人际沟通风格快速测试.ppt

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2、寡断专断跋扈1234宽容民主要求别人顺从1234宽待别人作为刻薄1234体谅行动迅速1234动作缓慢比较敢于面对别人1234比较不敢与人接触自作主张1234请教别人常对别人施加压力1234不太催促别人坐姿威严或前倾1234坐立均较畏缩累计:合计:（Horizontal）Copyright©2005符永道人际沟通风格快速测试喜欢闲聊开玩笑1234不喜欢闲聊开玩笑不重形式1234注重形式热情1234冷漠富于幻想1234注重事实以人为中心1234以事为中心容易激动1234冷静沉着容易亲近1234保持距离问无不答1234守口如瓶爱玩1234

3、严肃自然的1234做作的冲动的1234理智的不懂得支配时间1234严格定时喜欢套交情1234不讲交情注重实质1234注重表面放纵开放1234自我约束喜爱热闹1234深沉内敛多用手势1234少用手势行为洒脱1234行为拘谨脸上表情丰富1234脸上表情较少衣着随便1234衣着保守正式累计:合计:（Vertical）Copyright©2005符永道人际沟通风格快速测试2030405060708080706050403020无尾熊猫头鹰老虎孔雀Copyright©2005符永道遇到麻烦时带来微笑，身心疲惫时让你轻松。聪明的主意令你卸下重负

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5、人都惶恐不安时，仍保持头脑冷静。充满着决心去生活，甚至敌人都找不着你的把柄当别人失去控制时，他有着坚定的控制力。当别人正在迷惘时，他有着决断力。他的领导才能会带领我们走向美好。在充满疑惑的前景下，他愿意去把握每一个机会。面对嘲笑，他会满怀信心地坚持真理。面对批评，他会仍然坚守自己的立场。当我们误入迷途时，他会指明生活的航向。面对困难，他必定顽强对抗，不胜不休。Copyright©2005符永道他们在哪方面做的最棒？无尾熊猫头鹰老虎孔雀感性理性优柔直率留意细节，思考深刻记录、作图、制表分析别人弄不清的问题调解和团结的角色平静一场风暴的

6、最佳人选别人认为沉闷的日常例行工作需要迅速作出抉择的工作必须尽快完成的事情要求强烈的控制力和权威的领域热情待人热切表达自己的想法容易吸引别人的注意Copyright©2005符永道优点：恪尽职守、善于倾听弱点：过于敏感、缺乏主见反感：感觉迟钝追求：被人接受、生活稳定担心：突然的变革动机：团结、归属感（中庸之道，最接近中国传统文化“和为贵”）（低调、随和、镇定、耐心、乐天知命）（具备行政能力，福特总统）（一生中最高兴的事）优点：善于劝导，着重别人关系弱点：缺乏条理，粗心大意反感：循规蹈矩追求：广受欢迎与喝彩担心：失去声望动机：别人的认

7、同（高速公路边的花）（永远年轻的心）（计划的首尾）他们的心理特征无尾熊猫头鹰老虎孔雀感性理性优柔直率优点：做事讲求条理、善于分析弱点：完美主义、过于苛刻反感：盲目行事追求：精细准确、一丝不苟担心：批评、非议动机：进步（亚里士多德：“所有天才都有猫头鹰的特点”）（信条：质量比数量重要）（工程人员：施工、监理）（深深的关怀和同情心）优点：善于管理、主动积极弱点：缺乏耐心、感觉迟钝反感：优柔寡断追求：工作效率、支配地位担心：被驱动、强迫动机：获胜、成功（天生的领袖，撒切尔夫人）（对改变的迫切需要）（目标导向、工作分派）Copyright©

8、2005符永道人际沟通风格行为特点类型典型行为他人认为有效率的特质他人认为无效率的特质老虎突兀、间断的、能抓住重点、也希望别人跟他一样、打断别人的交谈、想要控制谈话的进行，办公环境呈一种强势的气氛、通常是一团乱、缺乏耐性、通常独自做决