第八章 组织设计课件

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1、管理学MANAGEMENT第三篇组织本篇结构第八章组织设计第九章人力资源管理第十章组织变革与组织文化6/10/20212第八章组织设计第一节组织与组织设计第二节组织的部门化第三节组织的层级化6/10/20213一个组织的目标、计划制定出来以后，一个重要的问题就是如何使它们变为现实。为此就要求管理者能够根据组织目标和计划中所提出的要求，设计出合理的、高效的、能保证计划顺利实施的组织结构与体系，并保证各项工作的落实。因此，组织目标和计划一经确定，接下来的工作就是如何组织实施。6/10/20214两头鸟从前，某个国家的森林内，喂着一只两头鸟。名叫“共命”。这鸟的两个头“相依为命”。遇事向

2、来两个“头”都会讨论一番，才会采取一致的行动，比如到哪里去找食物，在哪儿筑巢栖息等。 　　　有一天，一个“头”不知为何对另一个“头”发生了很大误会，造成谁也不理谁的仇视局面。 　　　其中有一个“头”，想尽办法和好，希望还和从前一样快乐地相处。另一个“头”则睬也不睬，根本没有要和好的意思。 　　　如今，这两个“头”为了食物开始争执，那善良的“头”建议多吃健康的食物，以增进体力；但另一个“头”则坚持吃“毒草”，以便毒死对方才可消除心中怒气!和谈无法继续，6/10/20215于是只有各吃各的。最后，那只两头鸟终因吃了过多的有毒的食物而死去了。 　　　在一间公司内，每个组织之间的关

3、系就好像是个大家庭，成员中的兄弟姐妹，应该和和气气，团结一致。若发生什么不愉快的事，大家应开诚布公地解决，不应将他人视为“敌人”，想尽办法敌视他。因为大家都在同一间公司内服务，一旦某个组织溃不成军时，其他组织也将深受其害。 　　　亲密是介于组织、主管和员工之间的一条看不见的线。有了亲密感，才会有信任、牺牲和忠贞。6/10/202161961年美国组织的规模巨大的“阿波罗登月计划”，它发射的火箭“土星－5”有560万个零件，先后参加这项计划的研制人员有400万，最多时一次就动员了42万人。200家公司、120所大学分工协作，奋战八年，用去300亿美元。这么浩大、复杂的工程，终于获得

4、成功。是什么使它们成功的？“阿波罗登月计划”的总负责人韦伯博士也说：“我们没有使用一项别人没有的技术，我们的技术就是科学的组织。”6/10/20217第一节组织与组织设计一、组织与组织设计的内涵1、组织的两种含义实体组织组织是人类社会最常见、最普遍的现象，工厂、机关、学校、医院、各级政府部门、各个党派和政治团体等都是组织，它代表某一实体本身，又称为实体组织。组织职能组织又是管理的一项职能，是人与人之间或人与物之间资源配置的活动过程。6/10/20218（一）实体组织是为实现某一共同目标，经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度而构成的人的集合。1．组织必须具有共同目标；2．没有分工

5、与协作也不能称为组织；3．组织要有不同层次的权力与责任制度。6/10/20219（二）组织职能是指为了有效地实现共同目标和任务，合理地确定组织成员、任务及各项活动之间关系，并对组织资源进行合理配置的过程。组织职能的内容：1．组织结构的设计。2．适度分权和正确授权。3．组织内各职务人员的选择和配备。4．组织文化的培育和建设。5．组织运作和组织变革。6．组织与外部环境的关系。6/10/2021102、组织工作组织管理的任务通过组织内部的结构和相互之间的关系，使组织中的各个部门和各个成员能为实现组织目标而协调一致地工作。6/10/202111组织管理主要内容设计包括组织内部分工和组织内部

6、相互关系的组织模式；通过充分发挥组织中每一个成员的才能获得专业化的优越性；协调组织中各部分的活动，以确保组织目标的实现。6/10/202112二、组织设计的任务与原则（一）组织设计的任务组织设计的任务是设计清晰的组织结构、规划与设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。主要包含三大任务：职能与职务的分析与设计部门设计层级设计组织设计的成果：形成组织结构系统图和职务说明书。6/10/202113总经理销售部经理副总经理（主管生产）分销经理主管电器类广告部经理研发部经理制造部经理质检部经理副总经理（主管营销）分销经理主管仪器类产品研

7、发主管客户研究主管采购主管制造主管运输主管参谋职能典型组织结构直线6/10/202114职务说明书：该管理职务的工作内容、职责与权力，该职务在组织中与其他职务之间的区别与联系，职务人员具备的专业背景、知识结构、工作经验、管理能力等基本条件。6/10/202115管理学中的“组织结构”：指描述组织的框架体系,是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。组织也是由结构来决定其形状。复杂性（Complexity）指的是组织分化的程度。正规化（Formaliza