展会基本流程.doc

《展会基本流程.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、展会基本流程一、前期开发客户1.电话沟通2.现场拜访3.客户介绍二、沟通设计需求（附模版）1.与客户沟通：a.展位图（展位面积、开口数量、主通道位置）b.公司LOGO(主色调）c.产品类型、产品数量、展示方式d.最好有往年的现场图或效果图e.如果有以往的海报也最好要一下f.喜欢的风格：现代、科技、欧式、中式、简约、田园g.预算（这个一定要了解到，如果客户给不出，可以给他做选择）h.需要的区域：接待区、洽谈区、储藏区、视频区等2.与设计师沟通：把跟客户拿到的资料全部给到设计师，如果QQ或微信可把聊天记录直接截给设计师，如果需要电话

2、进一步沟通，前期业务不太清楚的情况下可以让设计师直接跟客户沟通。三、报价（附模版）设计图纸没问题接下来需要报价，价格可以先咨询项目部给到一个建议价格，然后需要自己学着做一下报价单，前期尝试做完可以找专业人士帮忙看完没有问题再发给客户。四、合同（附模版）图纸价格都接受下面需要签合同，严格按照合同版本签署合同，有的客户他们自己提供版本，这个要经过公司以及财务审核没有问题才可以，如果对方对某一条款有疑问可以协调一个双方满意的方案，双方盖章，生效。五、报馆合同签定，接下来大部分的工作都是我们的了，有需要客户配合盖章的发给客户盖章回传，报

3、馆内容包括：图纸（效果图、平面图、立面图、尺寸图、材质图、电箱位置图）、盖章文件（安全责任书、搭建委托书等，详见展商手册）、水电网络申请表，如必须购买保险提前购买保险，上海大多数展会可以直接在线购买（仁信保险）六、付款报馆通过会收到付款通知书，如果我们包含第三方费用，款项我们来支付，支付前确认我们是否收到客户首款，支付完毕，报馆完毕。七、施工图制作客户图纸细节调整完毕，需要设计师制作施工图、美工图、这个最好跟客户做确认，无误给到工作制作。八、工厂制作工厂制作期间有问题多沟通，如果有修改的地方及时通知工厂。九、搭建前准备进馆前需要

4、把付款的凭证给到工厂办理手续，凭证包括押金凭证、电箱费凭证、保险凭证，管理费现场交纳，提前把款给到工厂或者工厂代交。展位上需要的物品列一个清单给到工厂，好让他们提前准备。十、进馆搭建搭建期间配合客户尽量做到客户满意，有不满意的地方及时跟工厂协商，保证我们的服务，不管前期服务多好，现场服务最重要。十一、开展展会终于可以顺利开展了，如果有时间就现场跑跑客户吧，看下别人展位做的有创意、有想法的地方，把它拍下来，看多了以后就会有自己的想法了。期间可以顺便催下客户的尾款哦。十二、撤展跟工厂打好招呼现场帮客户顺利撤展，这个项目终于结束了！