Z公司劳务派遣用工的管理优化方案.pdf

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1、AthesissubmittedtoZhengzhouUniVers时forthedegreeofMaster】ⅥanagementoptimizationschemeofZcoIIlpany’slabordispatchBy:LinFangZhengSupervisor:AssociateProf.Zhon由ianLiBusinessAdministr.ationBusinessSchoolNovember2013学位论文原创性声明帅吣Ⅲ圳㈣咖㈣删圳删Y2546163本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明

2、引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者:却日期:2013年11月8日学位论文使用授权声明本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品,知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位

3、论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时,第一署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。学位论文作者铆日期:2013年11月8日摘要随着经济全球化的发展,企业间的竞争越加激烈,劳动力市场分工也日益精细,传统的劳动关系已无法满足企业弹性用工的要求,劳务派遣这种用工形式也就在这种背景下产生了,劳务派遣员工从传统的劳动者与用人单位的两方关系,变成了劳动者、用工企业、劳务派遣公司的三方关系,关于劳务派遣员工的劳资纠纷问题也越来越多,更成为众多专家、学者热议的话题。本文基于劳务派遣公司的角度深入了解用工企业的真实状况、劳务派遣员工的工作状态,从而发现问题并

4、研究分析,为求更有针对性的解决问题,使劳务派遣服务水平更加专业、周到。劳务派遣用工渗透到各行行业,但从用工规模上来说除了一些生产型的企业就是大型国企,从劳务派遣服务的经验来看,即使是大型国有企业劳务派遣用工薪酬福利相对较高的情况下,员工也是非常不稳定。本文主要针对大型国企Z公司劳务派遣用工中出现的“离职率高、工作积极性不高,员工个人对同工不同酬、晋升渠道等”严重不满,造成Z公司在为客户提供服务时投诉率高等问题进行研究。本文的研究目标是解决Z公司劳务派遣用工造成的问题,本文详细讲述Z公司的劳务派遣用工背景、用工过程,梳理了Z公司与劳务派遣公司合作的流程、初步取得的

5、效果,及劳务派遣公司针对Z公司的劳务派遣用工出现的问题而做出的努力,本文以劳务派遣公司的角度,采用文献参考法、问卷调查法、走访调查法的调查方式,深入研究、分析,提出营造Z公司内部环境降低离职率、加强激励机制提高劳务派遣用工群体工作的积极性;通过帮Z公司设计薪酬体系优化和拓宽晋升渠道等方案,提升劳务派遣员工的荣誉感和归属感,最终达到针对Z公司劳务派遣员工管理的优化。通过对本文的研究,可以更清楚地知道作为劳务派遣公司应该如何在这“三方主体”关系中做到平衡,达到“三方共赢”的目的,迸一步提高劳务派遣员工的人力资源管理水平,建立和发展和谐的劳务派遣关系。关键词:劳务派遣

6、用工:同工同酬;激励机制Abstmct———————————————————————————————————————一AbStractWimmedeVelopmentofeconomic舀obalization,thecompetitionbetweenenterpnseshaSlncreaSin酉yintellsifiedandtlledivisionofⅡlelabormarkethaSbeenlncreasm四ysopKsticated.Thetraditionallaborrelationsha、,ebeenunabletomeetme嘲mr锄1ents

7、of吼t唧rise’sneXiblework,Ⅱlefo姗oflabordis雠chprodu硎undert11lsbaCk孕ound.ThelabordispatchchaIlgedtraditionalrelationbe附eenlaborsaIld锄pIoyefSIntoIt锄onglabors,employers觚dlabordispatcllent即dseS.nesal哪dlSputesproblelIlsoflabordiSpatch锄ployeesweremore觚dmore,m锄VeXpens觚dscholarSdebatedmetopic.In

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