介绍礼仪ppt课件.pptx

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1、介绍礼仪谢一宁2019.11.29介绍的三要素01自我介绍02集体介绍04他人介绍03目录06业务介绍05前言前言在交际礼仪中,介绍是一个非常重要的环节。我们可以说,人际交往始自介绍。换而言之，在和外人打交道前,把介绍这个程序去掉,恐怕就非常唐突。所以“介绍是交际之桥。”前言而人和人打交道,介绍就是一座必经的桥梁。另一方面，介绍意在说明情况。既然是说明情况,那么自我介绍也好,为别人介绍也好,业务介绍也好,介绍在人际交往中都是不能缺少的。PARTONE介绍的三要素介绍的“时机”所指并非介绍的“时间”，它包括——具体的时间、具体的地

2、点，具体的场合要素一：介绍的时机当现场有多位嘉宾存在，由谁来出面做自我介绍？记住一条游戏规则：一般都是由地位的低的人首先向地位高的人说明情况！要素二：介绍的主角介绍时需要说什么？需要如何说？切记：不可废话连篇，更不可信口开河！要素三：表达的方式PARTTWO自我介绍我们在人际交往中如能正确得体地介绍自己，不仅可以扩大自己的交际范围，广交朋友，而且有助于自我宣传、自我展示，在交往中减少麻烦、消除误会。自我介绍有何作用选择自我介绍的时机一些场合有必要进行适当的自我介绍。如应试求学时、有不相识者表现出对自己感兴趣时、有不相识者要求自己

3、作自我介绍时、有求于人，而对方对自己不甚了解，或一无所知时、旅行途中，与他人不期而遇，并且有必要与之建立临时接触时、毛遂自荐时、如欲结识某些人或某个人，而又无人引见，如有可能，即可向对方自报家门，自己将自己介绍给对方。自我介绍时讲究的态度：态度一定要自然、友善、亲切、随和。应镇定自信、落落大方、彬彬有礼。既不能委委懦懦，又不能虚张声势，轻浮夸张。表示自己渴望认识对方的真诚情感。任何人都以被他人重视为荣幸，如果你态度热忱，对方也会热忱。语气要自然，语速要正常，语音要清晰。在自我介绍时镇定自若，潇洒大方，有助给人以好感；相反，如果你

4、流露出畏怯和紧张，结结巴巴，目光不定，面红耳赤，手忙脚乱，则会为他人所轻视，彼此间的沟通便有了阻隔。自我介绍需要注意的方法：进行自我介绍，应先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己。如果有介绍人在场，自我介绍则被视为不礼貌的。应善于用眼神表达自己的友善，表达关心以及沟通的渴望。如果你想认识某人，最好预先获得一些有关他的资料或情况，诸如性格、特长及兴趣爱好。这样在自我介绍后，便很容易融洽交谈。在获得对方的姓名之后，不妨口头加重语气重复一次，因为每个人最乐意听到自己的名字。自我介绍需注意的内容：自我介绍的内容包括3项基本要素：本

5、人的姓名、供职的单位以及具体部门、担任的职务和所从事的具体工作。这3项要素，在自我介绍时，应一气连续报出，这样既有助于给人以完整的印象，又可以节省时间，不说废话。要真实诚恳，实事求是，不可自吹自擂，夸大其辞。这种方式要求内容简洁，往往只包括自己的姓名，如：“你好，我叫小明”。一般适用于公共场所，如：旅途中、舞场、通电话时。自我介绍的形式①应酬式自我介绍这是一种刻意寻求与对方认识的方式，也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍，希望对方认识自己、了解自己、与自己建立联系的自我介绍。适用于社交活动中，大体包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历

6、、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系等。自我介绍的形式②交流式自我介绍自我介绍的形式③工作式自我介绍顾名思义，这种方式适用于工作之中，是因工作而交际，因工作而交友。工作式的自我介绍的内容，包括本人姓名、供职的单位及其部门、担负的职务或从事的具体工作三项，又叫工作式自我介绍内容的三要素，通常缺一不可。这种介绍方式一般适用于正规场合，如讲座、报告、庆典等，是为了表示对他人的友好和敬意。其内容包括姓名、单位、职务等项。同时，还可加入一些适当的谦辞、敬语，以示自己尊敬交往对象。自我介绍的形式④礼仪式自我介绍如：“各位来宾，大家好！我叫大

7、明，是真厉害有限公司的经理。现在，我代表本公司热烈欢迎各位前来参加我们公司的十周年庆典，谢谢大家的支持。”自我介绍进阶秘籍职场中如何做一个“完美”的自我介绍？自我介绍时间把控首先把握住时间。面试时自我介绍一般在3～5分钟结束，最多不超过10分钟。另外，时间分配上也要把握好。假若5分钟做自我介绍，1分钟要做完自然情况介绍，包括教育经历；最近三到五年工作介绍要占到3分钟；其余的经历用1分钟。如果最近两年没做什么事，可以把自认为自己最有价值的一段经历介绍两分钟。内容把控NO.1介绍个人履历。把自己曾经做过的事情说清楚，尤其是对最近几年

8、做过的事情要重点来说。要把握“重点突出”的原则。NO.2介绍个人业绩。把自己在不同阶段做成的有代表性的事情介绍清楚，注意两点：一是与应聘岗位需要的能力相关的业绩多介绍，不相关的一笔带过或不介绍；二要注意介绍自己个人最精彩的一两段业绩加以重点呈现，因为用人单位要招