物流与供应链管理-供应链管理概论.ppt

《物流与供应链管理-供应链管理概论.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在PPT专区-天天文库。

1、第2章供应链管理概论TheIntroductionofSupplychainmanagement本章知识点1、掌握供应链及供应链管理的概念2、了解供应链的产生和类型3、理解供应链管理与物流管理的关系4、了解供应链管理的优势一、供应链与供应链管理什么是供应链？啤酒制造商啤酒分销商啤酒零售商消费者顾客买啤酒物料从供方开始，沿着各个环节（原材料──在制品──半成品──成品──商品）向需方移动。每个环节都存在“需方”与“供方”的对应关系，形成一条首尾相连的长链，成为供应链。1、什么是供应链供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及

2、最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。2、供应链管理的产生增加企业投资负担1丧失市场时机2从事不擅长的业务活动3面临纵多竞争对手4加大行业风险53、供应链的结构供应链的三种表现形式物流：供应商的供应商到客户的客户中一切事物的流动。物理形态，包含运输、库存、装卸、包装等活动。信息流：整个供应链上信息的流动。虚拟形态，包括供需信息和管理信息。资金流：整个供应链上资金的流动。虚拟形态和实物形态供应链核心企业的三种模式以制造企业为主导的供应链供应链核心企业的三种模式以零售企业为主导的供应链供应

3、链核心企业的三种模式以3PL为主导的物流服务供应链4、供应链的特征复杂性（1）供应链节点企业涉及的跨度（层次）不同，供应链往往由多个不同类型甚至多国企业构成，所以供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复杂。4、供应链的特征动态性（2）为了企业战略和适应市场需求变化的需要，节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的动态性。4、供应链的特征交叉性（3）节点企业可以是这个供应链的成员，同时又是另一个供应链的成员，众多的供应链形成交叉结构，增加了协调管理的难度。4、供应链的特征面向用户需求（4）供应链的形成、存在、重构，都是基于一定的市场需求而发生，并且在供应链的运作

4、过程中，用户的需求拉动是供应链中信息流、产品／服务流、资金流运作的驱动源。（二）供应链管理1、供应链管理的定义为了满足客户的需求，用系统的观点对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划、控制与优化，即行使通常的管理职能，进行计划、组织、指挥、协调与控制，以寻求建立供、产、销以及客户间的战略合作伙伴关系，最大程度地减少内耗与浪费，实现供应链整体效率的最优化，并保证供应链中的成员取得相应的绩效和利益的整个管理过程。2、供应链管理的内涵信息管理1客户管理2库存管理3关系管理42、供应链管理的内涵信息管理（1）在供应链中，信息是供应链各方的沟通载体，供应链中的各个企业就是通

5、过信息这条纽带集成起来，可靠、准确的信息是企业决策的有力支持和依据，能有效降低企业运作中的不确定性，提高供应链的反应速度。2、供应链管理的内涵客户管理（2）客户管理是供应链管理的起点，供应链源于客户需求，同时也终于客户需求，因此供应链管理是以满足客户需求为核心运作的。然而客户需求千变万化，且存在个性差异，企业对客户需求的预测往往不准确，一旦预测需求与实际需求差别较大，就很有可能造成企业库存的积压，引起经营成本的大幅增加，甚至造成巨大的经济损失。2、供应链管理的内涵库存管理（3）如果能够实时地掌握客户需求变化的信息，做到客户需要时再组织生产，那就不需要持有库存，即以信息代

6、替库存，实现库存的“虚拟化”。2、供应链管理的内涵关系管理（4）通过协调供应链成员之间的关系，加强与合作伙伴的联系，在协调的合作关系的基础上进行交易，为供应链的全局最优化而努力，从而有效地降低供应链整体的交易成本，使供应链各方的利益获得同步的增加。3.供应链管理的目标总成本最低总库存成本最小客户服务最优总周期时间最短物流质量最优目标?如何实现？（三）供应链管理与物流管理的关系1、区别存在基础和管理模式不同（1）（2）导向目标不同（3）管理层次不同（4）管理手段不同1、区别存在基础和管理模式不同（1）物流管理主要以企业内部物流管理和企业间物流管理这两种形式出现，主要表现为

7、一种职能化管理模式；供应链管理则以流程管理为表现形式，它不是对多个企业的简单结合管理，而是对多个企业所构成的流程进行管理，是一种流程化的价值链管理模式。1、区别导向目标不同（2）物流管理的目标是以最低的成本产出最优质的物流服务，对不存在供应链管理的环境，物流管理是在单个企业战略目标框架下实现物流管理目标，对于供应链物流管理就是以供应链为指导，实现企业内部物流和接口物流的同步优化；供应链管理则以供应链为导向，目标是提升客户价值和客户满意度。1、区别管理层次不同（3）物流管理是指对运输、仓储、配送、流通加工及相关信息等功能进行协调与管理，通过