房屋交接管理办法及流程.doc

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1、合肥鸿鹤物业管理有限公司君和皇家花园交房筹备方案日期：2013年10月29日房屋交接管理办法及流程一、目的规范操作，确保房屋交接工作有序进行，避免交房现场混乱现象的发生，使业主能顺利办理交房手续，竭诚为业主提供热情、周到、优质、满意的服务，为后期销售及开发商形象奠定基础，特制定本交房方案。二、范围适用于所有项目的交房工作。三、交房前准备工作（一）根据项目的交房日期及现场情况等制定入住工作计划；（二）与开发商确定、规划、布局、配置物业用房；（三）与开发商资料对接：小区红线图、建筑工程规划许可证、建设用地许可证、征用地申请批复文件、消防审查批复文件、建设

2、工程规划验收合格证、供（用）电合同、供水合同、消防验收合格证书、人防验收合格证书、电梯验收合格证、燃气工程验收合格证、水电工程验收合格证、建设工程竣工验收合格证书、建设工程竣工档案备案证书、消防系统移交证明、消防设施验收移交表、电梯交接协议书、资料移交清单、围墙红外报警系统验收记录表、闭路电视监控系统验收记录表、可视对讲系统验收记录表、给排水设备移交资料、高低压配电移交资料、房屋移交验收表、景观绿化工程验收移交表、竣工图纸移交清单、小区门面租赁合同、总平面图、竣工图------包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的、全套图纸、地质勘察报告

3、、地下管网图、图纸会审记录、钢材水泥等主要材料的质量保证书、新材料、构配件的鉴定合格证书、水、电、暖、通、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书、砂浆、混凝土试块试压报告、供水、供暖、管道煤气的试压报告、共用设备台帐（清单）、施工单位合同、施工单位联系方式；（四）交房资料准备：具体为《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《竣工验收备案表》、《临时管理规约》、《前期物业服务协议》、《装饰装修管理协议》、《装饰装修管理规定》《消防责任书》、《业主手册》等。（五）确定交房现场工作人员，并对人员开展培训，要求参与人员熟悉交房流程及可能出现问题解决措施等。四、物

4、业接管验收对房屋实施接管验收，将存在的问题在《房屋接管查验记录》中予以登记，填写《物业验收汇总记录》上报至开发公司或施工单位处，并督促其进行整改；携带工具：榔头、卷尺、便插灯或电笔、圆珠笔、笔记本、报纸、塑料带、包装绳1、楼房结构（1）检查房屋有无裂缝。（2）检查空鼓。2、倾斜与水平（1）检查倾斜与水平（2）测量房间的层高。建筑层高为2.8米，实际高度不能低于2.6米，层高3米的实际高度不能低于2.75米，住宅层高不能低于2.8米。4.渗漏、排水与防水（1）检查房屋有无渗漏。（2）排水、防水5.室内细部管道（1）各种管道表面镀层是否完好无破损；（2）

5、看水管有无冻裂。门（大门、房门）试门是否运作自如、开关时有无特别声音；关门听隔音效果并了解密封程度。窗目测窗四边是否平行且紧贴窗框；框墙接缝处是否紧实无缝隙。看窗户玻璃是否完好。6.生活设施供电（1）拉闸断电；（2）保险插座，距离地面30厘米高的插座都必须带保险装置。（3）卫生间内的电源插座应是防潮插座并有防溅措施；（4）检查开关、插座的牢固程度；（5）检查强电、弱电的垂直距离是否超过1米；（6）用电笔/小灯泡测量各个强弱电是否畅通。燃气（1）厨房、卫生间应与通风道就近安排，这样有利于以为、废气等气体的迅速排除，保持室内空气的清洁；（2）燃气是否畅通

6、。7.电讯与线路（1）打开电话、电视的线路接口，用力拉一拉，看是否虚设；（2）电话线、闭路电视线、宽带是否畅通到位；（3）CCTV监控系统、楼宇可视对讲系统、家庭安全防范报警系统；（4）周边防范管理系统、离线式智能巡更系统、背景音响及广播系统。8.其他（1）核对买卖合同上注明的设施、设备等是否有遗漏，品牌、数量等是否相符；（2）抄电表、水表、燃气表数值；（3）有无专用垃圾道、其有无堵塞；（4）有无专用邮政报箱；（5）查问客厅、南、北我是的空调机位和孔洞；（6）查问阳台封闭计划。五、交房进行阶段（一）根据办理流程合理安排人员，在醒目处张贴手续办理流程图

7、，使业主熟知手续办理过程，避免现场出现混乱。（二）检验业主《房屋交接单》、《开发商结算清单》《身份证》等物品资料，核对无误后办理交房手续，《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《临时管理规约》、《前期物业服务协议》、《装饰装修管理协议》、《装饰装修管理规定》《消防责任书》、《业主手册》、《业主家庭情况登记表》等资料要求业主填写并签字，对发放的物品资料在《交房资料及物品领取记录》上签字确认。（三）按物价局核定或双方约定的收费标准收取物业服务费、装修垃圾清运费、公共能耗费、房屋维修基金等费用，开具收款收据。（四）安排专人带领业主进行房屋查验，对业主查验

8、出的当日能解决的问题及时联系相关人员解决，对当日不能解决的在《房屋交接验收表》中予以登记说明，同时查抄房屋水