公关评估ppt课件.ppt

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1、公共关系1公共关系评估通过对本章的学习，你应该充分认识公共关系评估的重要性，较全面的了解公共关系评估的概念、内容及公共关系评估的标准，以及公共关系评估的若干方法技巧。2重点（★）难点（▲）了解公关评估的概念、内容及公共关系评估的标准（★）公共关系评估的若干方法技巧（▲）306年10月18日晚，在北京五洲皇冠假日酒店，由新浪网、2006第五届中国国际美容时尚周组委会、《中国妇女报》、《新京报》联合主办评选的“2006中国十大魅力女人”揭晓。中国知名人士杨澜、王小丫、张曼玉、张海迪、林志玲、洪晃、张晓梅、张靓颖、孙俪、李冰冰入选。林志玲获“美艳之魁”(来源:中国新闻网

2、)历时一月的“２００６中国女性魅力十大关键词”调查结果近日揭晓，十大关键词依次是：优雅、知性、健康、性感、时尚、睿智、风韵、大气、妩媚和聪慧。其中优雅、知性、健康和性感４个关键词分别以９４．５７％、７９．４９％、７２．６５％和７０．４７％的支持率名列前茅。4王小丫获“睿智之魁”孙俪获“原色之魁”洪晃获“叛逆之魁”5杨澜获“博爱之魁”张靓颖获“清纯之魁”(6坚韧之魁张海迪经典之魁张曼玉7入选者林志玲（中）和张晓梅（左一）向观众致意部分魅力女性候选人：雍容之魅巩俐8部分魅力女性候选人：才情之魅徐静蕾部分魅力女性候选人：性感之魅舒淇9公共关系评估的程序返回10公共关系评

3、估的标准与方法1112评估方案的内容包括：（1）确定评估的目标；（2）确定评估的程序；（3）确定评估的标准；（4）确定评估，安排评估的人员；（5）分析评估的环境；（6）整理评估的资料；（7）撰写评估报告；（8）反馈核查等。评估方案的制定131公共关系评估的意义与过程1、1公共关系评估的意义公共关系评估是根据特定的标准，对公共关系计划、实施过程、实施效果进行检查、分析和总结。1）及时反馈信息，调整活动对策2）总结经验教训，提高公共关系活动的能力与水平3）寻求管理层的支持4）鼓舞士气，增强团队凝聚力14、1、2公共关系评估的内容我们是怎样想的（对计划的评估）？我们是怎

4、样做的（对实施过程的评估）？最后效果如何（对投入与影响效果的评估）？1、对公共关系计划的评估。2、对公共关系计划实施的评估。3、对公共关系活动效果的评估。152005年福布斯中国富豪榜162006年福布斯中国富豪榜名次姓名资产（美元）从事行业350施正荣22亿太阳能电力451荣智健17亿基建、能源、航空及电讯451黄光裕17亿家电零售、房地产606刘永行13亿饲料和电铝645丁磊12亿IT业698郭广昌11亿医药、钢铁、地产、零售698朱孟依11亿房地产746刘永好10亿饲料、乳业等172007年福布斯中国富豪榜名次姓名公司名亿美元名次姓名公司名亿美元1张茵美国中

5、南控股，玖龙纸业24.011朱林瑶华宝集团13.02黄光裕北京鹏润投资23.012鲁冠球浙江万向集团11.03荣智健中信泰富集团22.013宗庆后娃哈哈集团11.04张力富力集团21.014曹德旺福耀集团11.05张近东苏宁电器集团20.015丁磊网易11.06朱孟依合生创展17.016刘永好新希望集团11.07张成飞玖龙纸业16.017梁稳根三一集团10.08郭广昌上海复星高科技集团15.018宋卫平绿城集团10.09刘永行东方希望集团15.019李伟河南思念食品10.010许家印恒大地产集团13.020陈发树新华都实实业集团10.0182007年福布斯中国富豪

6、榜名次姓名公司名亿美元名次姓名公司名亿美元1杨惠妍碧桂园160.211张茵玖龙纸业30.42许荣茂世茂集团70.312刘永好新希望集团30.23郭广昌复星国际40.8513朱孟依合生创展集团30.04张力富力集团40.7514杨贰珠碧桂园20.85张近东苏宁电器40.515黄伟浙江新湖集团20.756彭小峰江西赛维LDK太阳能30.8516陈发树紫金矿业集团20.77张欣SOHO中国30.817梁稳根三一集团20.68卢志强中国泛海控股集团30.718孔健岷合景泰富地产20.59荣智健中信泰富30.6519曹德旺福耀集团20.4510黄光裕国美电器30.620刘永

7、行东方希望集团20.4192公共关系评估的标准与过程2、1公共关系评估的标准1、对公共关系活动准备阶段的评估标准。背景材料是否充分。信息内容是否合适准确、充实。信息的表达形式是否恰当。2、对公共关系活动实施阶段的评估标准。检查发送信息的数量信息被媒体所采用的数量接收到信息的目标公众数量注意到信息的公众数量。203、对公共关系活动实施效果的评估标准。了解信息内容的公众数量改变观点、态度的公众数量发生期望行为与重复期望行为的公众数量对社会经济与文化发展产生的影响。达到的目标与解决的问题21中国10大最具价值的主持人大揭秘22吴小莉1.0亿评测报告：职业、稳健、大方

8、来自祖国