2010高级项目管理师风险管理.ppt

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1、中国项目管理师（CPMP）国家职业标准考前培训风险管理1第十章风险管理计划P1251、风险定义2、风险分类3、风险的基本性质4、项目风险管理的定义5、风险管理计划6、风险识别的方法7、项目风险评估21、风险定义（1）风险是损失或收益发生的不确定性。即风险是由不确定性和损失(收益)两个要素构成。（2）风险是在一定条件下，一定时期内，某一事件其预期结果与实际结果间的变动程度，变动程度越大，风险越大；反之，则越小。（3）风险是损害（hazard）和对损害暴露度（exposure）两种因素的综合，其表达式为：Risk=hazard╳ex

2、posure其中，损害暴露度内含了风险发生和频率和可能性。（4）风险是危险和保险的函数风险=f（危险，保险）32、风险的类型纯粹风险、投机风险自然风险、人为风险可管理风险、不可管理风险总体风险、局部风险不同承担者的风险43、风险的基本性质(1)风险的客观性。风险存在是不以个的意志为转移的。风险是无时不有、无所不在的。(2)风险的不确定性。风险的程度有多大、风险何时何地由可能转变为现实均是不确定的。人们认识的限制，不可能准确预测风险的发生。(3)风险的不利性。风险一旦产生，就会使风险主体产生挫折、失败、甚至损失。所以要做好决策，尽可

3、能地避免风险，将风险的不利性降至最低。53、风险的基本性质(4)风险的可变性。指在一定条件下风险可以转化。包括：1)风险性质的变化。2)风险量的变化。3)某些风险在一定空间和时间范围内被消除。4)新的风险产生(5)风险的相对性。这是针对风险主体而言的。主体对风险的承受能力是不同的。(6)风险同利益的对称性。风险和利益必然是同时存在的，即风险是利益的代价，利益是风险的报酬。64、项目风险管理的定义(1)项目风险管理的定义项目风险管理是指通过风险识别、风险分析和风险评价去认识项目的风险，并以此为基础合理地使用各种风险应对措施、管理方法

4、技术和手段，对项目的风险实行有效的控制，妥善的处理风险事件造成的不利后果，以最少的成本保证项目总体目标实现的管理工作。7风险管理过程明确目标风险识别风险评价设计、评价、抉择风险应对方案实施方案评估与审核84、项目风险管理的定义(2)风险管理与项目管理的关系1)从项目的时间、质量和成本目标来看，风险管理与项目管理的目标是一致的，即通过风险管理来降低项目进度、质量和成本方面的风险，实现项目管理目标。2)从项目范围管理来看，项目范围管理的主要内容包括界定项目范围和对项目范围变动的控制。通过界定项目范围，可以明确项目的范围，将项目的任务细

5、分为更具体、更便于管理的部分，避免遗漏而产生风险。在项目进行过程中，各种变更是不可避免的，变更会带来某些新的不确定性，风险管理可以通过对风险的识别、分析来评价这些不确定性，从而向项目范围管理提出任务。94、项目风险管理的定义(2)风险管理与项目管理的关系3)从项目计划的职能来看，风险管理为项目计划的制定提供了依据。项目计划考虑的是未来，而未来必然存在着不确定因素。风险管理的职能之一是减少项目整个过程中的不确定性，这有利于计划的准确执行。4)从项目沟通控制的职能来看，项目沟通控制主要是对沟通体系进行监控，特别要注意经常出现误解和矛盾

6、的职能及组织间的接口，这些可以为风险管理提供信息。反过来，风险管理中的信息又可通过沟通体系传输给相应的部门和人员。5)以项目实施过程来看，不少风险都是在项目实施过程中由潜在变为现实的。风险管理就是在风险分析的基础上，拟定出具体的应对措施，以消除、缓和、转移风险，利用有利机会避免产生新的风险。105、风险管理计划风险管理计划主要说明如何把风险分析和管理步骤应用于项目管理之中。风险管理计划应详细地说明风险识别、风险估计、风险评价和风险控制过程所涉及的方方面面以及如何评价项目整体风险。116、风险识别的方法风险识别是风险管理的基础。风险

7、识别是指风险管理人员在收集资料和调查研究的基础上，运用各种方法对尚未发生的潜在风险以及客观存在的各种风险进行系统归类和全面识别。风险识别的主要内容是：识别引起风险的主要因素、识别风险的性质、识别风险可能引起的后果。126、风险识别的方法(1)文件资料审核从项目整体和详细的范围层次两个方面对项目计划、项目假设条件和约束因素、以往项目文件资料审核中识别风险因素。(2)信息收集整理1)头脑风暴法2)德尔菲法3)访谈法4)SWOT技术136、风险识别的方法(3)检查表。它使风险识别能按照系统化、规范化的要求去识别风险，且简单易行。但专业人

8、员不可能编制一个包罗万象的检查表，因而使检查表具有一定的局限性。(4)流程图法。将项目全过程，按其内在的逻辑关系制成流程图。针对流程中的关键环节和薄弱环节进行调查和分析，找出风险存在的原因，从中发现潜在风险的威胁，分析风险发生后可能造成损失和对项目