最新巧包装-教学课件教学讲义PPT.ppt

《最新巧包装-教学课件教学讲义PPT.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、巧包装-教学课件包装有什么作用？包装的形式有哪些？鱼的小面包包装糖果礼盒果酱包装牛奶包装鸟蛋包装鸡蛋包装宠物食品包装洗衣粉包装衬衣包装鞋类包装水果饮料包装孟连县人民医院医患沟通制度孟连县人民医院医务科陆球灿一、沟通时间（一）入院前沟通门诊医师在接诊患者时，应根据患者的既往病史、现病史、体格检查、辅助检查等对疾病作出初步诊断，并安排在门诊治疗，对符合入院指征的可收住院治疗。在此期间门诊医师应与患者或家属进行沟通，征求患者或家属意见，争取患者或家属对各种医疗处置的理解，并将沟通内容记录在门诊病历上。（二）入院时沟通病房接诊医师在接收患者入院时，应在首次病程记录完成时即与患者

2、或家属进行有关疾病相关内容的沟通。平诊患者的首次病程记录和医患沟通，应于患者入院后8小时内完成；急诊患者入院后，责任医师根据疾病严重程度，综合客观检查对疾病作出诊断，在患者入院后2小时内与患者家属进行正式沟通。病房接诊护士应在患者办理入院手续时与患者和家属进行关于入院告知相关事宜的沟通。（三）入院3天内沟通医护人员在患者入院3天内必须与患者进行正式沟通。医护人员应向患者或家属介绍患者的疾病诊断情况、主要治疗措施以及下一步治疗方案等，同时回答患者提出的有关问题。（四）住院期间沟通患者住院期间应由主管医生根据患者病情随时与患者或家属进行关于病情变化的沟通；有创检查及有风险处置

3、前的沟通；变更治疗方案时的沟通；贵重药品使用前的沟通；发生欠费且影响患者治疗时的沟通；急、危、重症患者随疾病转归的及时沟通；术前沟通；术中改变术式沟通；麻醉前沟通（应由麻醉师完成）；输血前沟通以及医保患者使用医保目录以外的诊疗项目或药品前的沟通等。（四）住院期间沟通患者住院期间应由主管医生根据患者病情随时与患者或家属进行关于病情变化的沟通；有创检查及有风险处置前的沟通；变更治疗方案时的沟通；贵重药品使用前的沟通；发生欠费且影响患者治疗时的沟通；急、危、重症患者随疾病转归的及时沟通；术前沟通；术中改变术式沟通；麻醉前沟通（应由麻醉师完成）；输血前沟通以及医保患者使用医保目录

4、以外的诊疗项目或药品前的沟通等。（五）出院时沟通患者出院时，医护人员应向患者或家属明确说明患者在院时的诊疗情况、出院医嘱及出院后注意事项以及是否定期随诊等内容。二、沟通的内容（一）包括:1、既往史、现病史；2、体格检查；3、辅助检查；4、初步诊断、确定诊断；5、诊断依据；6、鉴别诊断7、拟行治疗方案，可提供两种以上治疗方案，并说明利弊以供选择；8、初期预后判断等。（二）诊疗过程的沟通医护人员应向患者或家属介绍患者的疾病诊断情况、主要治疗措施、重要检查目的及结果、患者的病情及预后、某些治疗可能引起的严重后果、药物不良反应、手术方式、手术并发症及预防措施、医疗药费情况等，充分

5、听取患者或家属的意见或建议，回答患者或家属提出的问题，增强患者和家属对疾病治疗的信心。医护人员要加强对目前医学技术局限性、风险性的了解，并将其有的放矢地介绍给患者或家属，使患者和家属心中有数，从而争取他们的理解、支持和配合，保证临床医疗工作的顺利进行。（三）机体状态的综合评估根据患者的性别、年龄、病史、遗传因素、所患疾病严重程度以及是否患多种疾病等情况，对患者机体状态进行综合评估，推断疾病转归及预后。三、沟通方式患者住院期间，责任医师和分管护士必须对病人的诊断情况、主要治疗手段、重要检查目的及结果、某些治疗可能引起的严重后果、药物不良反应、手术方式、手术并发症及防范措施、

6、医疗费用等情况进行经常性的沟通，并将沟通内容记载在病程记录和护理记录上。（一）床旁沟通首次沟通时在责任医师接诊患者查房结束以后，及时将病情、初步诊断、治疗方案、进一步诊查方案等与患者或家属进行沟通交流，并将沟通情况记录在首次病程记录上。护士在患者入院12小时内，应向患者介绍医院及科室情况和住院须知，安慰患者卧床休息，并把沟通内容记在护理记录上。沟通地点设在患者床旁或医护人员办公室。（二）分级沟通沟通时要注意沟通内容的层次性。要根据患者病情的轻重、复杂程度以及预后情况，由不同级别的医护人员沟通。同时要根据患者或亲属的文化程度及要求不同采取不同的方式沟通。对于已经发生的纠纷或

7、出现纠纷的苗头，要重点沟通。对于普通疾病患者，应由责任医师在查房时，将患者的病情、预后、治疗方案等详细情况，与患者或家属进行沟通；对于疑难、危重患者，由患者所在的医疗小组（主任或副主任医师、主治医师、住院医师和责任护士）共同与家属进行正式沟通；对于治疗风险大、治疗效果不佳及考虑预后不良的患者，应由医疗组长提出，科主任主持召开全科会议、院内会诊、院外会诊，由医疗组长、科主任共同与患者沟通，并将会诊意见及下一步治疗方案向患者或家属说明，征得患者或家属的同意，在沟通记录中请患者或家属签字确认。在必要时可将患者病情上报医务科，由医疗行