年终总结-品保部.ppt

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1、2011年工作总结和2012年工作计划有限公司品质部（）11年12月一﹑2011年质量工作取得的成绩——强化基础建设2011年是华一明德公司质量管理强化基础建设的一年。这一年，在公司领导的大力扶持和品质保证部全体员工的集体努力下，我们重点从质量团队的建设、产品全过程的监控、产品质量缺陷的整治、质量体系的改进等几个方面入手，并通过引入科学的数据统计方法，以及QC质量工具的应用，将质量管理水平有了一定的提高，有效保障了产品的实物质量。1.质量团队的建设2011年，我们对质量管理团队进行了人员调整，加强部门能力，细化人员分工；同时，在现有人员有

2、限的条件下，我们实施一人多岗、全面发展原则，确保在来料、过程、成品检验每个质控点都有专人负责。通过一年多的努力，我们成功建立了职责分明、相对稳定的质量管理团队，具体如下：2.培训质量管理知识和业务技能为提高质量管理员工自身的知识水平和业务技能，2011年我们结合公司内外部培训、质量会议、日常工作中的经验分享、资料自学等多种方式，对品质保证部员工进行了多次培训。培训内容涉及ISO9001质量管理体系，QC工具使用知识、产品质量检验等。通过培训，使质量管理团队整体素质得以提高，同时还激发了人员工作和学习的积极性，为后续的持续改进打下很好的基础

3、。2011年有关质量管理知识和业务技能提高的培训列表序号培训时间培训内容1)2011.1.26-2011.1.27采购与库存管理：采购控制程序﹑产品防护和交付控制程序﹑产品标识和可追溯性控制程序2）2011.2.21ISO9001﹑ISO14001﹑OHSAS18001体系要点3）2011.3.8全面质量管理﹑现场6S管理﹑现场物料管理等4）2011.6.17三合一体系﹑管理手册﹑程序文件5）2011.10.25公司现场质量管理3编制和完善作业文件结合以前我们在质量管理上的经验和教训，2011年，我们根据公司领导要求，同时结合产品技术指标

4、，对本部门编制和完善了各项作业文件，产品质量标准和各项目的配套表格，使质量管理工作得以规范和标准化，避免无据可查。2011年编制和完善的作业文件列表序号编制和完善的各项作业文件1）首件检验规范2）五金件加工验收规则3）包装材料验收细则4）装配车间制程检验规范5）成品出货检验规范6）产品外观检验标准7）产品质量标准4.产品全过程监控和数据分析2011年，随着客户对产品要求的提高及由于产品质量问题造成的严重浪费，我们及时调整了质量管理方式，努力做到生产全过程监控，目前设置了来料、过程、成品﹑不合格品专人质控岗位，力争做到不合格材料不进厂、不合

5、格半成品不转下道工序、不合格产品不出厂。4.1来料检验2011年，1-11月份，我们总计完成了各类来料4203批次，检验合格3884批次，不合格319批次，总合格率92.41%。其中喷涂及五金件类总998批，合格845批，合格率84.67%；包装类总1671批，合格1652批，合格率98.86%；塑胶类总1534批，合格1387批，合格率90.42%。具体如下：2011年1-11月来料检验汇总表2011年年度喷涂及五金件质量统计表序号供应商名称进货总批次合格批次合格率1泉兴1111100.00%2达成1717100.00%3永兴2150.

6、00%4中兴9555.56%5亿彤5480.00%6正航2150.00%7庆宇1818100.00%8全良100.00%9良泰11100.00%10联盈11100.00%11径石11100.00%12进达11100.00%13生益484185.42%14万通605388.33%15珠江353188.5716永盛181477.78%17永勤11100.00%18永江444090.91%19家入787292.31%20顺发1414100.00%21皖鑫352674.29%22珍美6466.67%23金利524892.31%24保利18738.

7、89%25宝星11100.00%26幸鑫7114.29%27现购7457.14%28利际3266.67%29卫浴11100.00%30美利丰9888.89%31镒铭锋353497.14%32强仕达272385.19%33金海田3434100.00%34澳特力士11100.00%35达伶希斯6350.00%36科劲-新力382463.16%37科劲-宇轩44100.00%38科劲-金戈33100.00%39科劲-良记200.00%40科劲-协和534177.36%41科劲-卓伦2020100.00%42科劲-易厨222195.45%43科劲

8、-伟源2121100.00%44科劲-港东11100.00%45科劲-连冠1414100.00%46科劲-瑞辉1515100.00%47科劲-辉成252392.00%48科劲-俊德201260