ERP理论的形成与发展.ppt

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1、第一讲ERP理论的形成与发展一、ERP的产生ERP（企业资源计划，EnterpriseResourcePlanning）起源于制造业的管理思想和方法制造业与竞争营销制造产品与技术创新研发提升产品附加价值服务与消费知识密集型服务传统产业转型高附加价值产品先进制造中心制造大国≠制造强国我国制造业劳动生产率是美国的1/3～1/25iPadiPhone4美国利润占30%58%，中国占0.5%2%GregLinden,UCBerkley,11.7一、ERP的产生制造业企业面临的挑战订单不稳定客户需求随意变动生产计划不准确订单无法即时交付销售、库存、财务等环节的各种问题一

2、、ERP的产生制造业悖论市场需求多变与生产计划和活动稳定之间的矛盾；仓库积压价值上千万的库存与生产过程中的物料短缺；低成本与高质量；营销部门客户服务水平与销售部门的产品库存水平。为消除上述悖论，ERP应运而生。销售订单交货应收发票收款工作订单生产指令生产完成采购订单采购收货应付发票付款制造业运作流程一、ERP的产生ERP系统涉及到的职能部门划分：销售部门生产部门采购部门会计和财务部门人力资源部门产品研发部门物流部门其他一、ERP的产生一、ERP的产生在企业中众多的部门和岗位由于承载的职责不同，每个部门必然会站在自己的角度上去思考问题。关注点的不同自然而然产生了

3、“力不往一处使”的现象研发关注产品特性，对于原物料是否保障供应关注不够；采购关注供应及时性和价格的最优；生产追求更低的生产成本和产值；质检关注产品的质量和一次性合格率；营运关注订单满足率；关注反应速度；市场关注产品的品牌和消费者，关注客户满意度；••••••一、ERP的产生一、ERP的产生他们时时刻刻研究的是：流程，流程，流程他们有：—确切描述流程的能力—分析流程的能力—改进流程的能力他们是卓越的流程经理丰田汽车管理优势——重视流程SupplyChainManagementReviewJuly1,2005同丰田公司管理层接触后发现《改造世界的机器》作者，

4、精益生产命名者JamesWomack访谈所有管理中的问题都是某一种流程的结果一、ERP的产生流程脱节与解决方案需求供应难沟通—需求不明：经销商/客户需求多变—供应不明：供货保障情况不掌握产供销严重脱节—销售接下订单，生产做不出来—生产计划排好，原材料供应不上财务与业务脱节—费用不清，源出多头—财务报告滞后，处理/决策不及时物料与资金流程脱节上下游信息流程脱节物料流程脱节症结MRPMRPIIERP解决方案一、ERP的产生订货点法物料需求计划（MRP）闭环MRP制造资源计划（MRPⅡ）企业资源计划（ERP）ERPⅡ二、ERP的发展历程2.1订货点法理论形成

5、于20世纪40年代，主要内容是确定库存水平和选择补充库存策略订货点＝固定消耗率×订货提前期＋安全库存量物料消耗速度时间最大库存量订货提前期安全库存量订货点订货点法的产生20世纪30年代之前，企业通过控制库存来控制物料需求，每种物料均有最大库存量和安全库存量，发出订单和进行催货是一个库存管理系统在当时所能做的一切。库存管理员根据缺料表确定物料的真实需求，进而进行催货。为改变这种被动情况，西方经济学家根据物料的使用和消耗规律提出了订货点方法。2.1订货点法被动的订货方式已知小玲爱吃苹果，每天必吃1个苹果（）；平时都保证手头至少有2个苹果（）；如果小玲购买一次苹果需

6、要2天时间（）；请问：如果当天小玲手头有10个苹果，请问还剩几个苹果时（），小玲需要开始购买苹果？4个2.1订货点法固定消耗率安全库存量订货提前期订货点适用条件物料的消耗相对稳定物料的供应相对稳定物料的需求是独立的物料的价格不是太高以下缺陷对各种物料的需求是相对独立的物料需求是连续发生的库存消耗后，应被重新填满何时订货是一个大问题2.1订货点法情人啤酒游戏2.2物料需求计划MRPMaterialRequirementPlanning，也叫时段式MRP或基本MRPMRP是在解决订货点法缺陷的基础上发展起来的，它对产品构成进行管理，借助计算机的计算能力及系统对客户

7、订单、在库物料、产品构成的管理能力，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。目的：在需要的时候提供需要的数量20世纪60年代，IBM公司的约瑟夫·奥利佛博士提出了把对物料的需求分为独立需求与相关需求的概念独立需求：其需求量不依赖于企业内其他物料的需求量而独立存在。如：最终产品，维修件，备件等物料的需求由主生产计划，维修计划确定。相关需求：需求量可由其他物料的需求量来确定。如：原材料，零件，组件等物料的需求根据独立需求，通过MRP系统来确定。园珠笔笔芯笔筒笔油墨笔芯头笔芯杆笔帽2.2物料需求计划MRP物料需求计划MRP42产品信息（物料清单）（

8、工艺路线）库存信息3（物料可用量）主生