质量工程师综合知识(中级).doc

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1、中级综合知识模拟试卷 一、单项选择题(共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1．质量不仅可以指产品质量，也可指过程的质量和体系的质量，这反映了质量的_____ A.经济性B.时效性 C.广义性D.相对性 2．劣质成本由()构成。 A.鉴定成本以及内部损失和外部损失成本 B.内部损失和外部损失成本 C.不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本 D.不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本3．企业方针目标管理包括方针目标的制定、展开、()和考评等环节。 A.落实B．协调 C.动态管理D．控制 4．质量信息管理的第一步应该是()。 A.

2、识别并获得内部和外部的信息来源B.识别信息需求 C.评价信息管理的效果D.确保适宜的安全性和保密性 5．下列判断错误的是()。 A.质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和知识，提升组织产品和服务的价值 B．质量培训应当针对人员现有能力和岗位要求的差距进行 C.被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的唯一依据 D．为确保质量教育培训按要求管理和实施，应由胜任的人员对培训的全过程进行监督 6．国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是()。 A.组织的产品、服务质量B．组织产品对法律法规的符合性 C.组织的综合绩效D．组织质量管理体系的有效性 7.标准化常用形式中系

3、列化的最大特点是()。 A.在不同时间、地点制造出来的产品或零件，在装配、维修时，不必经过修整就能任意地替换使用 B．在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一1般需要 C.把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内 D．能以最经济的产品规格数，满足最广泛的市场需求。当市场发生变化时,产品构成相应改变，而且不打乱原有的规律和产品之间的协调配合关系 8.下列可用于评价组织管理成熟度的标准是()。 A．GB/T19001B．GB/T19011 C．GB/T19580D．GB/T10015 9.儿童食用尺寸不合理的果冻时可能会导致窒

4、息而危及生命安全，那么这种果冻产 品存在()。 A.制造缺陷B．设计缺陷 C.告知缺陷D．卫生缺陷 10.顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有 关。影响期望的因素有：标记、信息、资料、推荐、知识。以下属于“标记”的 因素是()。 A.权威机构的认证B．产品的品牌 C.产品目录D．广告 11.如果来自不同供应商的同一种产品经批检验均合格，但其质量特性的分布有所不 同，则质量损失往往()。 A.没有差异B．不尽相同 C.可以忽略D．无法衡量 12.在产品设计开发阶段，企业通常可以采用()的方法来提高设计开发的质量并缩短开发周期。 A.

5、对供应商的样件进行严格检验B．对供应商进行过程能力分析 C.邀请供应商参与早期的设计开发D．审核供应商的质量管理体系 13．顾客的价值观决定了其要求或期望值，而组织提供的产品和服务形成可感知的效果，顾客要求或期望值决定了()。 A.感知价值B．认知质量 C.感知质量D．要求质量 14.某类质量特性若不充足时，顾客不满意，充足时，顾客就满意。越不充足，越不 满意，越充足越满意。该类质量特性在Kano模型中被称为()。 A.当然质量B．一元质量 C.魅力质量D．期望质量 15.组织应依据策划的安排，对设计和开发进行验证，以确保设计和开发的输出满足2 ()要求。 A.设

6、计和开发的输入B．预期的使用 C．规定的使用D.设计和开发所策划的 16.下列有关审核结论的说法，错误的是()。 A.审核结论是审核组得出的审核结果B．审核结论是最终审核结果 C.审核结论与审核目的有关D．审核结论与审核发现有关 17.GB/T24001提出了基于五大要素的环境管理体系模式，这五大要素不包括()。 A.环境方针B．策划 C.实施和运行D．内部审核 18.组织与供方的关系是()。 A.组织依存于供方B.供方依存于组织 C.相互依存D.相互竞争 19.下列是对质量手册和质量计划的理解，其中错误的是（）。 A.质量计划应与质量手册保持一致 B．质量手册的

7、内容应涉及产品实现全过程 C.质量计划可以引用质量手册的内容 D．编制质量手册的同时应编制质量计划 20.下列关于“文件控制”的说法，错误的是()。 A.对某一组织而言，形成文件的质量管理体系不是唯一的 B．文件控制的主要目的是为了保证文件的有效性 C.记录控制的主要目的是为了解决记录的可追溯性 D．通常不需要控制记录的版本 21．关于“质量检验”的定义，正确的是()。 A.对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格状况的技术性检查活动 B．根据产品标准对原材料、中间产品、成品合格与否给出结论 C.通过

8、观察和判断