人力资源开发与管理最新复习资料.doc

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1、06093人力资源开发与管理最新复习资料第一章人力资源管理及其价值1.（名、空）人力资源：在（一定社会组织范围内）能够作为生产性要素投入（社会经济活动）的（全部劳动人口）总和。2．（空）现实的人力资源是指一个国家或一个地区在一定时间内拥有的实际从事社会经济活动的全部人口，包括正在从事劳动和投入经济运行的人口，以及由于蜚声个人原因暂未能从事劳动的人口，称为“劳动力资源”3．（空）人力资源的质量是人力资源所具有的体质、智力，知识和技能水平，以及劳动者的劳动态度。4．（论）人力资源的特点：人力资源与其他物质资源相比有其特殊性。

2、特点主要包括：（1）存在状态的生物性。人力资源的承载者是人，因此是有生命的“活”的资源，它与人的自然生理特征息息相关。（2）开发对象的能动性。许多资源在其被开发的过程中完全处于被动地位，而人力资源则不同，它在被开发过程中具有能动性，这也是人力资源与其他资源最根本的区别。（3）生成过程的时代性。人力资源不像石油、煤炭等自然资源那样，在一个比较长的历史时期里仍然保持相对稳定的状态。（4）使用过程的时效性。由于人作为生物有机体，有其生命周期，如幼年期、有壮年期、老年期，各个时期的劳动能力各不相同。（5）开发过程的持续性。提倡终

3、身学习，由于通过不断学习，人的工作能力和工作态度会得到不断地提高和完善。（6）使用开发的再生性。资源可以分为不可再生资源和可再生资源两大类。（7）闲置过程的消耗性。矿藏等自然资源可以长期放置而不会消耗掉，人力资源如果闲置不用则会消耗掉。（8）人力资源的社会性。从人类社会经济活动角度看，人类劳动是群体性劳动不同的劳动者都会处于一定的劳动集体之中，这中人力资源社会性的微观基础。5．（选）提倡终身学习，由于通过不断学习，人的工作能力和工作态度会得到不断地提高和完善6．（单）人进入成年后，体力会逐渐衰退，如果闲置不用，知识水平和

4、技术能力也会老化和下降，并不会因闲置不用而保存下来。7．（单）从宏观角度来看，人力资源总是与一定的社会环境相联系的，它的形成、配置、开发和使用都离不开社会环境和社会实践，是一种社会活动。8．（简）人力资源的地位和作用：（1）人力资源是企业最重要的资源（2）人力资源是创造利润的主要资源。9．（空）商品的价值是由转移价值和附加价值这两个性质不同的主要部分构成。10．（单）人力资源特别是拥有高科技产业相关知识的人才，就成为21世纪最重要的、最具有战略意义的资源。11．（单）人力资源管理，是指对人力资源的生产、开发、配置、使用等

5、诸五一节所进行的计划、组织、指挥和控制的管理活动。12．（简）人力资源管理涉及的主要内容有：（1）获取（2）整合（3）奖酬（4）调控（5）开发13．（空）开发是人力资源管理的重要职能。对于组织而言，其人力资源数量的开发方法有招聘、保持等。14．（简）人力资源管理与其他资源管理相比，具有不同的特征：（1）人力资源管理的综合性（2）人力资源管理的实践性（3）人力资源管理的发展性（4）人力资源管理的局限性（5）人力资源管理的全面性15．（名）战略性人力资源管理就是以战略为导向，通过动态协同人力资源管理的各项职能活动，确保组织获

6、取持续竞争优势，并达成组织目标的过程。16．（空）人力资源管理的发展先后经历了人事管理、人力资源管理以及战略性人力资源管理三个阶段。17．（简）战略性人力资源管理的特征：（1）战略性（2）系统性（3）匹配性（4）动态性（5）关键性18．（单）战略性是战略性人力资源管理的本质特征，强调人力资源管理所有活动的开展皆“聚集”于实现组织战略目标。19．（单）匹配性是战略性人力资源管理的核心要求，包括外部匹配和内部匹配。20．（单）人力已成为企业获取竞争优势的关键性资源。第二章人力资源开发及其战略1．（名）在本书中，我们将人力资源

7、开发界定为：开发者通过学习、教育、培训、管理、文化制度建设等有效方式为实现一定的经济目标与发展战略，对既定的人力资源进行利用、塑造、改造与发展的活动。2．（单）任何一种人力资源开发活动，都有其开发主体、开发客体、开发对象、开发方式、开发手段、开发目的、开发时间、开发计划等要素。3．（单）开发主体即从事开发活动的领导者、计划者与组织实施者。开发客体即接受人力资源活动的组织或个人，是开发活动的承受者。开发对象是指人力资源开发活动所指向的素质与能力，包括体质、品性、智力、技能、知识等其他心理素质。开发方式是指人力资源开发活动中

8、对各种要素所进行的组织方法。开发手段是指人力资源开发活动所采用的工具支持行为。开发计划是指人力资源开发活动实施前的准备工作与实施过程的书面描述。4．从空间形式看，人力资源开发的类型有：个体开发、群体开发、组织开发、区域开发、社会开发、国际开发等5．（单）群体开发是指从既定的群体特点出发，采取优化组合，优势互补等人力资