品牌管理学3-品牌管理者课件.ppt

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1、品牌管理学3专业PPT/商演示设计制作品牌管理者第三章品牌管理者重点：品牌经理制品牌经理的职能、权力企业管理者品牌领袖企业管理的主体一、管理者组织是对完成特定使命的人们的系统性安排。可以将组织成员分为：操作者和管理者。操作者是直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人的职责。管理者是工商企业生产经营活动的组织者、指挥者、协调者和监督者，负责企业管理，制定和执行发展计划。1、管理者的分类（1）管理层次基层管理者：监工，领班等，根据中层管理机构直接指挥和监督现场作业。中层管理者：项目经理、地区经理、部门经理等。根据高层制定的经

2、营计划和经营方针，在各自分管的部门将经营计划与目标分解，并组织下属执行。高层管理者，又称经营者，是总经理、董事会成员，副总等，主要制定企业发展的战略规划和经营方针（2）管理职能不同分为：咨询管理者，根据内外信息，做好预测。决策管理者，对企业和长远发展及重大问题做出战略决策，把握企业未来发展方向。执行管理者，直接组织人力和物力来执行生产经营决策职能管理者，根据高层决策，以专业系统输出信息，保证企业经营的正常秩序。2、管理者的角色：人际关系、信息传递和决策制定。二、领导者工商企业中确定和实现企业目标的指挥。是领导者未必是管理

3、者。领导者的权威：法定权：等级制度所规定的正式权利；奖励权：给予或取消报酬的权力；强制权：对下属在精神或物质上进行威胁，强迫服从；（外在性权力）统御权：建立在下属感性认同基础上的领导者的特殊品格、个人魅力而形成的权力；专长权：以理性崇拜为基础，由于具有某种专门知识、技能而获得的权力。（内在性权威，来自领导本身的因素。）三、企业家一类专门从事企业经营决策和高级管理并据此领取报酬的人。他们是具有一系列特殊素质和能力的经营者。管理者是一种职业，而企业家是一种素质标志。1企业家的特征富有创新精神、综合素质高、工作卓有成效。2、企

4、业家素质指作为优秀经营者就有的职业素质，包括品德、知识、能力、生理和心理素质等几个方面。3、企业家的经营观念市场观念、竞争观念、质量观念、风险观念、人才观念、信息观念。“以市场为导向，为市场提供服务，向市场要效益”第一节品牌经理制与品牌经理一、品牌经理制1、企业为其所辖的第一品牌专门配备一名具有高度组织能力的经理，令他全面负责该品牌的产品开发、产品销售以及产品的利润，并由他统一协调产品开发部门、生产部门以及销售部门的工作，处理品牌管理影响产品的所有方面问题的整个过程。负责产品或品牌的战略决策—生产管理—营销管理—财务管理

5、等。宝洁在全球80多个国家设有工厂和分公司，300多个品牌畅销全世界160多个国家和地区。2、品牌经理制在多品牌运作中的意义增强各个职能部门围绕品牌动作的协调性。从整体的角度上考虑品牌的利益，并运用制度的力量去协调各个部门围绕其品牌作出种种努力，明确每个部门对每个品牌在每个时间点上所承担的任务。以顾客的要求改进产品的市场定位，快速实现产品的个性化。改变品牌职能管理方式下以产品为中心为以消费者需求为中心，适应买方市场的变化。从整体形象出发以个性化维持品牌的长期发展。以个性化延长品牌的生命周期。以目标管理丰富顾客价值。监控企

6、业成本，提升产品价值，实现物超所值。二、品牌经理的职责长期的品牌规划，短期的品牌建设。如创造和维持品牌的一致性、品牌定位、品牌预算、媒体合作和员工激励等问题。品牌经理主要负责两方面的工作：制定营销目标以及战略营销计划和战术营销计划。组织协调公司内外职能部门实施决策，实现品牌营销目标。A制定目标、计划：战略——市场细分，品牌定位等长期战略战术——产品开发，价格制定，分销渠道建设等。B执行实施：市场——组织生产、销售品牌——建立品牌识别，品牌研究，维护等。品牌经理的权力：产品开发制造权，整体市场活动组织权，产品价格制定权。品

7、牌经理职责示意：市场、研发、购买宣传、销售、广告媒体、促销形象、周期法律、财务品牌经营从产品研发开始的工作流程：调研产品研制开发意向书（竞争和机会，产品概念、渠道、竞争、时间进程等）总经理审批产品开发部、销售部讨论提出产品开发建议进行可行性研究制定产品开发计划（生产要求，各部门的计划）开发生产销售产品和产品线的发展利用品牌知名度，求最大经济效益品牌经理管理涉及到的体系状况战略系统：调研，制定，监测生产系统：研发、生产等营销系统：调研、产品、价格、分销和促销等财务系统：控制成本，利润。人力资源系统：激励、协调三、品牌经理所

8、必须具备的素质1、具有广博的知识2全方位的管理能力以个性化的品牌概念拉长品牌的生命周期以目标管理提高产品价值以高超的责权平衡艺术来协调动作，形成合力3、敏锐的市场洞察力4、拥有高明的公关艺术5、超强的决策能力四、构建具有特色的品牌经理制管理体系1、产品品牌管理层——缓解资源浪费设置产品品牌管理层，让低管理层面更好地参