应聘面试、笔试及其技巧课件.ppt

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1、第五讲应聘面试、笔试及其技巧第一节面试的种类和面试前的准备第三节面试礼仪第二节面试的内容和面试技巧第四节笔试第一节面试的种类和面试前的准备一、面试的种类1．面试的含义面试是指面对面的交谈，对应试者进行考核、测评的一种考试形式。目的：为了使用人单位能找到最合适的人选，为了使求职者能找到理想的职位。第一节面试的种类和面试前的准备2．面试的种类根据提问方式可分为：集体式讨论式围攻式根据现场形式的不同分为：模式化面试问题式面试非引导式面试压力式面试综合式面试根据阶段不同可分为：初试复试录用面试第一节面试的种类和面试前的准备二、面试前的准备“机遇只垂青有准备头脑的人。

2、”面试前的准备对大学毕业生求职择业至关重要（一）资料准备学习成绩材料荣誉证书成果证明材料证明自己综合素质和职业能力的其他材料个人简历、求职信、推荐书等第一节面试的种类和面试前的准备（二）对可能谈论问题的准备最经典的35个面试问题1.告诉我有关你自己的情况?2.你为什么申请这项工作?3.你了解这项工作和这个公司吗?4.你对工作的期望是什么?5.谈谈你自己?6.你主要的特长是什么?7.你最大的缺点是什么?8.你最喜欢什么类型的工作?9.你为什么希望到我们这个公司来?10.这些年来你最大的成就是什么?11.这个工作为什么吸引你?12.在过去的生活中你最大的错误是什

3、么?13.你是如何克服哪些问题的?14.5年内你希望自己有何发展?15.你现在正在和其他公司洽谈吗?16.你对成功的定义是什么?17.你有野心吗?为什么?18.你如何描述自己做事的风格?19.你做事的态度是什么?20.你喜欢独立作业还是集体作业?21.你受的教育和有关经验与这项工作有什么联系?22.你的生活目标是什么?23.空闲时你都做些什么?24.为什么你不去追求更好的工作或职位?25.我们原先希望找一些岁数更大、经验更多的人，你符合吗?26你认为好经理该有什么条件?27.你如何对待那些你不喜欢的人?28.你的朋友多吗?为什么他们愿意和你来往?29.如果你

4、的上司和你的同事有利害冲突,你可能站在哪一边?30.你希望挣多少钱?31.为什么你还没有找到工作?32.你能为我们提供什么帮助?33.将来你打算跳槽吗?34.如果你被聘用,你有哪些要求?35.如果达不到你的要求,你还会在这里工作吗?注意事项：1.把问题限制在询问应聘单位职位的范围内。2.回避敏感性的问题。如工资、福利等个人要求3.不要问特别简单或复杂的问题第一节面试的种类和面试前的准备（三）形象准备给对方留下良好的第一印象。仪表仪态要文雅得体言谈举止要文明礼貌（四）注意事项1．提前到达，不谈无关话题2．不攀高枝，靠个人能力参加面试3．注意小节，举止文雅4．慎

5、谈待遇，避免不良印象第二节面试的内容和面试技巧一、面试的内容1．背景：考察毕业生的个人情况；年龄、籍贯、民族、性别、身高、视力、健康状况；家庭主要成员及社会关系；文化程度、毕业学校、所学专业、接受过哪些培训、从事过哪些工作、参加过哪些社会活动等等。2．智商：考察毕业生的知识层次；所学专业的特点、课程设置、学习成绩、外语和计算机水平；业务能力：毕业论文、毕业设计、科研成果、实践能力、操作能力、组织领导能力、口才、文笔。3．情商：考察毕业生的人生观、价值观、敬业精神、人际关系、适应能力、处理压力的能力和自我激励能力。4．形象：考察毕业生的相貌、言谈、举止和仪表。

6、第二节面试的内容和面试技巧二、面试的技巧（一）倾听的技巧密切注意主试者的面部表情。密切注意观察主试者的目光。（二）语言表达技巧1．简明扼要2．通俗朴实3．生动形象、幽默风趣4．不紧不慢、语速适中5.语气平和，语调恰当，音量适中第二节面试的内容和面试技巧（三）问答技巧1．应答的技巧（1）先说论点后说论据。（2）扬长避短、显示潜力。（3）婉言拒绝不便回答的问题。2．提问技巧（1）提出的问题要视主试者的身份而定。（2）应试者通常可提的问题。（3）要注意提问的时间。（4）要注意提问的方式、语气。第二节面试的内容和面试技巧（四）摆脱困境的技巧1．克服紧张的技巧以平静的

7、心态参加面试充分准备，不计较一次得失深呼吸不要急于回答问题第二节面试的内容和面试技巧（四）摆脱困境的技巧2．打破沉默的技巧预先准备一些合适的问题或者话题，趁机提出来；或是顺着先前谈话的内容，继续谈下去，来打破僵局，走出困境。第二节面试的内容和面试技巧（四）摆脱困境的技巧3．讲错话的应对技巧最好的办法是保持冷静。若说错的话无关紧要，也没有得罪人，可以若无其事，专心继续面试交谈，切勿懊悔不已。若说错的话比较严重，为防止误会，应该在合适的时间道歉。例如：“对不起，刚才我紧张了点，好像讲错了，我的意思是……请原谅。”出错之后，坦诚地纠正自己的错误说不定会因此博得主试

8、人的好感。第二节面试的内容和面试技巧三、应试策略（一