微博营销调研.doc

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1、一、微博的含义微博即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。二、微博营销微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，随着微博的火热，即催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。　微博营销，就是借助微博这

2、一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。三、微博营销模式模式一：品牌及产品曝光；模式二：互动营销活动；模式三：微柜台，电子商务及售后管理；模式四：在线客户服务；模式五：CRM顾客/用户关系管理；模式六：硬广形式；模式七：搜索引擎优化；模式八：植入式营销；模式九：舆情监测；模式十：危机公关。四、微博营销的优缺点（一）微博营销的优点1.成本低较之于高投入的传统营销模式来讲，微薄营销的运营成本是比较低廉的。2.覆盖范围广迅速扩大知名度、关注度、短时间内将活动信息在大

3、范围内传达。3.互动性强-5-转发、评论、搜藏等功能大大提高和满足微博用户的互动性。商家与用户的互动营销中不可或缺的一部分。而微博营销正式具备很强的互动性这一特点。(二)微博营销的缺点1.粉丝数有要求，只有有足够的粉丝才能达到传播的效果和目的，像一些刚注册用户的粉丝数远远不够，这种情况下除了靠自己优质内容的不断更新外就要采取其他手段了，譬如购买粉丝，又或者是骗粉，一些商家企业意识到这一点之后也参与其中开始养大批僵粉。这样就干扰了微博本身作为一个信息平台的透明化。2.更新过快，由于微博发布信息的便捷性

4、，微博内容更新过快，容易造成信息的埋没，尤其是关注数比较多的微博拥有者。3.可靠性受质疑，微博营销作为网络营销的一种是被受质疑的，网络媒体在公众心目中的可靠性远远不比传统媒体，诚信在网络营销尤其是微博营销中显得尤为重要。4.文笔要求过高，如何用140字在保证趣味性、可读性、真实性、的前提下将所要传达的商业信息淋漓尽致的传达出来，微博的140字限制是名副其实的将商业写手和莎士比亚拉到了同一水平线上。微博营销由于是一种新的网络营销方式，在国内还不是普及，尤其是微博作为新的营销方式还有很多需要改进和提高的

5、方面。五、如何做微博营销（1）你要有足够的粉丝，这也是做微博营销的一个前提和基础。最近网上不是流行一句话嘛：不在与你认识什么人，而在与什么人认识你，至于如何做粉丝，去一些专门的推广网站查询。（2）给微博一个明确的定位，让别人看到你微博就能想到你品牌，也就是让你的微博成为品牌的标签。此外要有足够的精力来打理微博，并且能够长时间的坚持，一般来讲深谙此道的公司会让市场人员管理这个平台，毕竟这部分人员是走消费者这条道的，对消费习惯和消费心理比较了解，与此同时他们通过维护微博这个平台能够及时迅速的察觉消费者潜

6、在的需求，这样为微博营销的顺利开展不仅聚集了人气还带来了新的市场。（3）-5-善于借力，有时候单干会显得势单力薄，个人的力量毕竟是有限的，这时候就建议你找些好的辅助软件，易推微博助手适合网站站长，中小企业等等，有意打开微博推广渠道，拓展微博营销的用户。据朋友介绍这款软件很给力，尤其对于中小企业，至于大企业或者有其他好的软件的朋友可以告诉大家，好东西一起分享才能赢在其中。（4）在万事具备只欠东风的时候，也就是微博作为新的营销平台打造好之后就看你如何运用了，这时候就需要商家用心去做内容了，如何使营销内容

7、具有趣味性、可读性、可参与性，有些微博不注意用户体验整天发布广告信息，这种做法无疑是前功尽弃自毁平台，长时间势必会造成粉丝下降，失去关注者你还能做什么的营销。所以如何在保证用户体验良好的情况下做好这140字的营销也是门学问啊。总之，微博营销作为一种新兴的营销方式就其目前状况来讲还是存在很多不足之处的，但是随着微博本身的完善以及商家微博营销策略成熟，微博营销还是很有发展的。六、微博营销成功案例（一）后宫优雅后宫优雅是在社会化网络环境下进行微博事件营销的一个经典案例。事件营销就是通过制造具有新闻价值的事

8、件，并让这一新闻事件得以传播，来转弯抹角的做广告，达到广告的效果。“优雅女”属于微博客营销的典型案例，策划人一开始是按照传统的论坛、博客等营销策略入手的，就像曾经风靡博客界的“视频舞女木木的身体日记”一样，写一个段子再发张照片，通过炫富和晒明星两大法宝，并自创“后宫体”的写作方法，在新浪微博中获得普遍关注。“后宫优雅”从2009年12月1日注册帐号，到2010年2月1日营销结束，通过两个月的时间，获得了五万个新浪微博粉丝数，每篇微博的评论数都过千，成为新浪草根博客第二