《销售就是要搞定人》分享课件.ppt

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1、2018年销售就是要搞定人学习分享会政府通信需求分享人：吴树煌分享主题：读懂客户，尽责谋发展政府通信需求销售过程中销的是什么？答：自己政府通信需求答：“市场的目的是拿单，但最高的境界是将拿单掩盖得很深很深！客户得先接受你、认可你，同时相信你能给他带来价值，才有可能将订单给你！”销售境界是是什么？积极的态度是非常重要的自信积极的态度是非常重要的微笑积极的态度是非常重要的偶尔放纵积极的态度是非常重要的学会跟人愉快相处播种理论播种越多，将来彩收的果实就越多，拜访的客戶越多，答到的合同一定越多.一分耕耘

2、、一分收获，是从事销售的最佳写照使用“喂”单方挂断电话手机任何场合都打开打电话时吃东西先客户挂断电话N不准尽快回应电话（电话铃响三声内）表明身份（公司、部门及自己）正确有效地使用电话尽量简要、直接及时记录和确认电话往往就是第一印象的来源1、打电话先表明身份是商务电话的基本礼仪2、没有得体的结束电话，也影响一个人的电话形象3、在电话铃一响时，我的心中就已经微笑了自己服饰与礼仪职业态度与职业观知识与技能沟通气质与修养第一次见面的亮相，足以决定一个人的身价政府通信需求买卖过程中买的是什么？答：感觉读懂社

3、会，读懂客户这是一个两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们喜欢你？政府通信需求面对面交流过程中客户心中在思考什么？一、你是谁？二、你要跟我谈什么？三、你谈的事情对我有什么好处？四、如何证明你讲的是事实？五、为什么我要跟你合作？越是遇到客户高层，你会聊什么？越是遇到客户的高层，越是需要商业以外的东西如：一个老总，你去和他聊产品，他不会感兴趣，产品由他下面的人把关就好，但是你跟他聊高尔夫，可能会聊得很好。政府通信需求在拜访客户后，你如何谋发展？一、建立客户档案，记录拜访时间二、根据

4、现场情况做二次分析做好策略三、留意客户的办公室，办公桌，使用现场等有无竞争对手的人或物的出现及其整体的摆设情况后续公关计划：如：1、有合适的内线人选2、可以发展成可靠的内线人选政府通信需求在拜访客户后，你如何谋发展？建立作战地图；完善组织架构；分析关键人物；确定关键部门人员；单独拜访关键人物，介绍合作模式及他省经验向关键人物寻求二次交流机会；THANKS