入户访谈流程及问卷.doc

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1、入户访谈流程及问卷：流程：（一）访问的准备1、准备访问提纲，弄懂问卷及访问手册。2、对被访人的社区特征进行了解。3、确定适当的访谈对象，并对访谈对象进行了解。4、拟定实施访问的程序表。5、准备工具：公文包、调查问卷、笔记本、笔、相机、纪念品（二）进入访问1、取得当地或单位的支持。2、解决称呼问题。了解受访者的社会地位3、接近被访问者：①开门见山，自我介绍，讲明来意，请求支持；②求同接近；③友好接近；④自然接近；（三）访问流程：1、介绍本次访问的主要议题。2、开始与受访者交流，逐渐将话题引向与个人电脑有关的问题。3、开始询问受访者有关问卷上的问题4、感谢受访者接受采

2、访，并准备结束访问5、送予受访者事先准备好的纪念品作为感谢6、结束访问，离开问卷：时间：_______________地点：_____________受访人：_______________访问员：_____________1、您现在所使用的个人电脑的品牌：____________。2、您的个人电脑的价格区间是：（）元A、3500以下。B、3500~4500。C、4500~5500。D、5500~6500。E、6500以上3、您更换笔记本的频率是：（）A、一年以下。B一年至两年。C两年至三年。D三年以上。4、您最喜欢的笔记本品牌是：（）A、苹果。B、华硕。C、联想。

3、D、戴尔。E、其他:________5、在您家中拥有的电脑台数是：（）A、一台。B、两台。C、三台。D、四台及以上。6、您购买电脑的途径一般是：A、专卖店购买。B、当地电子商城。C、网上订购。D、其他途径7、您购买电脑的主要用途是：（）A、办公。B、听音乐、看电影。C、影音制作。D、单机游戏。8、您喜欢**品牌的笔记本的原因是什么？__________________________________________________________________9、您在选购笔记本时一般考虑产品的哪些因素？______________________________

4、____________________________________10、您认为您现在所用的笔记本有哪些优点或缺点？优点：_______________________________________________________________缺点：_______________________________________________________________