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1、1.电子商务指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动2.数字化指将电子商务中的各种信息转换成数字,装成数据包,在不同的计算机上发送和接受,从而完成电子商务交易的全过程或部分过程3.网络外部化指网络的价值随着拥有成员的增加而不断增加。4.集成性指通过布线系统和网络技术，将各个分离的设备、功能、信息等要素组成一个统一协调的系统。5.电子商务的协调性指电子商务中客户、供应商、生产商、银行、海关、税务等各部门的多单位之间的协调一致6.可扩展性指用户访问量超过设计限度时,电子商务系统结构能够及时、自动地扩大容量,继续接受用户访问7.
2、普遍性指电子商务不受时空限制,可以在任何时间和任何地点进行交易活动8.虚拟性指在Internet上完成的交易9.交互性指在电子商务交易过程中主体之间实时地双向沟通10.公平竞争指电子商务主体间平等、公平、公开的竞争11.低成本指消耗的不变资本和可变资本的减少12.电子商务的协调性指电子商务中客户、供应商、生产商、银行、海关、税务等各部门的多单位之间的协调一致13.消费者的顾客价值指消费者从拥有和使用某产品或服务中所获得的价值与为取得该产品或服务所付出的成本之差14.B2C通过网上商店实现网上在线商品零售和为消费者提供所需服务的商务活
3、动15.B2B在Internet上采购上与供应商谈判、订货、签约、接受发票和付款以及索赔处理、商品发送管理和运输跟踪等所有活动16.质量互变规律指事务的发展变化一般是从量变开始，量变积累到一定阶段引起质变;质变也是从部分质变开始,逐渐积累,最后引起根本性的质变。17.政府采购指各级国家机关、事业单位、团体组织,使用财政性资金依法指定的集中采购目录内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为18.无形商品指软件、电影、音乐、电子读物、信息服务等可以数字化的商品19.有形商品指占有三维空间的实体类商品20.移动电子商务通过手机、掌上
4、电脑等手持移动终端从事的商务活动21.语音电子商务指利用语音技术将用户连接到公司的网站,并利用语音交互功能为用户提供信息和交易服务22.个性化定制指生产厂家按照消费者的需求生产商品23.Web是建立在客户机模型上的,以超文本标识语言和超文本传输协议为基础,能够面向用户界面的信息浏览系统24.Web2.0是一种新生的术语,它的应用可以让人了解到目前WWW正在进行一种改变,从一系列网站到一个成熟的为最终用户提供网络应用的服务平台25.SSL协议能保证双方通信时数据的完整性、保密性和互操作性,在安全要求不太高时可用26.SET协议实现在开
5、放的网络上使用付款卡支付的安全事务处理协议27.电子信用卡指信用卡的卡基由磁条卡发展为能够读写大量数据、更加安全可靠的智能卡28.电子支票指将传统支票改变为带有数字签名的电子报文,或利用其他数字电文代替传统支票的全部信息29.电子现金指以电子化数字形式存在的现金货币30.电子商务支付技术指消费者、商家和金融机构之间使用安全电子手段交换商品或服务,来实现电子支付31.加密技术指采用数字方法对原有信息进行再组织,使得在网上公开传输的内容对于非法接收者来说成为毫无意义的文字,对于合法的接收者经过解密可以得到原始信息32.EDI是电子商务的
6、初级形式,指企业与企业之间、企业与政府之间通过一个内部网进行的数据传递和数据交换.也就是标准化的商业文件在计算机之间从应用到应用的传递。33.EDI标准是国际社会共同制定的一种用于电子函件中书写商务报文的规范和国际标准。34.EDI商务指将商务或行政事务按照一个公认的标准,形成结构化的事务或文档数据格式,从计算机到计算机的电子传输方法35.信息分类编码对大量的信息进行合理分类,然后用代码加以表示。36.系统是由若干要素以一定结构形式联结构成的具有某种功能的有机整体。37.电子商务系统利用信息网络技术全面实现电子交易的商务系统。38.
7、要素指具有共同特性和关系的一组现象或表示一个确定的实体及其目标。39.Internet信息系统指企业、组织和个人消费者之间跨越时空进行信息交换的平台,在信息系统的安全和控制措施保证下,通过基于Internet的支付系统进行网上支付,通过基于Internet物流信息系统控制物流的顺利进行,最终保证企业、组织和个人消费者之间网上交易的实现40.第三方支付一些和国内外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。41.网络层指网络基础设施,是实现电子商务的最底层的基础设施,它包括远程通信网、有线电视网、无线通信
8、网和互联网。42.流程是一系列相关的人类活动或操作,有意识地产生一种特定的结果43.电子商务流程使用计算机技术、通信技术和网络技术等现代信息技术的商务流程。44.业务流程指完成某一目标而进行的一系列逻辑相关的活动的有序的集合。45.商
