QA考核制度范文.doc

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1、QA考核制度范文　　中国3000万经理人首选培训网站更多资料下载请进.55top.好好学习社区QA考核制度1.0目的加强对QA的管理，提高工作效率，确实提高QA质量把关的有效性；2.0适用范围品管部成品出厂检验组QA3.0考核方法由QA主管根据对各QA检验岗位的人员实施日稽查考核；同时收集市场质量反馈信息，参照QA月度考核成绩，考核实行打分制，考核结果与当月奖金相挂钩。　　4.0考核依据检验员（副检员）岗位职责。　　5.0职责5.1QA检验员岗位职责5.1.1负责按规定要求进行批产成品质量抽样检验；5.1.2负责按规定要求进行批产成品质量检验结果判定；5.1

2、.3及时反馈和报告检验中发现的产品质量问题；5.1.4认真做好产品检验原始记录；5.1.5正确出具产品检验报告；5.1.6认真做好产品检验仪器仪表和工装的使用保养；5.1.7努力通过学习和培训不断提高自身检验技能和素养；5.1.8遵守公司规章制度和劳动纪律，服从主管安排的工作调度。　　5.2副检员岗位职责5.2.1负责按规定要求进行检验样品的抽取；5.2.2负责按规定要求进行检验样品的包装质量控制；5.2.3负责按规定要求进行检验样品的返还；5.2.4认真协助检验员做好包装和附件质量检验工作；5.2.5认真协作检验员做好工艺装调质量检验工作；5.2.6认真做

3、好产品检验仪器仪表和工作的使用保养；5.2.7努力通过学习和培训不断提高自身检验技能和素养；5.2.8遵守公司规章制度和劳动纪律，服从主管安排的工作调度。　　6.0考核指标6.1产品市场开箱合格率≥98％，（考核全体QA人员）；6.2产品市场早期返修率≤1.1%（考核全体QA人员；6.3市场批次质量事故为0，（考核相应QA检验组）；6.4QA抽样率≥3.0%，目标值3.3%；中国3000万经理人首选培训网站更多资料下载请进.55top.好好学习社区7.工作质量5.17.1市场批量人为漏检问题，如确认为QA可以明显发现问题或是QA房出现问题（如漏贴贴纸、附件、

4、遥控器，封箱不规范、批量问题没有发现或发现后没有反馈等）视具体情况每次扣5-30分,问题特严重的上报公司领导处理。　　7.2QA检验合格后下道工序（如老化房、中转库）发现问题，按一个A缺陷扣3分处理。　　7.3对于相关人员已通知注意的问题或已多次提醒的问题仍没有执行检验或是检验过程中偷工减料的每次扣3分。　　（如每个遥控器跌落试验、老化房每隔1小时检查一次、工艺检查的频次）7.4由于个人操作不当，造成机器或工装损坏者（个人承担），每次扣1分。　　7.5质量异常信息的反馈，出现重缺陷问题或连续出现2台以上同种故障现象的轻缺陷及自己不能把握的问题，要及时反时反馈

5、部门主管，避免批次质量事故发生；若发现问题不反馈部门相关人员或刻意隐瞒者，视其情节严重扣2分以上。　　7.6工作当中出现疏忽大意每次扣1分（如报表填错、机器号码不对、报表不及时等）。　　7.7对产品缺陷及质量问题或已培训内容要能做出准确的描述和判断，针对基本知识要能熟练掌握，主管将针对基础知识随时抽查，如发回答不出来者每次扣1分，连续2次以上限期学习整改，3次以上人员退回人力资源部。　　8.工作效率8.1因个人主观问题影响正常检验而造成出报表不及时的每次扣2分。　　8.2因工装问题等客观问题但没有及时反馈而造成检验滞后者每次扣1分（不包括反馈未解决）。　　8

6、.3对个人工作效率不高者限期整改后，仍不能达到要求者每月扣6分以上。　　8.4各线整机抽检率按实际抽检情况考核各线检验员和取样员，抽检率不得低于3.33％，每低0.2％取样员及检验员各扣1分。　　9.工作纪律9.1迟到、早退、上班聊天、打瞌睡等违反工作纪律每次扣2分。　　9.2打闹、无故离岗、玩手机等严重违反公司规定每次扣3分。　　9.3工作时间不得收看固定台的外信号超过5分钟（相关技术人员有要求的除外），否则每次扣2分。　　9.4请病假者需要有正规医院病例证明，一天扣1分。　　无医院证明或其它形式的请假均按一天扣4分（按旷工形式处理）。　　请假后要按规定的

7、时间到办公室消假，如请病假者必须带正规医院（如公明镇医院、深圳市医院等）的病历或诊断书到办公室确认。　　婚假的必须有结婚证书。　　9.5原则上非病假不批准。　　（极特殊情况除外，如结婚、直系亲属因故去世等）。　　无论多长时间的请假必须本人带请假条到办公室签字有效，打电话、带口信、别人代请等情况一律视为旷工。　　旷工一天扣8分。　　周　　六、周日请假按正常请假执行，晚上请假按请假按请假半天计算。　　9.6不能与相关部门人员讨论与工作无关的事情，不得做超过职责权限的事情。　　否则每次扣3分。　　中国3000万经理人首选培训网站更多资料下载请进.55top.好好学

8、习社区9.7针对检验及看返工机必须实事求事，不能以将