苹果公司的差异化战略运用分析.doc

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1、苹果公司的差异化战略的运用一．企业简介苹果公司，原称苹果电脑公司，是全球第一大手机生产商，是全球最大的PC厂商，也是世界上市值最大的上市公司，其核心业务是电子科技产品，在高科技企业中以创新而闻名。苹果公司是世界上最大的IT科技企业，其公司口号就是变革，随时代的步伐进行创新，其公司理念就是不完美才能促使进步去追求完美，紧跟着这个理念苹果公司进行不断变革创新，增加市场占有率。其营业状况如下：年营业额：652.25亿美元（2010年季报）员工数：60,400（2011年）公司荣誉：世界上最大的IT科技企业公司理念：不完美才能促使进步去追求完美市值：5057.5亿

2、美元（2012年1976年乔布斯、沃兹、罗·韦恩三人组成了苹果电脑公司；1977年苹果电脑公司正式注册成为苹果电脑有限公司；2010年，苹果公司以2213.6亿美元的市值一举超越了微软公司；2011年2月，苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位，成为全球第一大手机生产商；2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚，成为全球市值最高的上市公司；2012年2月底，苹果市值大涨，一举突破5000亿美元关口。为什么1977年才正式注册的苹果公司短短三十年间会取得如此大的成功？下面将用战略管理中差异化战略的有关知识分析苹果成功的原因。二.企业资源与行业竞争

3、结构分析（一）SWOT分析优势：1、苹果公司创新能力强大。“永远追求卓越，不断超越自我，不断进取和创新”是苹果的特点。过去的10年，苹果获得了1300项专利，相当于微软的一半，相当于戴尔的1.5倍。苹果的创新能力主要体现在技术创新，产品创新和工艺创新。在以技术快速更新和产品周期不断缩短为主要特征的ＩＴ业竞争中，创新是苹果保持长久竞争优势的动力，是苹果具备核心竞争力的体现。2、强大的研究和开发能力。苹果是目前唯一一家同时生产硬件和软件的企业。苹果非常重视先进关键技术的研发能力，拥有强大的研究机构，对于任何一项新的设计，苹果的设计师们首先要拿出10种完全不同的

4、模拟方案，他们会从中挑出3个，再花几个月的时间仔细研究这三个方案，最终整合出一个最优秀的设计方案。保证苹果的产品先进、时尚、独一无二。3、产品质量好，有高档产品形象，从产品设计，原料采购，生产测试各环节，苹果对其产品的品质控制非常严格。4.苹果的品牌知名度和美誉度非常高，苹果以品质和技术为基础，塑造5情感型和自我表达型利益为主要价值的品牌。苹果定位高端，价格比一般品牌要贵许多。不仅获得了品牌价值，而且因此获得了高额利润。劣势:1、相对其他公司产品来说，苹果价格昂贵，虽然苹果拥有自己的消费群体，但是较高的销售价格仍然不利于市场的扩大。2、苹果的很多软件都是自

5、己系统平台单独开发，兼容性比较低，相比于微软的WINDOWS和谷歌的安卓手机系统来说，软件市场小，兼容性差。机会：1、诺基亚衰落，出现了从诺基亚获得市场份额的机会。2、海外市场需求越来越大，可以快速扩张，出现了大量开拓海外市场的机会。3、公司市值不断扩大，可以借此机会大量吸引资金继续发展。威胁：1.技术领域高水准的竞争激烈。2.I系列家族目前市场需求很大，可是一旦经济衰退，需求量必将受到影响而下降。3.在这个不断创新和快速IT消费品市场，产品的替代品效应很高。此外，各大IT企业都在积极开拓市场，为了迎合消费者的需求，HTC、诺基亚等都会效仿苹果公司的产品。

6、（二）行业竞争结构分析（五力模型分析）行业内现有厂商间的竞争：在电脑硬件方面，主要的竞争对手有惠普、戴尔、sony等公司；在电脑软件方面，主要有微软、谷歌等公司；在手机方面，有诺基亚、HTC、三星等品牌；在掌上娱乐终端方面，有索尼、OPPO等品牌。它们都是实力强大的竞争对手，而且其发展速度都快，占有很大的市场份额，是不容忽视的竞争者。各个竞争对手为了保持和扩大自己的市场份额，大量招募人才，不断研发新技术，推出新产品。仅以智能手机为例，如图，诺基亚、三星、苹果占据了2011年市场份额的半壁江山。2011年全球智能手机市场份额饼形图潜在进入者：5由于目前市场格

7、局和技术的先进性，进入壁垒很高。资本的需求也很大。且不容易获得技术和专业诀窍。新的进入者对苹果的影响也不至于很大。替代品生厂商：作为最先进技术（如芯片、硬件、软件等）的应用者和开发者，苹果有很大的优势。但如果能出现一款更完美的替代品，这将对苹果公司现有产品构成威胁，如硬件方面，联想、戴尔等公司都将电脑向薄和轻等方向发展，像戴尔的XPS；软件方面，微软一直是苹果公司最大的竞争对手，如它的WINDOWS操作系统仍然是目前pc装机最多的操作系统，智能手机游戏方面，谷歌应用平台大量移植IOS系统平台上的游戏，并且免费给安卓机用户下载；在智能手机手机行业，虽然巨头诺

8、基亚开始衰弱，但三星、HTC占销售额逐年增长。供应商可能拥有的谈判