海尔集团CIS战略.ppt

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1、海尔集团CIS战略小组成员：常元、史晓雯、许益萍、路世瑛、高天福一、公司简介：海尔集团创立于1984年，从开始单一生产冰箱起步，拓展到家电、通讯、IT数码产品、家居、物流、金融、房地产、生物制药等领域，成为全球领先的美好生活解决方案提供商。2014年，海尔全球营业额2007亿元，利润总额150亿元，利润增长3倍于收入增长，线上交易额548亿元，同比增长2391%。据消费市场权威调查机构欧睿国际（Euromonitor）的数据，2014年海尔品牌全球零售量份额为10.2%，连续六年蝉联全球大型家电第一品牌。海尔致力于成为全球消费者喜爱的本土品牌，多年来一直践行本土

2、化研发、制造和营销的海外市场战略并取得了很好的成绩。目前，海尔在全球有5大研发中心、21个工业园、66个贸易公司，用户遍布全球100多个国家和地区。海尔集团总结出了一套具有较强的哲理性和实用性的经营管理理念。1、海尔定律（斜坡球体论）　企业如同爬坡的一个球，受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力，如果没有一个止动力它就会下滑，这个止动力就是基础管理。以这一理念为依据，海尔集团创造了"OEC管理"即海尔模式。2、80/20原则　即管理人员与员工责任分配的80/20,即关键的少数制约次要的多数。二、企业管理模式思考：在中国众多的企业中，为什么海尔集团能取得这样的

3、成就呢？其实，海尔的迅速发展与企业通过导入CIS，借以提高企业形象是分不开的。CIS的导入给企业带来了很大的推动力。海尔集团的做法值得众多企业借鉴。海尔集团的CIS战略企业理念识别(MIS)企业行为识别(BIS)企业视觉识别(VI)（一）企业理念识别(MIS):海尔精神：敬业报国，追求卓越海尔作风；迅速反应，马上行动经营理念：真诚到永远市场信誉：用户是海尔的衣食父母管理理念：管理是海尔腾飞之魂管理模式：日清日高，日事日毕，全员自我管理质量观念：质量是海尔生存之本战略思想：“三大一活统一”的大集团战略，即：大品牌、大科研、大市场、资本活、企业文化统一品牌战略：海尔

4、总目标下的名牌产品群战略，企业牌-产品牌-行销牌资本营运：无形资产兼并盘活有形资产技改理念：不在低水平上重复投资，先有市场，后有工厂服务理念：用户永远是对的，国际星级服务人才观念：人人是人才，赛马不相马三、海尔集团的CIS战略（二）企业行为识别(BIS):1.海尔集团坚持全面实施国际化战略，已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络。2.在国内市场，海尔冰箱、冷柜、空调、洗衣机四大主导产品的市场份额均达到30%左右；在海外市场，海尔产品已进入欧洲15家大连锁店的12家、美国10家大连锁店的9家。在美国、欧洲初步实现了设计、生产、销售“三位

5、一体”的本土化目标。3.海尔的发展主题:创新、速度、SBU(战略组织。)（三）企业视觉识别(VI)：1.商标说明：海尔是海，追求的是海尔像海一样得到永恒的存在2.海尔集团形象用语：真诚到永远3.产品形象用语：●海尔冰箱为您着想●海尔空调永创新高●海尔冷柜创造品位●海尔洗衣机专为您设计●海尔电脑为您创造●海尔彩电风光无限●海尔热水器安全为本●海尔国旅诚信相聚●海尔商用空调永领时代新潮●海尔手机听世界打天下●海尔家居一站到位4.海尔中英文标准字样海尔标志由中英文（汉语拼音）组成，中文“海尔”，英文“Haier”，作为标识，与国际接轨，设计上简洁、稳重、大气，延续了海

6、尔20年发展形成的品牌文化；同时，强调了时代感。英文（汉语拼音）每笔的笔划简洁，共9划。“a”减少了一个弯，表示海尔人认准目标不回头；“r”减少了一个分支，表示海尔人向上、向前决心不动摇；英文（汉语拼音）海尔标志的设计核心是速度。因为在信息化时代，组织的速度、个人的速度都要求更快。风格是：简约、活力、向上。英文（汉语拼音）标志整体结构简约，显示海尔组织结构更加扁平化；每个人更加充满活力，对全球市场有更快的反应速度。汉字海尔的标志，是中国传统的书法字体，它的设计核心是：动态与平衡，风格是：变中有稳。这两个书法字体的海尔，每一笔，都蕴涵着勃勃生机，视觉上有强烈的飞翔

7、动感。充满了活力，寓意着海尔人为了实现创世界名牌的目标，不拘一格，勇于创新.孙子兵法上说：“能因敌变化而制胜者谓之神”，信息时代全球市场变化非常快，谁能够以变制变，先变一步，谁就能够取胜。5.海尔旗公司旗帜以企业英文标准字、象征图案、企业色为基本要素设计。海尔方圆标志象征图案，意即“思方行圆”。“方块”放在阵中的排头是以它为基础向纵深发展的意思，它在这里代表着海尔的思想、理念、文化，它是一个中心。它指导着周边圆点的组合，体现了思方行圆的思想，即在工作中要将原则性和灵活性有机地结合起来，以达到预定的目标和效果。同时也有发展无止境的寓意。在中国，人们愿意把三认作上升

8、，把六视作顺利，而三十六