塑造阳光心态打造协作团队.ppt

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1、塑造阳光心态打造协作团队第一节、塑造阳光心态一、人生的轨迹1、如何理解人生的轨迹？为什么地球是圆的？因为它在不停的运转，做圆周运动，不圆行吗？人的一生也在不停的运动，但不是做圆周运动，走过的轨迹不可能再去重走，所以人不是圆的。人的命运就是人生的轨迹。第一节、塑造阳光心态一、人生的轨迹2、什么决定命运：思想行为习惯性格命运第一节、塑造阳光心态二、塑造阳光心态的法则：学会改变态度：良好的工作、生活态度，能带领我们走出人生的低谷，拓宽人生之路，感受到实现自身价值的美好。第一节、塑造阳光心态二、塑造阳光心态的法则学会享受过程生命的过程生活的过程工作的过程。。。第一节

2、、塑造阳光心态二、塑造阳光心态的法则：学会活在当下：现在联接着过去和未来。要以未来为导向活在过程当中。如何面对现状？如果你不活在当下，就会失去当下。要学会理智一些，把握当下。第一节、塑造阳光心态二、塑造阳光心态的法则：我的快乐我作主：同样一件事情我们采用不一样的态度其结果也会完全不一样。第一节、塑造阳光心态二、塑造阳光心态的法则：相信这个世界你不是最倒霉的凡事需要向前看，适时也要向后看；这样就会保持平和的心态，你永远不会感觉世界末日的到来！第一节、塑造阳光心态二、塑造阳光心态的法则：面对无法承受的压力学会弯曲不能改变环境就适应环境，不能改变别人就改变自己，不能

3、改变事情就改变对事情的态度，不能向上比较就向下比较。第一节、塑造阳光心态三、心态与健康看[谢谢]看[浑蛋]第一节、塑造阳光心态看智慧（德文）看智慧（中文）看智慧(英文)三、心态与健康第一节、塑造阳光心态《田园交响曲》《离别曲》天使魔鬼爱和感谢恶语三、心态与健康：第一节、塑造阳光心态四、职业发展必须拥有的心态：学习的心态：学习不是为了知道而是为了做到！过去——活到老、学到老。今天——学到老才可以活到老。*知识改变命运*学习成就未来*第一节、塑造阳光心态四、职业发展必须拥有的心态：修正的心态：每天进步一点点！犯错是成长的必经之路，但是我们不可以重复犯同样的错误！承

4、认错误需要勇气，改正错误需要毅力！修正需要改变：许多人每天重复旧的行为却想得到新的结果。第一节、塑造阳光心态四、职业发展必须拥有的心态：积极的心态：积极的人象太阳照到哪里哪里亮！消极的人象月亮初一十五不一样！第一节、塑造阳光心态我们不能改变生命的长度，但我们可以选择生命的宽度。我们不能左右天气，但我们可以改变心情。我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容。我们不能控制他人，但我们可以掌握自己。我们不能预知明天，但我们可以利用今天。我们不能样样胜利，但我们可以事事尽力。第一节、塑造阳光心态四、职业发展必须拥有的心态：付出的心态：用无私的行为达到自私的目的！

5、标准：对人有益、对己无亏、对事圆满！第一节、塑造阳光心态四、职业发展必须拥有的心态：合作的心态：需要尊重和真诚！选择自己尊重的、尊重自己选择的！不同的场合不同的环境扮演不同的角色第一节、塑造阳光心态四、职业发展必须拥有的心态：感恩的心态：感谢父母给予了我们生命感谢朋友给予了我们支持感谢长者给予了我们智慧感谢孩子给予了我们回忆感谢欢乐给予了我们笑颜感谢痛苦给予了我们磨练感谢成功给予了我们欢笑感谢失败给予了我们经验感谢白天给予了我们活力感谢夜晚给予了我们宁静第一节、塑造阳光心态感谢夏天给予了我们阳光感谢秋天给予了我们收获感谢冬天给予了我们洁净感谢春天给予了我们花

6、朵感谢微风给予了我们凉爽的惬意感谢小雨给予了我们美丽的彩虹感谢生命中曾无私帮助过我们的人，他们让我们看到了人间的温暖感谢生命中曾无限伤害过我们的人，他们让我们更加的坚强了起来感谢老板为我们打造这样一个平台，让我们的人生在这里彰显精彩第二节、打造协作团队一、什么是团队：团队的队员是对其是否完成团队的共同目标一起承担成败责任。通过其成员的共同努力能够生产出积极协同作用，其团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体成员消极的总和。从而达成团队成员的共同目标！第二节、打造协作团队二、打造协作团队的重要因素：人——文确定明确的指导思想，制定一致的目标具备为实现目

7、标所需要的技能非常清楚地理解团队成员的作用和功能切实地理解团队行动的程序和标准，并且让每个人都知道这些程序和标准具备处理人际关系的技能建立一个持续改进的体系清楚地理解团队与所在组织的关系第二节、打造协作团队三、店长在团队中的角色定位公司—职工—符合职业化标准的员工。上级部门—下属—积极协助的执行者。店铺—领导—凡事需身先士卒，优秀员工的代表。产品—专家—指导和帮助团队成员解决工作中的问题。顾客—向导—帮助顾客解决购买中的困惑。第二节、打造协作团队三、店长在团队中的角色定位店铺—领导—依靠自身的品格和智慧的力量，不断激励众人朝着组织的目标奋勇前进。第二节、打造协

8、作团队三、店长在团队中的角色定位领导人