学的理论知识进行独立思考问题的能力。由于文秘专业人才培养需要注重实用性,因此在课堂教学中,教师应该多采用与实际联系密切的教学方法,提倡和鼓励学生积极投入到实践训练和技能培养的活动中。1、引入案例。案例教学是一种间接的实践教学法,是通过一个具体教育情景的描述,引导学生对这些特殊情景进行透彻的观察,深入的反思和广泛的讨论,从而更好地认识和把握理论的一种教学方法。这种教学最大的特点是形象、生动,容易激发学习兴趣,并能强化对理论知识的掌握,尤其能提高学生分析问题、解决问题的实践能力

7、。笔者在教学中发现,如果仅仅向学生讲解秘书工作的理论,学生常常只停留于表面理解,而缺乏思考,也激不起学生对课程的兴趣。结合具体的案例,特别是选择一些新颖、生动、典型的案例,与现实生活、工作联系密切的案例,就能加深学生记忆,启迪学生思维,同时能够调动起课堂气氛,学生的主体性也被充分调动起来。例如在《秘书实务》的第二章的第二节《秘书的职业道徳和价值观念》,笔者选择了当时沸沸扬扬的“邮件门事件”,学生在课堂上不仅仅探讨了秘书这一职业应具有的道德要求,达到了教学目的,同时引岀了秘书在和领导工作过程中如何协调矛盾,起到秘书应

8、有的辅助性作用。当然在案例教学过程中,教师对案例的选择要有针对性,不是是有关秘书的案例就要拿來用,要考虑到案例所反映的最主要问题,与自己的教学廿标相吻合,而不要因为这个案例引岀过多的无关话题,这样容易让学生在学习中分不清轻重,也就达不到这一节的教学目的,所以说案例的选择异常重要,而不是教师随性而发,选择一些不着边际的案例。例如,在秘书的职业道德规范这一节内容

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